Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht unserer Kundenbetreuung im Zug und sorge für Sicherheit und Sauberkeit.
- Unternehmen: Wir sind ein führendes Unternehmen im Nahverkehr mit Fokus auf Kundenservice und Sicherheit.
- Vorteile: Genieße ein attraktives Gehalt, 27-42 Urlaubstage und kostenlose Fahrten in NRW.
- Weitere Informationen: Bewerbung ohne Anschreiben – einfach und schnell über unser Formular!
- Warum dieser Job: Erlebe eine dynamische Arbeitsumgebung mit tollen Aufstiegschancen und flexiblen Schichtmodellen.
- Qualifikationen: Du bist ausgebildeter Kundenbetreuer im Nahverkehr und bringst Humor sowie Durchsetzungsvermögen mit.
IHRE AUFGABEN
- Unsere Zugbegleiter*innen sind unser Gesicht zu unseren Kunden*innen – und sorgen für Sicherheit, Sauberkeit, Information und Nahbarkeit.
- Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören Ticketprüfung und -verkauf sowie Unterstützung von Fahrgästen, bspw. am Fahrkartenautomaten oder beim Ein- oder Ausstieg.
- Sie halten „Ihr Revier“ sauber und sorgen für eine angenehme und sichere Atmosphäre im Zug.
IHR PROFIL
- Sie sind bereits ausgebildeter Kundenbetreuer im Nahverkehr (KiN).
- Sie paaren Durchsetzungsstärke mit Kundenorientierung und Humor, repräsentieren unser Unternehmen angemessen und sehen die positiven Seiten von Wechselschichten.
- Idealerweise sind Sie Sicherheits- und Servicefachkraft im ÖPNV gem. 34a GewO und haben Tarifkenntnis (VRR, VRS, NRW-Tarif, Niedersachsentarif, BB DB und Westfalentarif).
Was wir bieten
- Je nach Erfahrung min. 2.974 € EUR Grundgehalt plus Zulagen und Weihnachtsgeld (Tarifvertrag).
- 1,5-2% des Grundgehalts betriebliche Altersvorsorge pro Jahr.
- 27 Urlaubstage mit der Option, statt vollem Gehalt 33 bzw. 39 Urlaubstage zu nehmen – bei längerer Betriebszugehörigkeit sogar bis zu 42 Tage.
- Kostenlose Fahrten in fast allen Regionalbahnen in NRW zum/vom Dienst.
- Sehr gute Aufstiegschancen innerhalb der eurobahn, bspw. zum/zur Ausbilder*in, Teamleitung oder in der Verwaltung.
- Schichtsymmetrie und auf Wunsch wissen Sie bereits ein Jahr im Voraus, in welcher Schichtlage Sie arbeiten werden (Wunschschichten ermöglichen wir).
- Weitere Benefits wie Leasingfahrräder und Nutzung der DB-Kantinen.
Schon überzeugt? Klasse! Dann steigen Sie über unser kurzes Bewerbungsformular ein und schicken uns Ihre Infos zu – kein Anschreiben nötig! Ihre Ansprechpartnerin Laura Zimmermann meldet sich baldmöglichst bei Ihnen.
Ausgebildeter Zugbegleiter (m/w/d) Dortmund Arbeitgeber: Eurobahn
Als ausgebildeter Zugbegleiter (m/w/d) bei uns in Dortmund profitieren Sie von einem attraktiven Gehalt, umfangreichen Sozialleistungen und einer positiven Arbeitsatmosphäre. Wir legen großen Wert auf die persönliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und bieten Ihnen hervorragende Aufstiegschancen sowie flexible Schichtmodelle, die Ihnen eine gute Work-Life-Balance ermöglichen. Zudem genießen Sie zahlreiche Vorteile wie kostenlose Fahrten in den Regionalbahnen und die Möglichkeit, Ihre Urlaubstage individuell zu gestalten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Ausgebildeter Zugbegleiter (m/w/d) Dortmund erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die verschiedenen Tarifkenntnisse, die für die Position wichtig sind. Ein gutes Verständnis der Tarife (VRR, VRS, NRW-Tarif usw.) wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und deine Eignung zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kundenorientierung und Durchsetzungsstärke zu geben. Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du diese Fähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige während des Bewerbungsprozesses deine Flexibilität und Bereitschaft, in Wechselschichten zu arbeiten. Dies ist ein wichtiger Aspekt der Stelle, und Arbeitgeber schätzen Kandidaten, die sich anpassen können.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Möglichkeit, Fragen zu stellen, wenn du mit Laura Zimmermann sprichst. Zeige dein Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du mehr über die Unternehmenskultur und Aufstiegschancen erfährst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Ausgebildeter Zugbegleiter (m/w/d) Dortmund mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen:Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen, wie z.B. die Ausbildung als Kundenbetreuer im Nahverkehr und Kenntnisse über Tarife. Stelle sicher, dass du diese Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Bereite deinen Lebenslauf vor:Gestalte deinen Lebenslauf übersichtlich und betone relevante Erfahrungen, insbesondere im Kundenservice und im öffentlichen Nahverkehr. Hebe deine Fähigkeiten in der Kundenorientierung und Durchsetzungsstärke hervor.
Fülle das Bewerbungsformular aus:Nutze das kurze Bewerbungsformular auf unserer Website. Achte darauf, alle erforderlichen Informationen vollständig und korrekt anzugeben, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Sei bereit für Rückfragen:Nach dem Absenden deiner Bewerbung könnte es sein, dass Laura Zimmermann oder ein anderer Ansprechpartner sich bei dir meldet, um weitere Informationen zu klären. Sei vorbereitet, um deine Motivation und Qualifikationen zu erläutern.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Eurobahn vorbereitet
✨Sei gut vorbereitet
Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle als Zugbegleiter. Verstehe die Aufgaben, die du übernehmen wirst, und sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da die Rolle stark kundenorientiert ist, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir der Kundenservice ist. Teile konkrete Beispiele, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast.
✨Demonstriere Durchsetzungsvermögen
In der Position als Zugbegleiter ist es wichtig, auch in schwierigen Situationen durchsetzungsfähig zu sein. Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du deine Durchsetzungsstärke unter Beweis gestellt hast.
✨Frage nach den Schichtmodellen
Da die Schichtarbeit ein wichtiger Aspekt dieser Position ist, zeige dein Interesse, indem du nach den verschiedenen Schichtmodellen fragst. Dies zeigt, dass du dich mit den Arbeitsbedingungen auseinandergesetzt hast und bereit bist, flexibel zu sein.
