Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete 1st-Level IT-Support und bearbeite Support-Tickets.
- Unternehmen: ETH Zürich, eine führende Institution in der IT-Branche.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein motiviertes Team.
- Weitere Informationen: Perfekte Gelegenheit für Studierende, die ihre IT-Kenntnisse erweitern möchten.
- Warum dieser Job: Sammle praktische Erfahrungen in einer spannenden IT-Umgebung.
- Qualifikationen: Kenntnisse in Windows Administration und gute Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
ETH Zürich sucht ab dem 01. Juli 2026 eine studentische Mitarbeiter:in für den First-Level-Support in der IT-Service Gruppe. Die Rolle umfasst 1st-Level IT Support für Benutzer:Innen vor Ort, das Bearbeiten von Support Tickets und die Verwaltung von Mailboxen.
Wir bieten ein motiviertes Team und flexible Arbeitszeiten. Die Position ermöglicht es, praktische Erfahrungen in einer spannenden IT-Umgebung zu sammeln. Kenntnisse in Windows Administration und gute Englischkenntnisse sind erforderlich.
First-Level IT-Support (Student) – Homeoffice & Flex Arbeitgeber: ETH Zürich
Die ETH Zürich ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen studentischen Mitarbeitenden im First-Level IT-Support nicht nur flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice bietet, sondern auch ein motiviertes Team, das den Austausch und das Lernen fördert. Hier haben Sie die Chance, wertvolle praktische Erfahrungen in einer dynamischen IT-Umgebung zu sammeln und Ihre Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so First-Level IT-Support (Student) – Homeoffice & Flex erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Freunden, die vielleicht schon im IT-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über ETH Zürich und deren IT-Service Gruppe. Zeige, dass du die Anforderungen verstehst und bereit bist, deine Kenntnisse in Windows Administration einzubringen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um First-Level IT-Support (Student) – Homeoffice & Flex mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht es für uns einfacher, dich einzuschätzen.
Betone deine IT-Kenntnisse:Da wir nach jemandem suchen, der im First-Level-Support arbeitet, ist es wichtig, dass du deine Kenntnisse in Windows Administration und andere relevante Fähigkeiten klar hervorhebst. Zeig uns, was du drauf hast!
Erwähne deine Flexibilität:Da wir flexible Arbeitszeiten anbieten, ist es super wichtig, dass du uns zeigst, wie flexibel du bist. Erkläre, wie du deine Zeit managen kannst und bereit bist, dich an verschiedene Anforderungen anzupassen.
Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und sicherzustellen, dass du die richtige Aufmerksamkeit bekommst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ETH Zürich vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in der Windows-Administration vor dem Interview auffrischst. Gehe die Grundlagen durch und sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten oder Probleme zu lösen, die dir während des Gesprächs präsentiert werden könnten.
✨Support-Szenarien üben
Überlege dir typische Support-Szenarien, die im First-Level IT-Support auftreten können. Übe, wie du diese Probleme angehen würdest, und sei bereit, deine Lösungsansätze im Interview zu erläutern. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und gut vorbereitet bist.
✨Englischkenntnisse demonstrieren
Da gute Englischkenntnisse erforderlich sind, solltest du dich darauf vorbereiten, auch auf Englisch zu kommunizieren. Übe, technische Begriffe und Erklärungen auf Englisch zu formulieren, um deine Sprachfähigkeiten zu zeigen und Missverständnisse zu vermeiden.
✨Fragen an das Team stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Team stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Arbeitsweise und die Teamdynamik zu erfahren. Fragen zu den Herausforderungen im Support oder zur Teamkultur sind immer gut!
