Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite Kundenmarketing-Programme und fördere das Wachstum innerhalb bestehender Kundenbeziehungen.
- Unternehmen: Ethena, ein innovatives Unternehmen für Compliance-Training mit einer dynamischen Remote-Kultur.
- Vorteile: Unbegrenzter Urlaub, faire Bezahlung und ein inklusives Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Vollständig remote, flexible Arbeitszeiten und starke Karriereentwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte spannende Kundenbeziehungen und trage zur Umsatzsteigerung bei.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenmarketing und ein Gespür für Storytelling.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Wer wir sind
Hi, wir sind Ethena, Compliance-Training, das sich an Sie anpasst. Ethena kombiniert erstklassige Trainingsinhalte mit intelligenter KI, die Schulungen erstellt und anpasst, um die einzigartigen Marken, Rollen, Richtlinien und Risiken Ihres Unternehmens widerzuspiegeln. Ethena unterstützt über 1 Million Lernende in mehr als 2.000 Organisationen mit einer 93%igen Lernenden-Zufriedenheitsbewertung und einer 96%igen Kundenbindungsrate.
Wie wir arbeiten
Wir sind ein Team, das Vielfalt in all ihren Formen schätzt und neue Perspektiven liebt. Wir stellen durchdachte Fragen, hinterfragen Annahmen und bauen mit Empathie für Kunden und füreinander. Unsere Arbeitsweise ist vollständig remote, und Ihre persönlichen Arbeitszeiten können auf Ihrer eigenen Zeitzone basieren.
Wen wir suchen
Wir suchen einen Customer Marketing Manager, der unser Marketing-Team verstärkt! Diese Rolle berichtet an den Director of Demand Generation & Marketing Operations und verantwortet die Programme, die Expansion und tiefes Engagement in der wachsenden Kundenbasis von Ethena vorantreiben.
Was Sie tun werden
- Eigenverantwortung für E-Mail-Kommunikation mit Kunden: Der Hauptfokus dieser Rolle liegt auf Expansion und Upselling innerhalb der bestehenden Kundenbasis.
- Übernahme und Verbesserung des bestehenden E-Mail-Onboarding-Programms für Neukunden.
- Planung, Produktion und Durchführung regelmäßiger Webinare für unsere Kundenbasis.
- Unterstützung eines Kundenbeirats: Zusammenarbeit mit dem CCO zur Einrichtung und Verwaltung eines formalen Kundenbeirats.
- Erfassung von Kundenstorys: Verwaltung des gesamten Lebenszyklus der Kunden-Advocacy-Assets.
- Aufbau und Verwaltung des Referenzprogramms von Ethena.
- Förderung der Kundencommunity: Zusammenarbeit mit dem CCO und dem Marketingteam zur Schaffung von Gemeinschaftsmomenten.
- Verwaltung der Peer-Review-Programme von Ethena.
Was einen großartigen Kandidaten ausmacht
- Kundenerfahrung im Marketing: Sie haben Programme im Bereich Kundenmarketing oder Advocacy in einem B2B-SaaS-Unternehmen geleitet.
- Ein Umsatzdenken: Sie denken über Ihre Arbeit in Bezug auf das, was sie antreibt.
- Instinkte eines Geschichtenerzählers: Sie können den überzeugenden Winkel in der Geschichte eines Kunden erkennen.
- Bereichsübergreifende Reichweite: Diese Rolle berührt Produkt, Customer Success, Vertrieb und Marketing.
- Handlungsdrang: Sie würden lieber diesen Monat ein gutes Webinar durchführen, als drei Monate für ein perfektes zu planen.
- MarTech- und KI-Flüssigkeit: Sie haben E-Mails und Lifecycle-Workflows in HubSpot erstellt.
- Neugier auf Compliance oder regulierte Branchen: Sie müssen kein Compliance-Experte sein, aber echtes Interesse wird Ihnen zugutekommen.
Physische Anforderungen
Dies ist eine sitzende Tätigkeit, die hauptsächlich das Sitzen/Stehen in einer Homeoffice-Umgebung umfasst. Gelegentliche Reisen können erforderlich sein.
Standort
Ethena ist eine Remote-First-Organisation und stellt derzeit Kandidaten mit Wohnsitz in den Vereinigten Staaten ein.
Vorteile
Die angebotenen Vorteile für diese Position können hier gefunden werden. Wir bieten unbegrenzten PTO.
Ethena ist stolz darauf, ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, zu sein und sich für einen vielfältigen und integrativen Arbeitsplatz einzusetzen.
Customer Marketing Manager Arbeitgeber: Ethena
Ethena ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine vollständig remote Arbeitsumgebung bietet und Vielfalt sowie Empathie in der Unternehmenskultur fördert. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer hohen Kundenzufriedenheit von 96% bietet Ethena seinen Mitarbeitern die Möglichkeit, in einem dynamischen B2B SaaS-Umfeld zu wachsen und ihre Fähigkeiten im Bereich Customer Marketing weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Marketing Manager erhalten könntest
✨Werde Teil der Marketing-Community!
Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie Ethena.
✨Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!
Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei Ethena ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!
✨Nutze Social Media gezielt!
LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei Ethena könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!
✨Profitiere von Praktika und früheren Projekten!
Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von Ethena beitragen kannst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Marketing Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!
Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!
Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.
Zeige deine Begeisterung für Ethena:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was Ethena einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ethena vorbereitet
✨Kreativität und Analyse kombinieren
Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.
✨Portfolio als Überzeugungswerkzeug
Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von Ethena einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.
✨Trendbewusstsein zeigen
Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für Ethena relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von Ethena einfügt.
