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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorge für Sicherheit und Sauberkeit im Zug, unterstütze Fahrgäste und prüfe Tickets.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im Nahverkehr mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Mindestens 2.974 EUR Gehalt, 27 Urlaubstage und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Gestalte das Reiseerlebnis unserer Kunden und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung als Kundenbetreuer im Nahverkehr und gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Tolle Aufstiegschancen und flexible Schichtplanung für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
Innen sind unser Gesicht zu unseren Kunden. Sie sorgen für Sicherheit, Sauberkeit, Information und Nahbarkeit.
Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören:
- Ticketprüfung und -verkauf
- Unterstützung von Fahrgästen, bspw. am Fahrkartenautomaten oder beim Ein- oder Ausstieg
- Sauberhalten „Ihres Reviers“ und Schaffung einer angenehmen und sicheren Atmosphäre im Zug
Sie sind bereits ausgebildeter Kundenbetreuer im Nahverkehr (KiN). Sie paaren Durchsetzungsstärke mit Kundenorientierung und Humor, repräsentieren unser Unternehmen angemessen und sehen die positiven Seiten von Wechselschichten. Sie sind Sicherheits- und Servicefachkraft im ÖPNV gem. 34a GewO und haben Tarifkenntnis (idealerweise VRR, VRS, NRW-Tarif, Niedersachsentarif, BB DB und Westfalentarif).
Was wir bieten:
- Von min. 2.974 EUR plus Zulagen und Weihnachtsgeld.
- 1,5-2% des Grundgehalts betriebliche Altersvorsorge pro Jahr.
- 27 Urlaubstage mit Option, statt vollem Gehalt 33 bzw. 39 Urlaubstage zu nehmen (abhängig vom Tarifvertrag).
- Sehr gute Aufstiegschancen innerhalb der eurobahn, bspw. zum / zur Ausbilderin, Teamleitung oder in der Verwaltung.
- Durch unseren Jahresruhetagsplan wissen Sie bereits ein Jahr im Voraus, in welcher Schichtlage Sie arbeiten werden (Angabe von Wunschschichten möglich).
- Weitere Benefits wie Leasingfahrräder, Corporate Benefits und givve Card.
ausgebildeter Zugbegleiter (m / w / d) Arbeitgeber: Eurobahn
Kontaktperson:
Eurobahn HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: ausgebildeter Zugbegleiter (m / w / d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Zugbegleiter bewirbst, schau dir die Unternehmenswerte genau an und überlege, wie du diese in deinem Gespräch einbringen kannst. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Durchsetzungsstärke am besten präsentieren kannst. Denk daran, dass Humor und eine positive Einstellung ebenfalls gefragt sind – bring das in dein Gespräch ein!
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür verschaffen. Wir bei StudySmarter unterstützen dich gerne dabei, Kontakte zu knüpfen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die besten Chancen, schnell von uns gehört zu werden. Lass uns gemeinsam dafür sorgen, dass du der nächste Zugbegleiter wirst!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: ausgebildeter Zugbegleiter (m / w / d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bringe deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht einen guten Eindruck und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Erzähl uns von deinen Erfahrungen!: Wenn du schon im Kundenservice gearbeitet hast, erzähl uns davon! Zeige, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist und welche Erfolge du erzielt hast. Das hilft uns, dich besser einzuschätzen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Eurobahn vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der eurobahn machen. Schau dir die Unternehmenswerte, die Dienstleistungen und die aktuellen Projekte an. So kannst du im Gespräch gezielt aufzeigen, wie du zur Unternehmenskultur passt.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du deine Kundenorientierung und Durchsetzungsstärke unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Begeisterung für den Job
Sei während des Interviews authentisch und zeige, dass du wirklich Interesse an der Position als Zugbegleiter hast. Sprich darüber, warum dir der Kundenkontakt wichtig ist und wie du dazu beitragen möchtest, eine angenehme Atmosphäre im Zug zu schaffen.
✨Frage nach den Schichtmodellen
Da die Stelle Wechselschichten beinhaltet, ist es wichtig, dass du Fragen zu den Schichtmodellen stellst. Zeige, dass du bereit bist, flexibel zu sein, und erkundige dich nach den Möglichkeiten, deine Wunschschichten anzugeben. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, dich in das Team einzufügen.
