Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und unterstütze sie bei der Anwendung unserer Softwarelösungen.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit einer starken Teamkultur.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, 30+2 Urlaubstage, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein iPhone Firmenhandy.
- Andere Informationen: Entwickle dich kontinuierlich weiter und profitiere von einer tollen Unternehmenskultur.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Buchhaltungssoftware und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Steuerfachangestellte oder vergleichbare Qualifikation.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Was erwartet dich?
- Du bist verantwortlich für die Kundenbetreuung und die erste Anlaufstelle bei Anfragen zu unseren Softwarelösungen im Bereich Buchhaltung und private Steuern.
- Du stellst telefonischen und schriftlichen Support für Buchhalter:innen und Steuerberater:innen über E-Mail und Ticketsystem bereit.
- Du unterstützt Kund:innen bei der Implementierung und Anwendung unserer Softwareprodukte.
- Du organisierst und führst Schulungen und Workshops durch, um den bestmöglichen Umgang mit der Software zu ermöglichen.
- Du dokumentierst und analysierst Support-Anfragen und entwickelst Lösungsvorschläge zur schnellen und effizienten Bearbeitung.
- Du arbeitest eng mit den Teams aus Produktmanagement und Entwicklung zusammen, um Kundenanforderungen zu priorisieren und zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Software beizutragen.
Was bieten wir dir?
- Büro oder mobil? Bei den meisten Positionen kannst du selbst entscheiden, wo du arbeiten möchtest. Auch bis zu 20 Tage im EU-Ausland möglich.
- JobRad: Wir nutzen JobRad, um dich beim Leasing deines Traumrads finanziell zu unterstützen.
- Weiterbildung: Wir unterstützen unsere Mitarbeiter bei Teilnahmen an Messen, Konferenzen und Bildungsveranstaltungen, online und offline.
- 30 + 2 Tage Urlaub: 30 Tage sind bei uns Standard. Zusätzlich gibt es an Rosenmontag einen und jeweils 0,5 Tage an Weihnachten und Silvester.
- SpenditCard: Nutze die SpenditCard für ein steuerfreies Gehaltsextra von monatlich 30 Euro und 50 Euro extra zum Geburtstag.
- Zusatzrente nach 5 Jahren: Ab 35 Jahren und einer Betriebszugehörigkeit von 5 Jahren bietet unser Unternehmen eine vollfinanzierte Zusatzrente.
- Flexible Arbeitszeiten: Flexible Arbeitszeiten sind bei unserem Unternehmen ein fester Bestandteil. Die genaue Umsetzung variiert von Team zu Team.
- IPhone Firmenhandy: Das iPhone 16. Private Nutzung erlaubt und wir decken alle Vertragskosten. Nach 2 Jahren gehört es dann dir.
- OneTeam: Beschreibt unsere Unternehmenskultur, die auf Teamgeist, Zusammenarbeit und Vernetzung setzt.
Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Steuerfachangestellten (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation und Erfahrung im Kundenservice oder IT-Support, bevorzugt im Bereich Buchhaltungs- oder Steuersoftware.
- Du verfügst über gute Kenntnisse der deutschen Einkommensteuergesetzgebung und Erfahrung in der Finanzbuchhaltung, idealerweise auch im Bereich Jahresabschluss.
- Du hast ein ausgeprägtes technisches Verständnis und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären.
- Du bist kommunikationsstark, geduldig und arbeitest service- sowie lösungsorientiert.
- Du bist hoch motiviert zur kontinuierlichen Weiterentwicklung und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
1. Du bewirbst dich bei uns
2. Wir prüfen deine Bewerbung
3. Erstes Kennenlernen
4. Fachliches Gespräch
5. Vertragsangebot erhalten
6. Willkommen im #OneTeam
Steuerfachangestellte in der Anwendungsberatung (m/w/d) Arbeitgeber: eurodata AG
Kontaktperson:
eurodata AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Steuerfachangestellte in der Anwendungsberatung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Steuerfachangestellte in der Anwendungsberatung bewirbst, zögere nicht, uns direkt zu kontaktieren. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Softwarelösungen, die wir anbieten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das erste Kennenlernen vor! Informiere dich über unsere Unternehmenskultur und die Softwareprodukte, die du unterstützen wirst. Das zeigt, dass du motiviert bist und wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Während des fachlichen Gesprächs ist es wichtig, komplexe Sachverhalte einfach zu erklären. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Bei uns im #OneTeam legen wir großen Wert auf Zusammenarbeit. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Weiterentwicklung beigetragen hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Steuerfachangestellte in der Anwendungsberatung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich: Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle als Steuerfachangestellte in der Anwendungsberatung interessierst und was dich motiviert.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen im Kundenservice oder IT-Support hervor. Wenn du bereits mit Buchhaltungs- oder Steuersoftware gearbeitet hast, lass uns das wissen! Wir lieben es, wenn du konkrete Beispiele nennst.
Sei strukturiert und klar: Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für uns bist!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Unterlagen einreichst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei eurodata AG vorbereitest
✨Mach dich mit unseren Softwarelösungen vertraut
Bevor du zum Interview kommst, solltest du dir Zeit nehmen, um unsere Softwareprodukte im Bereich Buchhaltung und private Steuern kennenzulernen. Verstehe die grundlegenden Funktionen und überlege dir, wie du diese den Kunden erklären würdest. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Bereite Beispiele aus deiner Erfahrung vor
Denke an konkrete Situationen aus deinem bisherigen Berufsleben, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um deine Kommunikationsfähigkeit und Problemlösungskompetenz zu demonstrieren. Das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Teamdynamik und die Unternehmenskultur bei uns zu erfahren. Fragen wie 'Wie wird Teamarbeit gefördert?' oder 'Welche Weiterbildungsmöglichkeiten gibt es?' zeigen dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und dass du gut ins #OneTeam passen möchtest.
✨Sei du selbst und bleib positiv
Während des Interviews ist es wichtig, authentisch zu sein. Zeige deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen. Eine positive Einstellung kann einen großen Unterschied machen und hinterlässt einen bleibenden Eindruck. Denk daran, dass wir nach Menschen suchen, die nicht nur die Fähigkeiten haben, sondern auch gut ins Team passen.