Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung und Unterstützung bei der Implementierung unserer Softwarelösungen im Bereich Buchhaltung und Steuern.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem engagierten Team und Fokus auf Kundenservice.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld mit tollen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das echten Einfluss auf die Softwareentwicklung hat und Kunden begeistert.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Steuerfachangestellter oder vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als Steuerfachgestellte (m/w/d) – Anwendungsberatung Buchhaltung & Steuern bist du ein wichtiger Teil unseres Teams und sorgst dafür, dass unsere Kunden den bestmöglichen Service erhalten. Du bist die erste Anlaufstelle bei Anfragen und unterstützt bei der Implementierung und Anwendung unserer Softwareprodukte. Mit deinem Fachwissen und Engagement trägst du zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Lösungen bei und gewährleistest eine reibungslose Nutzung für unsere Kunden.
Tätigkeiten
- Kundenbetreuung: Verantwortung für die erste Anlaufstelle bei Kundenanfragen zu unseren Softwarelösungen im Bereich Buchhaltung und private Steuern.
- Supportleistung: Bereitstellung von telefonischem und schriftlichem Support für Buchhalter und Steuerberater über E-Mail und Ticketsystem.
- Software-Implementierung: Unterstützung der Kunden bei der Implementierung und der Anwendung unserer Softwareprodukte.
- Schulungs- und Workshopdurchführung: Organisation und Durchführung von Schulungen und Workshops, um den Kunden den bestmöglichen Umgang mit der Software zu ermöglichen.
- Support-Dokumentation: Dokumentation und Analyse von Support-Anfragen sowie die Entwicklung von Lösungsvorschlägen zur schnellen und effizienten Bearbeitung.
- Schnittstelle zum Produktmanagement: Enge Zusammenarbeit mit den Teams aus Produktmanagement und Entwicklung, um Kundenanforderungen zu priorisieren und zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Software beizutragen.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung zum Steuerfachangestellten oder eine vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung im Kundenservice oder IT-Support, bevorzugt im Bereich Buchhaltungs- oder Steuersoftware.
- Gute Kenntnisse der deutschen Einkommensteuergesetzgebung und Erfahrung in der Finanzbuchhaltung, idealerweise auch im Bereich Jahresabschluss.
- Ausgeprägtes technisches Verständnis und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären.
- Kommunikationsstärke, Geduld sowie eine serviceorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Hohe Motivation zur kontinuierlichen Weiterentwicklung.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Bewerbungsprozess
- Du bewirbst dich bei uns.
- Wir prüfen deine Bewerbung.
- Erstes Kennenlernen (Meist online via GoTo Meeting).
- Fachliches Gespräch (Meist vor Ort mit Teamleiter).
- Vertragsangebot erhalten.
- Willkommen im #OneTeam.
Steuerfachangestellte (m/w/d) – Anwendungsberatung Buchhaltung & Steuern Arbeitgeber: eurodata AG
Die eurodata-Gruppe bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem innovative Technologien und echte Teamarbeit im Mittelpunkt stehen. Mit hervorragenden Karrieremöglichkeiten und einer klaren Vision für die Zukunft ist das Unternehmen der ideale Arbeitgeber für IT-Enthusiasten, die sowohl als Einsteiger als auch als erfahrene Fachkräfte wachsen möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Steuerfachangestellte (m/w/d) – Anwendungsberatung Buchhaltung & Steuern erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Steuerfachangestellte (m/w/d) interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder dem Team.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Kennenlernen vor! Informiere dich über unsere Softwarelösungen und über aktuelle Trends im Bereich Buchhaltung und Steuern. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und weißt, wovon du sprichst.
✨Tip Nummer 4
Sei authentisch! Zeige deine Persönlichkeit und Leidenschaft für die Kundenbetreuung. Wir suchen nach jemandem, der nicht nur die fachlichen Qualifikationen hat, sondern auch gut ins Team passt und unsere Werte teilt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Steuerfachangestellte (m/w/d) – Anwendungsberatung Buchhaltung & Steuern mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und strukturiere deine Informationen so, dass wir schnell einen Überblick über deine Qualifikationen und Erfahrungen bekommen.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen direkt zu den Aufgaben passen, die du bei uns übernehmen würdest.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei eurodata AG vorbereitet
✨Mach dich mit der Software vertraut
Bevor du zum Interview kommst, solltest du dir die Zeit nehmen, unsere Softwareprodukte kennenzulernen. Schau dir Tutorials an oder teste die Software selbst. So kannst du im Gespräch gezielt auf Fragen eingehen und zeigen, dass du bereits ein Verständnis für die Anwendung hast.
✨Bereite Beispiele aus deiner Erfahrung vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deinem bisherigen Berufsleben, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Kommunikationsstärke und Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren, was für die Rolle als Steuerfachangestellter entscheidend ist.
✨Zeige dein technisches Verständnis
Da die Position technisches Know-how erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen mit Buchhaltungs- und Steuersoftware zu sprechen. Erkläre, wie du komplexe Sachverhalte einfach und verständlich erklären kannst, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Teamdynamik und die Unternehmenskultur zu erfahren. Frage nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung und wie das Unternehmen seine Mitarbeiter unterstützt. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und deiner Motivation zur kontinuierlichen Weiterentwicklung.
