Kundenservice-Techniker (m/w/d)

Kundenservice-Techniker (m/w/d)

Vollzeit 39600 - 48400 € / Jahr (geschätzt) Vor Ort
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Selbstständige Montage und Wartung von Dosiergeräten für gewerbliche Geschirrspülmaschinen.
  • Unternehmen: Erfolgreiches Unternehmen im Bereich Hygiene mit starkem Teamgeist.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie betriebliche Altersvorsorge.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien und moderne Arbeitsmittel für eine dynamische Arbeitsumgebung.
  • Warum dieser Job: Gestalte deinen Arbeitsalltag selbstständig und bringe deine technischen Fähigkeiten ein.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene technische Ausbildung und Freude am Kundenkontakt.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 39600 - 48400 € pro Jahr.

Der Geschäftsbereich Hygiene sucht zum schnellstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen

Einsatzgebiet : Südwestdeutschland mit Schwerpunkt Baden-Württemberg sowie angrenzende Regionen in Frankreich, der Schweiz und Österreich

  • Unser Angebot
  • ein vielseitiges Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung in einem erfolgreichen Geschäftsbereich
  • ein kollegiales Arbeitsumfeld und ein starkes Miteinander im Team
  • eine strukturierte und umfassende Einarbeitung
  • attraktive Vergütung, orientiert am Chemie-Tarif Baden-Württemberg
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • betriebliche Altersvorsorge
  • Firmenwagen inklusive Tankkarte – auch zur privaten Nutzung
  • moderne Kommunikations- und Arbeitsmittel
  • flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Ihre Aufgaben
  • selbstständige Montage, Wartung und Reparatur von Dosiergeräten an gewerblichen Geschirrspülmaschinen
  • Durchführung der dazugehörigen Service- und Instandhaltungsarbeiten
  • technische Beratung und Betreuung eines eigenen Kundenstamms
  • Beratung zu unseren Dosiersystemen, Dienstleistungen und Produkten
  • eigenverantwortliche Planung und Koordination Ihrer Kundentermine
  • direkte Terminabstimmung mit unseren Fachhandelspartnern und Endkunden
  • Reisetätigkeit innerhalb Ihres Einsatzgebiets
  • eine abgeschlossene elektrotechnische, mechatronische oder vergleichbare technische Ausbildung
  • ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am persönlichen Kontakt vor Ort
  • technisches Verständnis und Interesse an chemisch-technischen Zusammenhengen
  • eine strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • sicheres und professionelles Auftreten gegenüber Kunden und Geschäftspartnern
  • Bereitschaft zu Dienstreisen und gelegentlichen Übernachtungen
  • Führerschein der Klasse B
  • sicherer Umgang mit MS Office
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Kundenservice-Techniker (m/w/d) Arbeitgeber: Etol

Etol bietet ein vielseitiges Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung und einem kollegialen Arbeitsumfeld. Die Mitarbeiter profitieren von einer strukturierten Einarbeitung, attraktiver Vergütung sowie zusätzlichen Leistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld und betrieblicher Altersvorsorge. Zudem ermöglicht das Unternehmen moderne Kommunikationsmittel und flache Hierarchien, die kurze Entscheidungswege fördern.

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Kontaktdaten:

Etol Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Kundenservice-Techniker (m/w/d) erhalten könntest

✨Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

✨Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

✨Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

✨Bewirb dich direkt bei uns!

Bei Etol suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenservice-Techniker (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Montage von Dosiergeräten
Wartung und Reparatur
Technische Beratung
Kundenbetreuung
Planung und Koordination von Kundenterminen
Reisetätigkeit
Elektrotechnische Ausbildung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Etol im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Etol vorbereitet

✨Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

✨Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

✨Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

✨Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über Etol und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.