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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung und Beratung von Kunden, Auftragsmanagement und Erstellung von Angeboten.
- Arbeitgeber: ETIMEX ist ein führendes Unternehmen in der Kunststoffverarbeitung mit 75 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristetes Arbeitsverhältnis, Urlaubsgeld, Firmenfitness und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Verpackungsbranche in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Erfahrung, gute SAP- und MS Office-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich, weitere Sprachen von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
ETIMEX ist seit 75 Jahren ein führendes Unternehmen der Kunststoffverarbeitung. Die ETIMEX Primary Packaging GmbH in Dietenheim entwickelt und produziert hochwertige Folien und Behälter für kundenorientierte Verpackungslösungen, hauptsächlich in den Bereichen Nahrungsmittel und Pharma. Wir suchen Vertriebstalente im Customer Service, die mit uns anpacken, gemeinsam kreative Ideen entwickeln und umsetzen sowie unser Unternehmen weiter erfolgreich in die Zukunft führen wollen. Werden Sie Teil unseres motivierten, dynamischen Vertriebsteams und gestalten Sie mit uns gemeinsam die Zukunft in der Verpackungsbranche!
- Betreuung und Beratung unserer nationalen und internationalen Kunden sowie Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen
- Verantwortung für definierte C-Kunden, sichern des Bestandsgeschäfts sowie Ausbau unseres Business durch Übernahme von Neuprojekten / Kundenakquise
- Ausbau und Pflege der persönlichen Kundenbeziehung
- Verantwortung für das Auftragsmanagement, d.h. Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen und Lieferplänen, inklusive Terminüberwachung
- Erstellung von Preiskalkulationen und kundenindividuellen Angeboten sowie Angebotsnachverfolgung
- Erstellung des monatlichen Forecasts sowie Mitarbeit bei der jährlichen Vertriebsplanung
Qualifikationen:
- Kaufmännische Berufsausbildung oder gleichwertige Qualifikation durch erworbene Berufserfahrung (> 5 Jahre im Vertrieb eines produzierenden Unternehmens) oder Weiterbildungsmaßnahmen
- Strukturierte, eigenständige und genaue Arbeitsweise mit hohem Engagement, Leistungsmotivation und Zielstrebigkeit
- Ausgeprägte Vertriebs-, Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsfähigkeiten
- Proaktive, motivierte und empathische Persönlichkeit
- Spaß an Teamarbeit sowie konstruktives und kollegiales Zusammenarbeiten mit den Schnittstellen
- Sehr gute Anwenderkenntnisse in SAP, MS Office, CRM
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprache von Vorteil
Wir bieten verantwortungsvolle und vielseitige Aufgaben in einem internationalen und zukunftsorientierten Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen, ein unbefristetes Arbeitsverhältnis sowie herausfordernde Projekte in einem technologisch spannenden Umfeld. Eine markt- und leistungsorientierte Entlohnung mit attraktiven Zusatzleistungen, wie Urlaubsgeld, 13. volles Monatsentgelt und vermögenswirksame Leistungen. Eine sehr ausführliche und individuelle Einarbeitung, gezielte Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie ein von Wertschätzung geprägtes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien und offener Feedbackkultur. Ausreichend, kostenfreie Parkplätze und Firmenfitness mit EGYM Wellpass.
Kundenbetreuer im Innendienst / Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: ETIMEX Primary Packaging GmbH
Kontaktperson:
ETIMEX Primary Packaging GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer im Innendienst / Customer Service (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits im Vertrieb oder Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen bei ETIMEX geben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du deine Erfahrungen im Vertrieb und Kundenservice konkret darstellen kannst. Denke an Beispiele, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Kundenorientierung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von ETIMEX. Zeige im Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Verpackungsbranche hast und verstehe, wie die Produkte des Unternehmens den Kunden helfen können.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und zeige deine Motivation! Wenn du die Möglichkeit hast, während des Bewerbungsprozesses Fragen zu stellen, nutze diese Gelegenheit, um dein Interesse an der Position und am Unternehmen zu verdeutlichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer im Innendienst / Customer Service (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über ETIMEX und deren Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Branche zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Vertriebs- und Kundenorientierung sowie deine Kenntnisse in SAP und MS Office.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle als Kundenbetreuer im Innendienst interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich auf diese Rolle vorbereiten.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ETIMEX Primary Packaging GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Fähigkeiten kennst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und präzise kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und aktiv zuzuhören.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Betone, wie wichtig dir Teamarbeit ist und bringe Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies passt gut zur Unternehmenskultur von ETIMEX, die Wert auf kollegiales Zusammenarbeiten legt.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über ETIMEX und deren Produkte. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse an der Branche und den Herausforderungen im Bereich Verpackung hast. Das wird positiv wahrgenommen.
