Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der persönliche IT-Ansprechpartner für Studierende und Mitarbeitende am Campus.
- Unternehmen: Renommierte Management School mit offener Tür und tollem Team.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Homeoffice-Möglichkeiten und Weiterbildungschancen.
- Weitere Informationen: Genieße Vergünstigungen wie das Deutschlandticket und Zugriff auf Corporate-Benefits.
- Warum dieser Job: Gestalte deine IT-Karriere in einem dynamischen Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Das sind Ihre Aufgaben:
- Persönlicher Ansprechpartner (m/w/d) vor Ort am Campus für unsere Studierenden, Mitarbeitende und Dozierende bei technischen Fragen
- Behebung von Störungen bei Problemen der Hard- und Software inklusive peripherer Medientechnik
- Bearbeitung von Tickets in unserem campusübergreifenden Helpdesk
- Einführung neuer Mitarbeitender in die IT-Systemlandschaft und beratende Unterstützung
Das bringen Sie mit:
- Hohe Service- und Kundenorientierung sowie gute Organisationsfähigkeit
- Spaß an der selbstständigen Suche nach Problemlösungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich und/oder ein Studium
- Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
Wir bieten:
- Ein verantwortungsvolles Aufgabenfeld an einer renommierten Management School mit viel Gestaltungsspielraum
- Ein gelebtes Prinzip der offenen Tür und eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem tollen Team
- Möglichkeit an internen Weiterbildungsmaßnahmen teilzunehmen
- Möglichkeit, einen Teil Ihrer Tätigkeit im Homeoffice zu erledigen und 30 Tage Jahresurlaub sowie zusätzlich frei an Weihnachten und Silvester
- Vergünstigung des Deutschlandtickets
- Zugriff auf das Corporate-Benefits Portal
Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support und Service Arbeitgeber: Euro-Schulen-Organisation
Als Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support und Service an unserer renommierten Management School profitieren Sie von einem verantwortungsvollen Aufgabenfeld in einem unterstützenden Team, das eine offene Kommunikation und eine angenehme Arbeitsatmosphäre fördert. Wir bieten Ihnen nicht nur 30 Tage Jahresurlaub und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten, sondern auch zahlreiche interne Weiterbildungsmaßnahmen, um Ihre berufliche Entwicklung zu unterstützen und zu fördern.
Kontaktdaten:
Euro-Schulen-Organisation Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support und Service erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im IT-Support bewirbst, schau dir die häufigsten technischen Probleme an, die Studierende und Mitarbeitende haben. Bereite dich darauf vor, wie du diese Probleme lösen würdest, und bringe deine Ideen ins Gespräch ein.
✨Tipp Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitenden der Management School in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support arbeiten möchtest, solltest du sicherstellen, dass du die gängigen Hard- und Softwareprobleme kennst. Mach dir eine Liste von möglichen Fragen und übe deine Antworten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und es ist oft der schnellste Weg, um in den Auswahlprozess zu kommen. Vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Service und die Kundenorientierung zu betonen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support und Service mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeige deine Motivation!:Erkläre uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest. Was reizt dich an der Position im IT-Support? Deine Begeisterung kann den Unterschied machen!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Euro-Schulen-Organisation vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben des IT-Supports vertraut. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit ähnliche Probleme gelöst hast und bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeiten zeigen.
✨Kundenorientierung zeigen
Da hohe Service- und Kundenorientierung gefragt ist, überlege dir, wie du in der Vergangenheit auf Kundenanfragen reagiert hast. Bereite eine kurze Geschichte vor, die zeigt, wie du einem Nutzer bei einem technischen Problem geholfen hast.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die gängigen Hard- und Softwareprobleme kennst, die im IT-Support auftreten können. Informiere dich über aktuelle Trends in der Medientechnik, um im Gespräch kompetent zu wirken.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.
