Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu unserer Steuer-Software und unterstütze sie bei der Anwendung.
- Unternehmen: Innovative eurodata AG mit tollen Karrieremöglichkeiten und Teamarbeit.
- Vorteile: 30+2 Tage Urlaub, flexibles Arbeiten, Firmen-iPhone und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Entwicklungschancen und einem coolen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Steuerberatung in einem modernen IT-Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Steuerwesen und Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Über das Unternehmen Innovative Technologien, gute Karrieremöglichkeiten, echte Teamarbeit und eine tragfähige Vision für die Zukunft des Unternehmens machen die eurodata-Gruppe zu einem interessanten Arbeitgeber für alle, die sich gerne mit IT beschäftigen.
Du hast genug vom Kanzlei-Stress und den immer gleichen Fristen? Als Anwendungsberater (m/w/d) nutzt du dein Fachwissen, um anderen Steuerprofis bei der Nutzung unserer Softwarelösungen zu helfen. Dich erwarten geregelte Arbeitszeiten, ein modernes IT-Umfeld und ein direkter Quereinstieg in die Softwarebranche.
Was bieten wir dir?
- 30 + 2 Tage Urlaub: Bei uns sind 30 Tage Standard. Rosenmontag sowie halbe Tage an Weihnachten und Silvester kommen noch dazu.
- Flexibler Arbeitsort: Du entscheidest, ob du im Büro oder mobil arbeiten möchtest - bis zu 20 Tage sogar aus dem EU-Ausland.
- Flexible Arbeitszeiten: Deine Arbeitszeit gestaltest du flexibel, die genaue Umsetzung variiert je nach Team.
- iPhone als Firmenhandy: Du erhältst das neuste iPhone zur privaten Nutzung. Wir übernehmen die Vertragskosten und nach 2 Jahren gehört es dir.
- SpenditCard: Profitiere von einem steuerfreien Gehaltsextra von 30 Euro monatlich und 50 Euro extra zum Geburtstag.
- Zusatzrente: Nach 5 Jahren Betriebszugehörigkeit (ab 35 J.) bieten wir dir eine vollfinanzierte Zusatzrente.
- Weiterbildung: Wir fördern deine Teilnahme an Messen, Konferenzen und Bildungsformaten, online wie offline.
- JobRad: Wir unterstützen dich finanziell beim Leasing deines Traumrads über JobRad.
Was erwartet dich?
- Du bist verantwortlich für die Kundenbetreuung und die erste Anlaufstelle bei Anfragen zu unseren Softwarelösungen im Bereich Buchhaltung und private Steuern.
- Du stellst telefonischen und schriftlichen Support für Buchhalter:innen und Steuerberater:innen über E-Mail und Ticketsystem bereit.
- Du unterstützt Kund:innen bei der Implementierung und Anwendung unserer Softwareprodukte.
- Du organisierst und führst Schulungen und Workshops durch, um den bestmöglichen Umgang mit der Software zu ermöglichen.
- Du dokumentierst und analysierst Support-Anfragen und entwickelst Lösungsvorschläge zur schnellen und effizienten Bearbeitung.
- Du arbeitest eng mit den Teams aus Produktmanagement und Entwicklung zusammen, um Kundenanforderungen zu priorisieren und zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Software beizutragen.
Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Steuerfachangestellte:r oder eine vergleichbare Qualifikation im Steuer- oder Finanzwesen.
- Du bringst fundierte Kenntnisse in der deutschen Einkommensteuergesetzgebung und Finanzbuchhaltung mit - Erfahrung im Jahresabschluss ist ein willkommenes Plus.
- Idealerweise hast du bereits im Kundenservice oder IT-Support gearbeitet, am besten im Umfeld von Buchhaltungs- oder Steuersoftware.
- Mit deinem technischen Verständnis und deiner kommunikativen, lösungsorientierten Art findest du für jede Kundenanfrage die passende Antwort.
- Du kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch in Wort und Schrift.
Anwendungsberater / Consultant Steuer-Software (m/w/d) - eurodata AG Arbeitgeber: eurodata AG
Die eurodata-Gruppe bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem innovative Technologien und echte Teamarbeit im Mittelpunkt stehen. Mit hervorragenden Karrieremöglichkeiten und einer klaren Vision für die Zukunft ist das Unternehmen der ideale Arbeitgeber für IT-Enthusiasten, die sowohl als Einsteiger als auch als erfahrene Fachkräfte wachsen möchten.
