Auf einen Blick
- Aufgaben: Erstelle Gebührenbescheide und bearbeite Kundenanliegen im Wasserbereich.
- Arbeitgeber: EURAWASSER Nord GmbH sorgt für Trinkwasser und Abwasserentsorgung in Mecklenburg-Vorpommern.
- Mitarbeitervorteile: 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und tolle Teamevents warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams mit Entwicklungsmöglichkeiten und einem positiven Einfluss auf die Gemeinschaft.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Verbrauchsabrechnung sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Mobiles Arbeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sind Teil unseres Angebots.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die EURAWASSER Nord GmbH ist seit 1993 als privater Dienstleister im Bereich der Wasserwirtschaft im schönen Mecklenburg-Vorpommern tätig. Im Auftrag des Wasserversorgungs- und Abwasserzweckverbandes Güstrow-Bützow-Sternberg (WAZ) sichern wir seit 2000 im Großraum Güstrow die Trinkwasserver- und Abwasserentsorgung für die rund 50.000 in der Region lebenden Menschen.
So sieht Ihr Tag bei uns aus:
- Erstellen von Trink- und Abwassergebührenbescheide sowie Monats-, Jahres- und Stichtagsabrechnungen
- Bearbeitung von Neuanschlüssen, Trennungen und Umschlussmeldungen
- Bearbeitung von Widersprüchen und Reklamationen
- Beitreibung von überfälligen Forderungen durch Umsetzung verschiedenster Beitreibungsmaßnahmen
- Bearbeitung von Insolvenzverfahren sowie Verbuchung von Geldeingängen und -ausgängen
- Erfassung und Bearbeitung von Kundenanliegen per Telefon, schriftlich oder persönlich
Ihre Qualifikationen auf einen Blick:
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekaufmann (m/w/d) bzw. eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise über Berufserfahrung in der Verbrauchsabrechnung sowie im Forderungsmanagement verfügen
- Solide Fachkenntnisse in der Anwendung des Kommunalabgabengesetzes und der Abgabenordnung mitbringen
- Sicher im Umgang mit MS Office sein
- Ein hohes Maß an Gewissenhaftigkeit sowie Kundenfreundlichkeit besitzen und eine eigenverantwortliche Arbeitsweise für Sie das A und O ist
Klare Vorteile:
- Attraktives Gehalt: Vergütung nach Haustarifvertrag inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Urlaub: 30 Urlaubstage im Jahr, dazu schenken wir Ihnen den 24.12. und 31.12.
- Arbeitszeit: Flexible Arbeitszeitmodelle bei 39,0 h/Woche und mobiles Arbeiten ermöglichen Ihnen den optimalen Ausgleich zwischen Beruf und Freizeit
- Weiterbildungen: Wir fördern Ihr Potenzial und bieten Ihnen vielfältige, individuelle Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung, z. B. über unsere e-Learning-Plattform RECADEMY
- Weitere Benefits: Betriebliche Altersvorsorge plus mögl. Zusatzversorgung, Langzeitkonto, Dienstradleasing, Corporate Benefits, großartige Teamevents u.v.m.
Die Zukunft gehört Ihnen: Bewerben Sie sich jetzt auf remondis-karriere.de.
Kontaktperson:
EURAWASSER Nord GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter – Kundenservice / Abrechnung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen der Stelle und bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die zeigen, wie du diese Anforderungen erfüllst. Dies wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch überzeugend aufzutreten.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei EURAWASSER Nord GmbH arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Kundenfreundlichkeit und zur Bearbeitung von Reklamationen zu beantworten. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis gestellt hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des gesamten Bewerbungsprozesses dein Interesse an der Wasserwirtschaft und den spezifischen Herausforderungen in diesem Bereich. Dies kann durch gezielte Fragen im Vorstellungsgespräch oder durch das Teilen von relevanten Artikeln und Informationen geschehen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter – Kundenservice / Abrechnung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die EURAWASSER Nord GmbH und ihre Dienstleistungen im Bereich der Wasserwirtschaft. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Sachbearbeiter im Kundenservice und in der Abrechnung hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung und eventuelle Berufserfahrung in der Verbrauchsabrechnung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Unternehmenskultur und den Anforderungen der Stelle passen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die angegebene Website remondis-karriere.de ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei EURAWASSER Nord GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Verbrauchsabrechnung und im Forderungsmanagement. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Kenntnisse des Kommunalabgabengesetzes
Stelle sicher, dass du die Grundlagen des Kommunalabgabengesetzes und der Abgabenordnung verstehst. Dies könnte ein wichtiger Punkt im Interview sein, also sei bereit, darüber zu sprechen.
✨Kundenfreundlichkeit betonen
Da die Position viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du Beispiele für deine Kundenfreundlichkeit und dein Engagement für exzellenten Service parat haben. Zeige, wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der EURAWASSER Nord GmbH, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Weiterbildungsmöglichkeiten stellst. Das zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.