Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung und Unterstützung bei der Implementierung unserer Softwarelösungen im Bereich Buchhaltung und Steuern.
- Unternehmen: eurodata AG, ein innovatives Unternehmen mit cloudbasierten Softwarelösungen.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Team.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Fähigkeiten in einem zukunftsorientierten Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und hilf Kunden, ihre Software optimal zu nutzen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Steuerfachangestellte oder vergleichbare Qualifikation.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Als Steuerfachgestellte (m/w/d) - Anwendungsberatung Buchhaltung & Steuern bist du ein wichtiger Teil unseres Teams und sorgst dafür, dass unsere Kunden den bestmöglichen Service erhalten. Du bist die erste Anlaufstelle bei Anfragen und unterstützt bei der Implementierung und Anwendung unserer Softwareprodukte. Mit deinem Fachwissen und Engagement trägst du zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Lösungen bei und gewährleistest eine reibungslose Nutzung für unsere Kunden.
Tätigkeiten
- Kundenbetreuung: Verantwortung für die erste Anlaufstelle bei Kundenanfragen zu unseren Softwarelösungen im Bereich Buchhaltung und private Steuern.
- Supportleistung: Bereitstellung von telefonischem und schriftlichem Support für Buchhalter und Steuerberater über E-Mail und Ticketsystem.
- Software-Implementierung: Unterstützung der Kunden bei der Implementierung und der Anwendung unserer Softwareprodukte.
- Schulungs- und Workshopdurchführung: Organisation und Durchführung von Schulungen und Workshops, um den Kunden den bestmöglichen Umgang mit der Software zu ermöglichen.
- Support-Dokumentation: Dokumentation und Analyse von Support-Anfragen sowie die Entwicklung von Lösungsvorschlägen zur schnellen und effizienten Bearbeitung.
- Schnittstelle zum Produktmanagement: Enge Zusammenarbeit mit den Teams aus Produktmanagement und Entwicklung, um Kundenanforderungen zu priorisieren und zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Software beizutragen.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung zum Steuerfachangestellten oder eine vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung im Kundenservice oder IT-Support, bevorzugt im Bereich Buchhaltungs- oder Steuersoftware.
- Gute Kenntnisse der deutschen Einkommensteuergesetzgebung und Erfahrung in der Finanzbuchhaltung, idealerweise auch im Bereich Jahresabschluss.
- Ausgeprägtes technisches Verständnis und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären.
- Kommunikationsstärke, Geduld sowie eine serviceorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Hohe Motivation zur kontinuierlichen Weiterentwicklung.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Bewerbungsprozess
- Du bewirbst dich bei uns
- Wir prüfen deine Bewerbung
- Erstes Kennenlernen (Meist online via GoTo Meeting)
- Fachliches Gespräch (Meist vor Ort mit Teamleiter)
- Vertragsangebot erhalten
- Willkommen im #OneTeam
Über das Unternehmen
Die eurodata Unternehmensgruppe entwickelt und betreibt cloudbasierte Softwarelösungen und IT-Services. Im Mittelpunkt stehen kaufmännische Anwendungen, die für die Bereiche Personal- und Finanzwesen sowie das Management von Unternehmen von besonderer Bedeutung sind. Seit Gründung im Jahr 1965 stellen Steuerberatungen, Tankstellen- und Handelsnetze den Kern des eurodata Kundenstamms dar. Heute vertrauen insgesamt mehr als 80.000 Kunden der sicheren Cloud Made in Germany aus dem in Deutschland ansässigen, zertifizierten eurodata Rechenzentrum.
Steuerfachangestellte (m/w/d) - Anwendungsberatung Buchhaltung & Steuern - eurodata AG Arbeitgeber: eurodata AG
Die eurodata AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Kundenorientierung fördern wir eine Kultur des Wissensaustauschs und der kontinuierlichen Verbesserung, während unsere modernen, cloudbasierten Lösungen in einem zertifizierten Rechenzentrum in Deutschland entwickelt werden. Hier hast du die Chance, deine Expertise im Bereich Buchhaltung und Steuern einzubringen und aktiv zur Zufriedenheit unserer über 80.000 Kunden beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Steuerfachangestellte (m/w/d) - Anwendungsberatung Buchhaltung & Steuern - eurodata AG erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Steuerfachangestellte bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über eurodata und deren Softwarelösungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und in der Buchhaltung am besten präsentieren kannst. Je besser du vorbereitet bist, desto selbstbewusster wirst du auftreten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und vielleicht sogar weitere interessante Positionen entdecken.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Steuerfachangestellte (m/w/d) - Anwendungsberatung Buchhaltung & Steuern - eurodata AG mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich:Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle als Steuerfachangestellte interessierst und was dich an der eurodata AG begeistert.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen im Kundenservice oder IT-Support hervor. Wenn du bereits mit Buchhaltungs- oder Steuersoftware gearbeitet hast, lass uns wissen, wie du dabei geholfen hast, Probleme zu lösen oder Prozesse zu verbessern.
Sei präzise und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für unser Team bist.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Unterlagen einfach hochladen kannst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei eurodata AG vorbereitet
✨Verstehe die Software
Mach dich mit den Softwarelösungen von eurodata vertraut. Schau dir an, wie sie funktionieren und welche Vorteile sie bieten. Wenn du im Interview Fragen dazu beantworten kannst, zeigst du dein Engagement und dein technisches Verständnis.
✨Bereite dich auf Kundenanfragen vor
Überlege dir typische Kundenanfragen, die im Bereich Buchhaltung und Steuern auftreten könnten. Übe, wie du diese Anfragen klar und verständlich beantworten würdest. Das zeigt deine Kommunikationsstärke und deine Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu erklären.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, in denen du einen hervorragenden Kundenservice geleistet hast. Erkläre, wie du Probleme gelöst und Kunden unterstützt hast. Das wird deine serviceorientierte Arbeitsweise unterstreichen.
✨Frage nach der Teamkultur
Bereite Fragen zur Teamdynamik und zur Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen vor. Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von eurodata und wie du dich in das #OneTeam einfügen kannst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen interessiert bist.
