Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und unterstütze Kunden während des gesamten Serviceprozesses.
- Unternehmen: Familiengeführtes BMW Autohaus mit über 44 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und attraktive Mitarbeiterkonditionen.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und erlebe die Freude am Fahren hautnah.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich und technisches Verständnis.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Die Euler Group ist eines der zehn größten BMW-Autohäuser in Deutschland, mit 13 Standorten in der Rhein-Main-Region sowie in der Pfalz. In unseren Autohäusern in Frankfurt, Hofheim, Mühlheim, Hainburg, Rödermark, Kaiserslautern, Pirmasens, Landstuhl, Kirchheimbolanden und Bad Bergzabern stehen wir Ihnen mit allen Möglichkeiten eines großen Automobilspezialisten zur Verfügung. Wir sind ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit Wurzeln in Frankfurt, das seit über 44 Jahren Vertragspartner der BMW AG ist und als Spezialist für die Qualitätsmarke steht. Derzeit beschäftigen wir mehr als 730 Mitarbeiter, die sich täglich mit hohem persönlichem Engagement um die Wünsche unserer Kunden kümmern.
Ihre Vorteile:
- Euler-Member-Card powered by Edenred (Shoppingcard mit mtl. 50€)
- Sicherer Arbeitsplatz
- 30 Tage Urlaub
- Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Jobrad
- Top Leistungsprämien
- Betriebliche Altersvorsorge
- Teamevents
- Flache Hierarchien
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen
- Corporate Benefits
So bringen Sie sich ein und bewegen uns voran:
- Kunden während des gesamten Serviceprozesses beraten und unterstützen.
- Der Fahrzeugübergang erfolgt gemeinsam mit dem Kunden zum Zeitpunkt der Abgabe.
- Zu erbringende Dienstleistungen, Kosten, mögliche Zusatzleistungen und Fertigstellungstermine sind ausführlich mit dem Kunden zu besprechen.
- Die Kommunikation zwischen Werkstatt und Kunde ist während des gesamten Serviceverfahrens nach Bedarf aufrechtzuerhalten.
- Nach Abschluss der Endkontrolle nach dem Servicetermin ist die Rechnung vorzubereiten, das Fahrzeug an den Kunden zurückzugeben und alle erbrachten Leistungen sowie angefallene Kosten im Detail mit dem Kunden zu besprechen.
So passen wir zusammen:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich sowie technisches Verständnis
- Mehrjährige Berufserfahrung als Kfz-Mechatroniker oder Serviceberater
- Optionale Weiterbildung im Kfz-Handel
- Gewissenhafte und verantwortungsvolle Arbeitsweise
- Hohe Qualitätsstandards in der Arbeit
- Umsatz- und kostenorientierte Problemlösungsfähigkeiten
- Starke Kundenservicefähigkeiten
- Selbstständiges Denken und Handeln
- Starke Verhandlungsfähigkeiten
- Effiziente Zeitmanagementfähigkeiten
- Englisch- und Deutschkenntnisse sind von Vorteil
- Team- und abteilungsübergreifende Kommunikationsfähigkeiten
- Bereitschaft zur Weiterbildung und -entwicklung
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
BMW Service Advisor (m/w/d) Arbeitgeber: Euler Group
Die Euler Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einer der größten BMW-Niederlassungen Deutschlands bietet, sondern auch eine familiäre Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten. Mit attraktiven Benefits wie 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten und Teamevents fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter und sorgt dafür, dass jeder Tag im Dienst der Kunden mit Freude und Engagement gestaltet wird.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so BMW Service Advisor (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als BMW Service Advisor interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unsere Website und informiere dich über die Unternehmenskultur und die Werte von Euler. Das zeigt dein echtes Interesse!
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von Euler in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir einen echten Vorteil verschaffen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen für Service Advisors und übe deine Antworten. Zeige, dass du sowohl technische Kenntnisse als auch hervorragende Kundenservicefähigkeiten hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung! Während des gesamten Bewerbungsprozesses, sei es im Gespräch oder in der Kommunikation, lass deine Leidenschaft für Autos und Kundenservice durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um BMW Service Advisor (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die mit Leidenschaft und Begeisterung bei der Sache sind!
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen als Kfz-Mechaniker oder Serviceberater. Zeig uns, wie du Kunden betreut hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das macht einen großen Unterschied!
Achte auf Details:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist und alle wichtigen Informationen enthält. Ein gut strukturierter Lebenslauf und ein ansprechendes Anschreiben zeigen, dass du sorgfältig arbeitest – genau das, was wir suchen!
Bewirb dich über unsere Website:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Euler Group vorbereitet
✨Verstehe die Marke BMW
Informiere dich über die Geschichte und die Werte von BMW. Zeige im Interview, dass du die Philosophie der Marke verstehst und wie du diese in deiner Rolle als Service Advisor umsetzen kannst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und zur Automobilbranche. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit Kunden und der Werkstatt entscheidend ist, übe, klar und präzise zu kommunizieren. Demonstriere im Interview, dass du in der Lage bist, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du nach den angebotenen Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten fragst. Das zeigt, dass du bereit bist, in deine Karriere zu investieren.
