KFM. SACHBEARBEITUNG KONZERNINTERNE DIENSTLEISTUNGEN (M/W/D) THEMENBEREICH WIDERSPRUCHSMANAGEMENT
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KFM. SACHBEARBEITUNG KONZERNINTERNE DIENSTLEISTUNGEN (M/W/D) THEMENBEREICH WIDERSPRUCHSMANAGEMENT

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeitung von Widerspruchsfällen und Kundenkorrespondenz in einem dynamischen Team.
  • Arbeitgeber: EURO-Leasing GmbH, ein wachsendes Unternehmen der Volkswagen Financial Services AG.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Gesundheitsbonus und persönliche Weiterentwicklung.
  • Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem wertschätzenden Umfeld mit spannenden Herausforderungen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Kommunikationsfähigkeit sind von Vorteil.
  • Andere Informationen: Ergonomische Arbeitsplätze und attraktive Corporate Benefits warten auf dich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Die EURO-Leasing GmbH mit Sitz in Sittensen ist seit 2014 ein Tochterunternehmen der Volkswagen Financial Services AG und beschäftigt rund 115 Mitarbeitende. Das Unternehmen vereint Mittelstands- und Konzern-DNA und bietet pragmatische Lösungen. Zu den Dienstleistungen gehören Transport, Logistik und Verwaltungsaufgaben für die Volkswagen Financial Services AG. Die EURO-Leasing GmbH befindet sich auf Wachstumskurs und bietet ein wertschätzendes Arbeitsumfeld in spannenden Jobs. Werden Sie Teil unseres Teams!

DAHIN GEHT DIE FAHRT: IHR NEUER ARBEITSBEREICH

  • Bearbeitung von Gebrauchtfahrzeugkäufen
  • Beauftragung von Fahrzeugtransporten und Gutachten
  • Reklamationsbearbeitung via E-Mail und Telefon
  • Auftragsdatenpflege in den operativen Systemen
  • Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden und Partnern zur Auftragsabwicklung

THEMENBEREICH WIDERSPRUCHSMANAGEMENT

  • Koordination und Verwaltung von eingehenden Widerspruchsfällen
  • Inhaltliche Prüfungen und weitergehende Beurteilung von Widersprüchen der Leasingnehmer
  • Systemseitige Eingabe und Pflege von Widerspruchsfällen
  • Entscheidung und Abschluss mit anschließender Kundenkorrespondenz
  • Sicherstellung der Richtigkeit der Prozesse
  • Bearbeitung von Folgewidersprüchen

IHRE PERSÖNLICHE ROUTENPLANUNG: WAS SIE MITBRINGEN

  • Abgeschlossene kfm. Berufsausbildung (vorzugsweise Groß- und Außenhandel, Industrie, Automobilbranche, Büromanagement oder vergleichbar)
  • Berufserfahrung in den Bereichen Fahrzeughandel, Flottenmanagement oder ähnlichen Tätigkeitsfeldern von Vorteil
  • Grundsätzliches Verständnis für kaufmännische und logistische Prozesse
  • Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit, selbständige und gewissenhafte Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen (schwerpunktmäßig Excel und Word)
  • Affinität zu IT-Systemen

FÜR UNTERWEGS: BENEFITS FÜR IHRE REISE

  • Abgesichert: Ein Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive sowie die Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge sind schon besonders
  • Von Grund auf flexibel: Variable Arbeitszeitmodelle und Überstundenausgleich sowie Teilzeit sind im Angebot – auch das mobile Arbeiten ist bei uns möglich
  • Ausgeglichen: 30 Tage Urlaub – da bleibt Raum für andere wichtige Dinge im Leben
  • Erfrischend: Jede Menge Wasser und kostenfreie Heißgetränke sowie wöchentliches frisches Obst für alle
  • Gesund und fit: Mit einem Gesundheitsbonus beteiligen wir uns gern am Erhalt der Gesundheit. Auch mit unserem angebotenen Bike-Leasing (nach der Probezeit) bleibt man gut in Bewegung
  • Wissend: Persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten bringen Sie weiter, wir fordern und fördern gern die Entwicklung
  • Der bessere Arbeitsplatz: Ergonomie am Arbeitsplatz – weil falsches Arbeiten krank machen kann
  • Corporate Benefits: Attraktive Angebote von starken Marken

Wir freuen uns über die Zusendung Ihrer vollständigen Bewerbungsunterlagen. Helfen Sie uns dabei, die Umwelt zu schonen, und schicken Sie uns Ihre Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular.

EURO-Leasing GmbH
Hansestraße 127
419 Sittensen

KFM. SACHBEARBEITUNG KONZERNINTERNE DIENSTLEISTUNGEN (M/W/D) THEMENBEREICH WIDERSPRUCHSMANAGEMENT Arbeitgeber: EURO-Leasing GmbH

Die EURO-Leasing GmbH in Sittensen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden ein wertschätzendes Arbeitsumfeld und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, 30 Tagen Urlaub und einem Fokus auf Gesundheit und Ergonomie am Arbeitsplatz sorgt das Unternehmen dafür, dass die Balance zwischen Beruf und Privatleben gewahrt bleibt. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das pragmatische Lösungen für die Volkswagen Financial Services AG entwickelt und dabei auf eine positive Unternehmenskultur setzt.
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Kontaktperson:

EURO-Leasing GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: KFM. SACHBEARBEITUNG KONZERNINTERNE DIENSTLEISTUNGEN (M/W/D) THEMENBEREICH WIDERSPRUCHSMANAGEMENT

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen. Oft erfährt man so von Stellenangeboten, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und deine Antworten übst. Zeige, dass du die Werte und die Kultur der EURO-Leasing GmbH verstehst und schätzt.

Tip Nummer 3

Nutze unsere Website für die Bewerbung! Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und du hast die Chance, direkt mit unserem Team in Kontakt zu treten.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für die Branche! Informiere dich über aktuelle Trends im Fahrzeughandel und Flottenmanagement, damit du im Gespräch glänzen kannst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: KFM. SACHBEARBEITUNG KONZERNINTERNE DIENSTLEISTUNGEN (M/W/D) THEMENBEREICH WIDERSPRUCHSMANAGEMENT

Kaufmännische Berufsausbildung
Berufserfahrung im Fahrzeughandel
Flottenmanagement
Verständnis für kaufmännische Prozesse
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Selbständige Arbeitsweise
Gewissenhafte Arbeitsweise
MS-Office-Kenntnisse (Excel, Word)
Affinität zu IT-Systemen
Reklamationsbearbeitung
Auftragsdatenpflege
Koordination von Widerspruchsfällen
Entscheidungsfindung
Kundenkorrespondenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.

Sei präzise und strukturiert: Halte deine Unterlagen klar und übersichtlich. Nutze Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für den Job bist!

Betone relevante Erfahrungen: Wenn du bereits Erfahrung im Fahrzeughandel oder Flottenmanagement hast, dann lass uns das wissen! Verlinke deine bisherigen Tätigkeiten direkt mit den Anforderungen in der Stellenanzeige, damit wir sehen, wie gut du ins Team passt.

Bewirb dich online!: Wir freuen uns über deine Bewerbung! Denk daran, sie über unser Online-Bewerbungsformular einzureichen. So schonen wir gemeinsam die Umwelt und du hast alles an einem Ort – einfach und unkompliziert!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei EURO-Leasing GmbH vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die EURO-Leasing GmbH verschaffen. Schau dir ihre Dienstleistungen, die Unternehmensphilosophie und aktuelle Entwicklungen an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Sachbearbeitung und im Widerspruchsmanagement verdeutlichen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast oder erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast – das macht einen bleibenden Eindruck.

Praktische Kenntnisse zeigen

Da der Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel und Word, wichtig ist, solltest du bereit sein, deine Kenntnisse zu demonstrieren. Vielleicht kannst du sogar ein Beispiel aus deiner letzten Position nennen, wo du diese Programme effektiv eingesetzt hast.

Fragen stellen

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Frag nach den Herausforderungen im Widerspruchsmanagement oder wie das Team strukturiert ist. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und dir Gedanken über deine zukünftige Rolle machst.

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