Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorge für Sicherheit und Sauberkeit im Zug, unterstütze Fahrgäste und prüfe Tickets.
- Arbeitgeber: Eurobahn – ein innovatives Unternehmen im Nahverkehr mit tollen Aufstiegschancen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, 27-39 Urlaubstage, Leasingfahrräder und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Werde das Gesicht unseres Unternehmens und gestalte die Reiseerfahrung unserer Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung als Kundenbetreuer im Nahverkehr und Kundenorientierung.
- Andere Informationen: Flexible Schichtplanung und hervorragende Karrierechancen warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 19000 - 22000 € pro Jahr.
WAS FÜR SIE DRIN IST
- 3.166 EUR Grundgehalt nach Tarif plus Zulagen zzgl. Jahressonderzahlung und betriebliche Altersvorsorge
- 27 Urlaubstage mit Option, statt vollem Gehalt 33 bzw. 39 Urlaubstage zu nehmen (Abhängig vom Tarifvertrag)
- sehr gute Aufstiegschancen innerhalb der eurobahn, bspw. zum/zur Ausbilder*in, Teamleitung oder in der Verwaltung
- durch unseren Jahresruhetagsplan wissen Sie bereits ein Jahr im Voraus, in welcher Schichtlage Sie arbeiten werden (Angabe von Wunschschichten möglich)
- weitere Benefits wie Leasingfahrräder, Corporate Benefits und givve Card
IHR PROFIL
- Sie sind bereits ausgebildeter Kundenbetreuer im Nahverkehr (KiN)
- Sie paaren Durchsetzungsstärke mit Kundenorientierung und Humor, repräsentieren unser Unternehmen angemessen und sehen die positiven Seiten von Wechselschichten
- Sie sind Sicherheits- und Servicefachkraft im ÖPNV gem. 34a GewO und haben Tarifkenntnis (idealerweise VRR, VRS, NRW-Tarif, Niedersachsentarif, BB DB und Westfalentarif)
IHRE AUFGABEN
- unsere Zugbegleiter*innen sind unser Gesicht zu unseren Kunden*innen – und sorgen für Sicherheit, Sauberkeit, Information und Nahbarkeit
- zu Ihren täglichen Aufgaben gehören Ticketprüfung und -verkauf sowie Unterstützung von Fahrgästen, bspw. am Fahrkartenautomaten oder beim Ein- oder Ausstieg
- daneben halten Sie „Ihr Revier“ sauber und sorgen für eine angenehme und sichere Atmosphäre im Zug
Schon überzeugt? Klasse! Dann steigen Sie über unser kurzes Bewerbungsformular ein und schicken uns Ihre Infos zu! Ihr Ansprechpartner Bartos Gwozdz meldet sich baldmöglichst bei Ihnen.
Zugbegleiter (m/w/d) Arbeitgeber: Eurobahn BMW MINI Mercedes-Benz Audi Services
Kontaktperson:
Eurobahn BMW MINI Mercedes-Benz Audi Services HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Zugbegleiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Zugbegleiter*in interessierst, zögere nicht, direkt mit Bartos Gwozdz in Kontakt zu treten. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr bewirken als eine schriftliche Bewerbung.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Nahverkehr arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut vor! Informiere dich über die eurobahn und deren Werte. Zeige im Gespräch, dass du die positiven Seiten von Wechselschichten schätzt und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung schnell zu bearbeiten und du kannst sicher sein, dass sie direkt bei den richtigen Leuten landet.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Zugbegleiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, als Zugbegleiter*in bei uns zu arbeiten.
Betone deine Erfahrungen!: Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice hervor. Erzähl uns von Situationen, in denen du deine Durchsetzungsstärke und Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast.
Achte auf die Details!: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf zeigen, dass du dir Mühe gibst und professionell bist.
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unser kurzes Bewerbungsformular auf der Website. So können wir deine Bewerbung schnell bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Eurobahn BMW MINI Mercedes-Benz Audi Services vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die eurobahn verschaffen. Schau dir ihre Werte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur an. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kundenorientierung und Durchsetzungsstärke unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu verdeutlichen und machen dich für die Interviewer greifbarer.
✨Sei bereit für Fragen zu Schichtarbeit
Da Wechselschichten Teil des Jobs sind, sei darauf vorbereitet, Fragen dazu zu beantworten. Überlege dir, wie du mit flexiblen Arbeitszeiten umgehst und welche positiven Aspekte du darin siehst. Zeige, dass du anpassungsfähig bist und die Herausforderungen schätzt.
✨Stelle eigene Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Frag nach den Aufstiegschancen oder wie der Jahresruhetagsplan funktioniert. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Position und das Unternehmen zu erfahren.