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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte nachhaltige Kundenbeziehungen und entwickle maßgeschneiderte Lösungen für Bestandskunden.
- Arbeitgeber: Eticor, ein innovatives Unternehmen mit einem Fokus auf Kundenbeziehungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, persönliches Mentoring, Sonderurlaub und Gesundheitsförderung.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und einem inklusiven Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde zentraler Sparringspartner:in und gestalte die Zukunft unserer Kunden aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im B2B-SaaS Account Management und Begeisterung für Up- und Cross-Selling.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir suchen Verstärkung. Gestalte nachhaltige Kundenbeziehungen und entwickle unsere Bestandskunden weiter! Du möchtest aus Kundenbeziehungen echten Mehrwert schaffen und unsere Bestandskunden nachhaltig weiterentwickeln? Bei Eticor bist Du zentrale:r Sparringspartner:in für unsere Bestandskunden, mit denen du partnerschaftlich maßgeschneiderte Lösungen entwickelst, die echten Mehrwert schaffen. Mit Deinem Gespür für Potenziale und Deinem Verständnis für die Herausforderungen unserer Fokusbranchen hebst Du Up- und Cross-Selling auf ein neues Level und gestaltest aktiv die Zukunft unserer Kundenbeziehungen.
Deine Aufgaben umfassen:
- Du begleitest aktiv die Umstellung auf Employee Assistance Programs (EAP).
- Du unterstützt bei der Umsetzung und Optimierung der dazugehörigen Prozesse.
- Verantwortung für die vertriebliche Betreuung und Weiterentwicklung unserer bestehenden Kunden.
- Systematische Identifikation und Umsetzung von Up- und Cross-Selling-Potenzialen.
- Aufbau vertrauensvoller Beziehungen zu Entscheidern und Stakeholdern, die du vertrieblich betreust.
- Du führst Produktpräsentationen, Workshops und Webinare durch und entwickelst unsere Kunden kontinuierlich weiter.
- Sorgfältige Bedarfsanalysen bei unseren Kunden, aus denen neue Features und Angebote entstehen.
- Gemeinsam mit Customer Success Wege erarbeiten, die Nutzungsrate unserer Software bei Kunden zu steigern.
- Kollaboration mit den Teams Sales, Customer Success und Legal Experts, um unseren Kunden besten Service zu bieten.
- Du beobachtest den Markt und Wettbewerber und bringst eigene Impulse zur Weiterentwicklung unseres Angebots ein.
Stellenanforderungen:
Dein Profil:
- Erste Berührungspunkte mit EAP oder ähnlichen Programmen sind von Vorteil (wünschenswert Haufe X360).
- Erfahrung im B2B-SaaS Account Management, idealerweise auch international.
- Du begeisterst Bestandskunden via Up- & Cross-selling für neue Lösungen.
- Du entwickelst eigene Strategien, um neue Opportunities zu generieren.
- Du packst Themen eigenverantwortlich an und arbeitest gerne im Team.
- Dir sind Aufgaben wichtiger als Titel und bist neugierig auf Selbstorganisation.
- Du arbeitest crossfunktional mit verschiedenen Teams und externen Partnern.
- Du sprichst Deutsch und Englisch auf C1 Niveau.
Deine Benefits:
- Flexibilität: Arbeite im Gleitzeitmodell im Büro und Homeoffice.
- Weiterentwicklung: Du bekommst ein persönliches Mentoring, individuelle Sprachtrainings und regelmäßige Coachings.
- Sonderurlaub: Extra-Tag für freiwilliges soziales Engagement.
- Edenred-Karte: Monatliches Guthaben für flexible Nutzung bei vielen Partnern.
- Familienservice: Unterstützung bei Kinderbetreuung & familiären Anliegen durch pme Familienservice.
- Gesundheit: Wir fördern Deine Gesundheit mit Meditationsapps, Fitnessangeboten, Jobrad, ergonomischen Büros uvm.
- Altersvorsorge: Wir tragen bis zu 20% zu Deiner Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen bei.
Wir l(i)eben Vielfalt – bei Eticor heißen wir jeden herzlich willkommen, unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, Religion oder anderen Merkmalen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und darauf, gemeinsam mit Dir die Zukunft zu gestalten.
Account Manager (a) Arbeitgeber: ETICOR
Kontaktperson:
ETICOR HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Account Manager (a)
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Zeig Interesse an ihren Erfahrungen und teile deine eigenen – so baust du wertvolle Beziehungen auf.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu verwenden, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Warte nicht darauf, dass die perfekte Gelegenheit zu dir kommt – mach den ersten Schritt!
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen. Informiere dich über Eticor und bringe Ideen mit, wie du zur Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen beitragen kannst. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Account Manager (a)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu uns passen und mit Leidenschaft arbeiten.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Zeig uns, wie du Up- und Cross-Selling-Potenziale identifiziert und umgesetzt hast – das macht einen großen Unterschied!
Achte auf die Details!: Eine sorgfältige Bewerbung ist das A und O. Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles gut strukturiert ist. Ein klarer und professioneller Auftritt hinterlässt einen positiven Eindruck.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ETICOR vorbereitest
✨Verstehe die Bedürfnisse der Kunden
Mach dir im Vorfeld Gedanken über die Herausforderungen und Bedürfnisse der Bestandskunden. Überlege, wie du maßgeschneiderte Lösungen entwickeln kannst, um echten Mehrwert zu schaffen. Zeige im Interview, dass du die Perspektive der Kunden verstehst.
✨Bereite dich auf Up- und Cross-Selling Strategien vor
Denke an konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Up- und Cross-Selling-Potenziale identifiziert und umgesetzt hast. Sei bereit, diese Strategien im Interview zu erläutern und zu zeigen, wie du neue Opportunities generieren kannst.
✨Zeige Teamgeist und Eigenverantwortung
Betone deine Fähigkeit, crossfunktional mit verschiedenen Teams zu arbeiten und gleichzeitig eigenverantwortlich Projekte anzugehen. Bereite Beispiele vor, die deine Teamarbeit und Selbstorganisation verdeutlichen.
✨Informiere dich über den Markt und Wettbewerber
Recherchiere aktuelle Trends und Entwicklungen in der Branche sowie die Angebote der Wettbewerber. Im Interview kannst du dann eigene Impulse zur Weiterentwicklung des Angebots einbringen und zeigen, dass du proaktiv denkst.