Auf einen Blick
- Aufgaben: Support our team in comprehensive client care and prepare essential documents.
- Arbeitgeber: ETRIS BANK is a unique bank focused on the needs of medium-sized businesses.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, mobile work options, and additional perks like holiday bonuses.
- Warum dieser Job: Join a supportive culture that values customer relationships and offers growth opportunities.
- Gewünschte Qualifikationen: You need a completed banking apprenticeship or business degree with relevant experience.
- Andere Informationen: We offer further training through our academy and have an on-site daycare.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Besondere Geschäftsmodelle erfordern besondere Mitarbeiter.
Wir sind die Unternehmerbank auf der Seite unserer Kunden. Wir unternehmen mit.
Die ETRIS BANK ist eine Bank mit besonderen Wurzeln. Hervorgegangen aus Europas größtem Einkaufsverbund für den Produktionsverbindungshandel, dem E/D/E, kennen und verstehen wir die Bedürfnisse mittelständischer Handelsunternehmen besonders gut. Diese traditionelle Nähe zu unseren Kunden wirkt sich auch maßgeblich auf unser Leistungsangebot aus, das ganz gezielt auf den Mittelstand abgestimmt ist. Ob Zentralregulierung, Delkredere-Haftung, Bilanzanalyse, Finanzierung von Expansionsmaßnahmen oder Factoring – die ETRIS BANK unterstützt die Branche nachhaltig und sichert somit die Zukunft des Mittelstands.Innendienstmitarbeiter (m/w/d) FirmenkundenbetreuungIhre Aufgaben:
Sie unterstützen unser Team bei der ganzheitlichen risiko- und ergebnisorientierten Betreuung unserer Firmenkunden, bereiten dabei beispielsweise die Gesprächs- und Besuchsunterlagen vor und aufSie übernehmen außerdem die Sachbearbeitung innerhalb von definierten Engagements und fungieren als Schnittstelle zu relevanten internen AbteilungenSie unterstützen perspektivisch bei der Erstvotierung für Kreditentscheidungen und bereiten diese entscheidungsreif für die weitere Bearbeitung aufGemeinsam mit den Firmenkundenbetreuern bereiten Sie Besuchsunterlagen nach und unterstützen bei der Umsetzung verabschiedeter MaßnahmenDie Erstellung von Reportings und Auswertungen für interne Gremien fällt ebenso in Ihren Aufgabenbereich
Ihr Profil:
Auf der Grundlage einer abgeschlossenen Berufsausbildung zum/zur Bankkaufmann/-frau und/oder eines betriebswirtschaftlichen Studiums konnten Sie bereits erste relevante Berufserfahrung sammelnDarüber hinaus besitzen Sie erste Kenntnisse über den Aufbau und Inhalt von Jahresabschlüssen sowie erste Erfahrungen in der BonitätsanalyseSie besitzen ein hohes analytisches Denkvermögen und bringen Verständnis für buchhaltererische Zusammenhänge mitEine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und ein hohes Interesse an Kundennähe und zu den Geschäftsmodellen unserer Kunden bringen Sie außerdem mit.Darüber hinaus besitzen Sie sehr gute kommunikativen Fähigkeiten und ein sicheres, authentisches und kompetentes Auftreten
Darauf können Sie sich freuen:
Betriebliche KindertagesstätteGesundheitsmanagementAkademie (Weiterbildung)GleitzeitMobiles ArbeitenUrlaubs- und Weihnachtsgeld
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich unter Angabe der Referenznummer
YF-19210
über unser Onlineportal.Hier noch ein Hinweis: Wir haben den Personalbereich unserer Muttergesellschaft (E/D/E GmbH) mit der Personalsuche beauftragt.JETZT BEWERBENIsabelle SaurweinTelefon: 0202/6096-649ETRIS Bank GmbH |
Kundenbetreuer für Firmenkundensegment Arbeitgeber: ETRIS BANK
Kontaktperson:
ETRIS BANK HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer für Firmenkundensegment
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Bedürfnisse und Herausforderungen von mittelständischen Handelsunternehmen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Branche verstehst und wie du zur Lösung ihrer Probleme beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du erfolgreich Jahresabschlüsse analysiert oder Bonitätsprüfungen durchgeführt hast.
✨Tip Nummer 3
Stelle sicher, dass du deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich präsentieren kannst, um das Vertrauen der Firmenkunden zu gewinnen.
✨Tip Nummer 4
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur der ETRIS BANK. Informiere dich über ihre Werte und Dienstleistungen, um in deinem Gespräch zu verdeutlichen, wie gut du ins Team passt und welche Ideen du einbringen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer für Firmenkundensegment
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die ETRIS BANK und ihre Dienstleistungen. Verstehe die Bedürfnisse des Mittelstands und wie die Bank diese adressiert, um in deinem Anschreiben gezielt darauf eingehen zu können.
Anschreiben erstellen: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation und Eignung für die Position als Kundenbetreuer im Firmenkundensegment hervorhebt. Betone deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung und deine Kenntnisse in der Bonitätsanalyse.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf alle relevanten Erfahrungen und Qualifikationen enthält, die für die Stelle wichtig sind. Hebe deine Ausbildung zum Bankkaufmann/-frau sowie deine analytischen Fähigkeiten hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über das Onlineportal der ETRIS BANK ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ETRIS BANK vorbereitest
✨Verstehe die Bedürfnisse der Kunden
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Herausforderungen, mit denen mittelständische Handelsunternehmen konfrontiert sind. Zeige im Interview, dass du die Perspektive der Kunden verstehst und wie du ihnen helfen kannst.
✨Bereite dich auf Fachfragen vor
Da Kenntnisse über Jahresabschlüsse und Bonitätsanalysen wichtig sind, solltest du dich auf mögliche Fragen zu diesen Themen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Stelle sicher, dass du deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren. Dies wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Zeige deine Dienstleistungsorientierung
Betone im Gespräch deine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und dein Interesse an Kundennähe. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um deren Bedürfnisse zu erfüllen.