Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung im Zug, Sicherheit und Sauberkeit gewährleisten.
- Arbeitgeber: eurobahn – ein innovativer Arbeitgeber mit tollen Aufstiegschancen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, 27-42 Urlaubstage, Leasingfahrräder und mehr.
- Andere Informationen: Ausbildung in Vollzeit, keine Vorkenntnisse nötig, dynamisches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem sicheren Job mit Perspektive und Teamgeist.
- Gewünschte Qualifikationen: Volljährig, gute Deutschkenntnisse (B2) und Motivation zur Weiterbildung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3166 - 3166 € pro Monat.
Nach der Ausbildung 3.166 EUR Grundgehalt nach Tarif plus Zulagen zzgl. Jahressonderzahlung und betriebliche Altersvorsorge. Mit erfolgreichem Abschluss und Auswahlverfahren werden Sie in ein unbefristetes und sicheres Arbeitsverhältnis übernommen.
27 Urlaubstage, mit der Option statt vollem Gehalt 33 bzw. 39 Urlaubstage zu nehmen – bei längerer Betriebszugehörigkeit sogar bis zu 42 Tage. Sehr gute Aufstiegschancen innerhalb der eurobahn, bspw. Teamleitung, Disponent*in oder in der Verwaltung.
Als Kundenbetreuer*in bei eurobahn starten und beenden Sie Ihre Schichten immer an einem Standort und wissen auf Wunsch bereits ein Jahr vorher, in welcher Schichtlage Sie arbeiten werden. Weitere Benefits wie Leasingfahrräder, Corporate Benefits und givvecard.
Sie sind volljährig, derzeit nicht erwerbstätig und suchen nach etwas mit Perspektive. Wir heißen Quereinsteiger*innen aus Gastronomie, Hotellerie, Einzelhandel, o.ä. herzlich willkommen, ebenso wie Akademiker oder Persönlichkeiten ohne Ausbildung jedoch mit Lebenstraum. Ihr Deutsch ist mindestens gut (B2-Level oder höher).
Nach der Umschulung sehen Sie vor allem die Vorzüge von Schichtarbeit, auch am Wochenende und an Feiertagen (wir stehen niemals still). Die Ausbildung können Sie in Vollzeit absolvieren. In 6 Monaten lernen Sie zusammen mit weiteren angehenden Kundenbetreuer (m/w/d) für Sicherheit, Sauberkeit, Information und Nahbarkeit im Zug zu sorgen.
Begonnen wird mit einem großen Theorieteil über Grundlagen in ÖPNV & SPNV, Bahnbetrieb, Technik, Tarif und vieles mehr – Vorkenntnisse sind nicht erforderlich. Abschließend geht es zum praktischen Teil in unseren Zügen. Die bestandene Qualifizierung ist, nach Auswahlverfahren, gleichzeitig der Start bei uns als Kundenbetreuer (m/w/d).
Schon überzeugt? Klasse! Dann steigen Sie über unser kurzes Bewerbungsformular ein und schicken uns Ihre Infos! Ihr Ansprechpartner Bartos Gwozdz meldet sich baldmöglichst bei Ihnen.
Wichtiger Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich an einem Standort. Falls Sie Interesse an mehreren Standorten haben, geben Sie dies gerne in Ihrer Bewerbung oder in dem Bewerbungsformular an. Wir werden Ihren Wunsch selbstverständlich berücksichtigen.
Weitere Hinweise: Die Ausbildung findet bei einem Bildungspartner statt. Derzeit ist eine Teilnahme nur möglich mit Bildungsgutschein vom Jobcenter. Für mehr Informationen zum Berufsbild besuchen Sie unsere Karriereseite.
Quereinsteiger zum Kundenbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: eurobahn & Co. KG
Kontaktperson:
eurobahn & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Quereinsteiger zum Kundenbetreuer (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer*in interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit Bartos Gwozdz aufzunehmen. Ein persönliches Gespräch kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Auswahlverfahren vor! Informiere dich über die eurobahn und die spezifischen Anforderungen für die Rolle. Je besser du vorbereitet bist, desto selbstbewusster kannst du auftreten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und du hast die Chance, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Wir freuen uns auf deine Infos!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Quereinsteiger zum Kundenbetreuer (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und erzähle von deinen Erfahrungen, die dich zu einem tollen Kundenbetreuer machen.
Mach es kurz und knackig!: Halte deine Bewerbung prägnant. Wir lieben klare und strukturierte Informationen. Konzentriere dich auf das Wesentliche und vermeide lange Ausschweifungen.
Zeige deine Motivation!: Erkläre uns, warum du gerade bei eurobahn arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Position als Kundenbetreuer? Deine Begeisterung wird uns überzeugen!
Bewerbung über unsere Website!: Nutze unser kurzes Bewerbungsformular auf der Website. So können wir deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Infos!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei eurobahn & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über die eurobahn
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der eurobahn machen. Schau dir die Unternehmenswebsite an, informiere dich über die Werte und die Kultur. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem bisherigen Berufsleben oder deiner Ausbildung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice zeigen. Auch wenn du Quereinsteiger bist, kannst du Erfahrungen aus der Gastronomie oder dem Einzelhandel nutzen, um zu demonstrieren, wie du mit Kunden umgehst.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Position und das Team zu erfahren. Fragen zu den Aufstiegschancen oder zur Unternehmenskultur sind immer gut!
✨Sei du selbst
Versuche, authentisch zu sein und dich nicht zu verstellen. Die eurobahn sucht nach Persönlichkeiten, die ins Team passen. Zeige deine Begeisterung für die Stelle und sei offen für neue Herausforderungen – das wird positiv wahrgenommen!