Leiter*in Fahrgastinformationsmanager / SEV Qualitätskoordinator*in (m/w/d) Elternzeitvertretung
Leiter*in Fahrgastinformationsmanager / SEV Qualitätskoordinator*in (m/w/d) Elternzeitvertretung

Leiter*in Fahrgastinformationsmanager / SEV Qualitätskoordinator*in (m/w/d) Elternzeitvertretung

Hamm Befristet 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Eurobahn

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leiten Sie ein dynamisches Team und optimieren Sie die Fahrgastinformation.
  • Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im Verkehrssektor mit einem offenen Teamgeist.
  • Mitarbeitervorteile: Faire Vergütung, bis zu 42 Urlaubstage und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalten Sie die Zukunft der Fahrgastinformation und arbeiten Sie in einem flexiblen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Verkehrssektor und Kenntnisse in ITCS-Systemen sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Engagiertes Team mit tollen Teamevents und Entwicklungschancen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

WAS FÜR SIE DRIN IST

  • Faire Vergütung und 1,5% - 2% des Grundgehalts betriebliche Altersvorsorge pro Jahr
  • 27 Urlaubstage – mit der Möglichkeit, durch ein flexibles Modell bis zu 33, 39 oder sogar 42 Urlaubstage bei längerer Betriebszugehörigkeit zu nutzen
  • Gute Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb der eurobahn
  • Ein offenes, dynamisches Team, das sich auf die Unterstützung freut und Spaß an der Zusammenarbeit hat
  • Weitere Benefits wie Fahrradleasing, Einkaufsvorteile durch Corporate Benefits, Steuerfreie Sachbezugskarte (givve Card), Teamevents und co

IHR PROFIL

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Verkehrssektor oder mindestens dreijährige einschlägige Erfahrung auf vergleichbarer Position
  • Sehr gute Kenntnisse der betrieblichen Abläufe und Zusammenhänge in einem SPNV-Unternehmen
  • Tiefgehende Kenntnisse im Umgang mit ITCS-Systemen und Dispositionssoftware
  • Umfangreiche Kenntnisse des Arbeitszeitgesetzes sowie vorzugsweise der Anwendung von Tarifverträgen
  • Erste Erfahrung in der Automatisierung von Reportings (Power BI)
  • Projektmanagement-Fähigkeiten mit prozessorientiertem Denken
  • Hohes Engagement (inkl. Bereitschaft zu flexibler Arbeitszeit) und Bereitschaft zur vorübergehenden Teilnahme am 24/7 Schichtsystem
  • Teamplayer*in mit hoher Dialog- und Kooperationsbereitschaft, gutem Zeitmanagement, diplomatischem Geschick und ziel- / lösungs-orientierter Arbeitsweise

IHRE AUFGABEN

  • Fachliche und disziplinarische Führung der Fahrgastinformationsmanager*innen und Koordinatoren für Fahrgastinformation
  • Sicherstellung der Schichtbesetzung für CIM_FIM_FI unter Gewährleistung der Einhaltung aller für den Ressourceneinsatz geltenden Gesetze, Tarifverträge, Betriebsvereinbarungen, Vorschriften und Richtlinien
  • Ansprechpartner für Fragen über aktuelle betriebliche Belange wie Zugausfälle, Verspätungen oder Anschlüsse für interne und externe Partner
  • Schnittstellenmanagement der betreffenden Abteilungen und Abstimmungen mit Stakeholdern hinsichtlich Fahrplankonzept und Fahrgastinformation
  • Operative und qualitative Steuerung der SEV-Busunternehmen hinsichtlich der umfassenden Durchsetzung von Rahmenverträgen
  • Erstellung und Auswertung von internen Qualitätsberichten, Reporting an die entsprechenden Stabsstellen, insb. Aufbau und Weiterentwicklung eines Fahrgastinformations-Dashboards
  • Übernahme von Projektverantwortung zur Verbesserung der Fahrgastinformation, Betriebsqualität und Wirtschaftlichkeit
  • Unterstützung weiterer Projekte durch Expertise in Fahrgastinformation, Prozessoptimierung und KPI-Steuerung

Schon überzeugt? Klasse! Dann steigen Sie über unser kurzes Bewerbungsformular ein und schicken uns Ihre Infos zu! Ihre Ansprechpartnerin Roxanne Freese meldet sich baldmöglichst bei Ihnen.

Leiter*in Fahrgastinformationsmanager / SEV Qualitätskoordinator*in (m/w/d) Elternzeitvertretung Arbeitgeber: Eurobahn

Die eurobahn bietet Ihnen nicht nur eine faire Vergütung und umfangreiche betriebliche Altersvorsorge, sondern auch ein dynamisches und unterstützendes Team, das Wert auf Zusammenarbeit legt. Mit flexiblen Urlaubsmöglichkeiten, attraktiven Weiterbildungschancen und zusätzlichen Benefits wie Fahrradleasing und Teamevents schaffen wir eine positive Arbeitsumgebung, die Ihre persönliche und berufliche Entwicklung fördert.
Eurobahn

Kontaktperson:

Eurobahn HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Leiter*in Fahrgastinformationsmanager / SEV Qualitätskoordinator*in (m/w/d) Elternzeitvertretung

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Oft erfährt man so von Stellenangeboten, die noch nicht veröffentlicht sind.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und deine Antworten darauf übst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und wie du mit deinen Fähigkeiten einen Mehrwert bieten kannst.

Tipp Nummer 3

Zeige deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen! Informiere dich über die eurobahn und bringe spezifische Beispiele, wie du zur Verbesserung der Fahrgastinformation beitragen kannst.

Tipp Nummer 4

Nutze unser Bewerbungsformular auf der Website! Es ist schnell und einfach, und wir freuen uns darauf, deine Infos zu erhalten. So bist du direkt im Rennen um die Stelle!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leiter*in Fahrgastinformationsmanager / SEV Qualitätskoordinator*in (m/w/d) Elternzeitvertretung

Kenntnisse der betrieblichen Abläufe im SPNV
Umgang mit ITCS-Systemen
Dispositionssoftware
Kenntnisse des Arbeitszeitgesetzes
Anwendung von Tarifverträgen
Automatisierung von Reportings (Power BI)
Projektmanagement-Fähigkeiten
prozessorientiertes Denken
hohes Engagement
Teamplayer*in
Dialog- und Kooperationsbereitschaft
Zeitmanagement
diplomatisches Geschick
ziel- / lösungsorientierte Arbeitsweise

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und schreibe so, wie du auch im echten Leben sprichst. Das macht deine Bewerbung persönlicher und hebt dich von anderen ab.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen.

Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unser kurzes Bewerbungsformular auf unserer Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Eurobahn vorbereitest

Verstehe die Branche

Mach dich mit den Abläufen und Herausforderungen im SPNV vertraut. Informiere dich über aktuelle Entwicklungen und Trends, um im Gespräch kompetent zu wirken.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Projektmanagement oder in der Teamführung zeigen. So kannst du deine Eignung für die Position überzeugend darlegen.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Teamdynamik zu erfahren.

Zeige deine Teamfähigkeit

Betone deine Erfahrungen als Teamplayer*in und wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Das ist besonders wichtig für diese Rolle, die viel Zusammenarbeit erfordert.

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Standort: Hamm
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