Auf einen Blick
- Aufgaben: Plane, leite und überwache den Flughafenbetrieb und das Team.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen in der Luftfahrtbranche mit internationalem Flair.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Multikulturelles Team mit spannenden Herausforderungen und Wachstumschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte den Flughafenbetrieb und sorge für ein sicheres und effizientes Erlebnis.
- Qualifikationen: Abschluss oder relevante Erfahrung, mindestens 5-7 Jahre in einem dienstleistungsorientierten Umfeld.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.
In this role, you will plan, direct, and supervise the airport operation, overseeing team and service provider performance.
Ensure financial, customer service, quality, safety, and security objectives are delivered in accordance with all applicable safety, security, regulatory and company requirements and standards.
Supervise all elements of operations while on duty.
Accountabilities: Ensuring adherence to local authority requirements, including but not limited to arrival and departure documentation and reporting.
Make day-to-day operational decisions to manage and mitigate operational safety and security-related risks on a shift basis at station level, through effective evaluation and decision-making based on conditions, hazards, and threats.
Identification and reporting of safety and security-related occurrences and hazards in accordance with company procedures and local regulations.
Oversee all passenger and aircraft handling operations on a shift basis, ensuring adherence to all arrival/departure checklists, brand requirements, company policy/procedures and regulatory requirements.
Responsible for the effective management of safety and security outcomes on a shift basis through hazard identification, safety and compliance monitoring and reporting.
Ensure all flight editing and special guest requirements are met, including but not limited to assessment, planning and coordination of VIP/MAAS, PRM and special category guests.
Effectively liaise with Guest Control, Network Control and SOC to manage operational disruption recovery and reduce impact to guest service and operational integrity.
Deliver, maintain, and rehearse station emergency response plan, disruption planning, diversion/delay handling and business continuity plans.
Responsible for on time performance on a shift basis including coordination, mitigation, accurate reporting, and follow-up of delays.
Airport ancillary sales promotion, coordination, process compliance monitoring and adherence to associated targets.
Responsible for promotion, delivery, monitoring and reporting on customer service-related standards, including performance against associated KPls.
Qualifications
Education & Experience Degree level education desirable (A-level or baccalaureate equivalent) or relevant industry experience, with a demonstrable knowledge of frontline service delivery and communication skills.
Previous exposure to highly pressured and multicultural environment in a supervisory role within a shift Minimum 5-7 years' experience within service, hospitality, airline, or retail industry, with a relevant knowledge of aviation, travel industry and/or airport policies.
Role requires mature personality with outstanding communication skills, supervisory skills, and passion to deliver service.
Role must balance guest-centric focus and corporate interest while maintaining highest safety and security standards and coordinating teams and service providers on shift.
#J-18808-Ljbffr
Duty Supervisor - ZRH Arbeitgeber: Etihad Airways
Etihad Airways ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und multikulturellen Umfeld zu arbeiten. Mit einem klaren Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer Unternehmenskultur, die Innovation und Teamarbeit fördert, profitieren Sie von umfangreichen Wachstumschancen und einem attraktiven Arbeitsumfeld in Abu Dhabi, wo außergewöhnliche Erfahrungen und eine globale Perspektive auf Sie warten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Duty Supervisor - ZRH erhalten könntest
✨Nutze Branchenveranstaltungen!
Im Verkehrswesen gibt es jede Menge Messen und Konferenzen, auf denen sich Unternehmen und Fachleute treffen. Nimm an solchen Events teil, um direkt mit Vertretern von Unternehmen wie Etihad Airways zu sprechen und spannende Kontakte zu knüpfen!
✨Engagiere dich in Fachverbänden!
Schau dir Verbände und Netzwerke im Bereich Verkehrswesen an, wie zum Beispiel die Deutsche Verkehrswissenschaftliche Gesellschaft. Das Mitgliedwerden kann dir Zugang zu exklusiven Jobangeboten und wertvollen Ressourcen geben!
✨Bewirb dich direkt auf der Unternehmenswebsite!
Wenn du dein Interesse an einer Stelle bei Etihad Airways zeigst, bewirb dich direkt über unsere Website. Das zeigt, dass du Initiative zeigst und es vereinfacht den Prozess für die Personalabteilung.
✨Zeige deine Leidenschaft für Mobilität!
In einer Vollzeitstelle im Verkehrswesen ist es wichtig, deine Begeisterung für aktuelle Trends und Technologien zu zeigen. Teile deine Gedanken auf Social Media oder in einem Blog, um sichtbar zu sein und deine Expertise zu untermauern.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Duty Supervisor - ZRH mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Leidenschaft für das Verkehrswesen sichtbar:Egal ob du Erfahrung im Bereich Verkehrsplanung oder Logistik hast, zeig uns, warum du für die Branche brennst! Erwähne relevante Projekte oder Studien, die dein Interesse an Etihad Airways und dem Verkehrswesen unterstreichen. Lass uns wissen, welche Herausforderungen du besonders spannend findest und wie du dazu beitragen kannst.
Belege deine praktischen Fähigkeiten:Im Verkehrswesen zählen praktische Erfahrungen oft mehr als theoretisches Wissen. Wenn du Praktika, Nebenjobs oder Projekte in diesem Bereich hast, nenn sie! Zeig, wie deine Fähigkeiten in der Planung, Analyse oder im Management von Verkehrssystemen zur nachhaltigen Entwicklung beitragen können.
Das richtige Format für deinen Lebenslauf:Gestalte deinen Lebenslauf übersichtlich und achte darauf, die wichtigsten Informationen im oberen Bereich zu platzieren. Eine klare Gliederung ist im Verkehrswesen essenziell, um deine Qualifikationen schnell nachvollziehbar zu machen. Nutze z.B. abschnittsweise Überschriften, um deine Ausbildung, Berufserfahrung und spezielle Zertifikate hervorzuheben.
Schreibe ein überzeugendes Bewerbungsschreiben:Dein Bewerbungsschreiben ist deine Chance, uns von deiner Motivation zu überzeugen. Erkläre, warum du gerade bei Etihad Airways im Verkehrswesen arbeiten möchtest und wie du dich in das Team einbringen kannst. Lass persönliche Anekdoten einfließen, die deine Leidenschaft und deine Eignung für die Stelle unterstreichen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Etihad Airways vorbereitet
✨Versteh die Branche!
Im Verkehrswesen ist es wichtig, ein solides Verständnis der aktuellen Trends und Herausforderungen zu haben. Informiere dich über die neuesten Entwicklungen, wie z.B. nachhaltige Verkehrslösungen oder digitale Verkehrsmanagementsysteme, die bei Etihad Airways möglicherweise relevant sind.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor!
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, können technische Fragen zu Verkehrsplanung, Logistik oder spezifischen Tools wie GIS (Geoinformationssysteme) auf dich zukommen. Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über diese Technologien auffrischst und bereit bist, deine Erfahrungen damit zu erläutern.
✨Persönliche Motivation zeigen!
Bei einer Vollzeitstelle möchten die Arbeitgeber oft wissen, warum du in der Verkehrsbranche arbeiten willst. Bereite eine kurze Erklärung vor, die deine Leidenschaft für Mobilität und Verkehrslösungen zeigt. Was inspiriert dich an dieser Branche? Was möchtest du verändern?
✨Aktuelles Projekt im Fokus!
Falls du praktische Erfahrungen oder Projekte hast, die du im Verkehrswesen angestoßen hast, sei bereit, diese zu präsentieren. Eine konkrete Erfolgsgeschichte kann deine Fähigkeiten unter Beweis stellen und zeigt dein Engagement für die Branche. Mach dir Gedanken darüber, wie du diese Erfahrungen bei Etihad Airways einbringen kannst.
