Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung und Support für unsere Buchhaltungssoftware, Schulungen und Workshops organisieren.
- Unternehmen: Die eurodata-Gruppe bietet innovative Technologien und eine starke Teamkultur.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, JobRad, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein iPhone Firmenhandy.
- Weitere Informationen: Büro oder mobil arbeiten? Du entscheidest! Bis zu 20 Tage im EU-Ausland möglich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Buchhaltungssoftware und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung zum Steuerfachangestellten oder vergleichbare Qualifikation, Kundenservice-Erfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2400 - 3200 € pro Monat.
Innovative Technologien, gute Karrieremöglichkeiten, echte Teamarbeit und eine tragfähige Vision für die Zukunft des Unternehmens machen die eurodata-Gruppe zu einem interessanten Arbeitgeber für alle, die sich gerne mit IT beschäftigen.
Du bist verantwortlich für die Kundenbetreuung und die erste Anlaufstelle bei Anfragen zu unseren Softwarelösungen im Bereich Buchhaltung und private Steuern.
- Du stellst telefonischen und schriftlichen Support für Buchhalter:innen und Steuerberater:innen über E-Mail und Ticketsystem bereit.
- Du unterstützt Kund:innen bei der Implementierung und Anwendung unserer Softwareprodukte.
- Du organisierst und führst Schulungen und Workshops durch, um den bestmöglichen Umgang mit der Software zu ermöglichen.
- Du dokumentierst und analysierst Support-Anfragen und entwickelst Lösungsvorschläge zur schnellen und effizienten Bearbeitung.
- Du arbeitest eng mit den Teams aus Produktmanagement und Entwicklung zusammen, um Kundenanforderungen zu priorisieren und zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Software beizutragen.
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Steuerfachangestellten (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation und Erfahrung im Kundenservice oder IT-Support, bevorzugt im Bereich Buchhaltungs- oder Steuersoftware.
Du verfügst über gute Kenntnisse der deutschen Einkommensteuergesetzgebung und Erfahrung in der Finanzbuchhaltung, idealerweise auch im Bereich Jahresabschluss.
Du hast ein ausgeprägtes technisches Verständnis und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären.
Du bist kommunikationsstark, geduldig und arbeitest service- sowie lösungsorientiert.
Du bist hoch motiviert zur kontinuierlichen Weiterentwicklung und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Büro oder mobil? Bei den meisten Positionen kannst du selbst entscheiden, wo du arbeiten möchtest. Auch bis zu 20 Tage im EU-Ausland möglich.
JobRad: Wir nutzen JobRad, um dich beim Leasing deines Traumrads finanziell zu unterstützen.
Weiterbildung: Wir unterstützen unsere Mitarbeiter bei Teilnahmen an Messen, Konferenzen und Bildungsveranstaltungen, online und offline.
30 + 2 Tage Urlaub: 30 Tage sind bei uns Standard. Zusätzlich gibt es an Rosenmontag einen und jeweils 0,5 Tage an Weihnachten und Silvester.
SpenditCard: Nutze die SpenditCard für ein steuerfreies Gehaltsextra von monatlich 30 Euro und 50 Euro extra zum Geburtstag.
Zusatzrente nach 5 Jahren: Ab 35 Jahren und einer Betriebszugehörigkeit von 5 Jahren bietet unser Unternehmen eine vollfinanzierte Zusatzrente.
Flexible Arbeitszeiten: Flexible Arbeitszeiten sind bei unserem Unternehmen ein fester Bestandteil. Die genaue Umsetzung variiert von Team zu Team.
IPhone Firmenhandy: Das iPhone 16. Private Nutzung erlaubt und wir decken alle Vertragskosten. Nach 2 Jahren gehört es dann dir.
OneTeam: Beschreibt unsere Unternehmenskultur, die auf Teamgeist, Zusammenarbeit und Vernetzung setzt.
Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung, Ohne Berufserfahrung.
Steuerfachangestellter - Anwendungsberatung / Support (m/w/d) (30.00 EUR pro Stunde) Arbeitgeber: eurodata AG
Die eurodata-Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der innovative Technologien mit einer starken Teamkultur verbindet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem attraktiven Urlaubsangebot bietet das Unternehmen seinen Mitarbeitern die Chance auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung in einem dynamischen Umfeld. Zudem ermöglicht die Option auf mobiles Arbeiten und die Unterstützung durch JobRad, eine ausgewogene Work-Life-Balance zu erreichen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Steuerfachangestellter - Anwendungsberatung / Support (m/w/d) (30.00 EUR pro Stunde) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Empfehlungen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und deine Antworten darauf übst. Sei bereit, deine Erfahrungen im Kundenservice und deine technischen Fähigkeiten zu präsentieren.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Softwarelösungen, die du unterstützen wirst. Informiere dich über die Produkte des Unternehmens und bringe Ideen ein, wie du den Kundenservice verbessern kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden und zeigst gleich, dass du motiviert bist, Teil unseres Teams zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Steuerfachangestellter - Anwendungsberatung / Support (m/w/d) (30.00 EUR pro Stunde) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Steuerfachangestellter interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder IT-Support, besonders im Bereich Buchhaltungs- oder Steuersoftware. Wir wollen wissen, wie du deine Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast und welche Erfolge du erzielt hast.
Sei klar und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell verstehen, was du sagen möchtest. Vermeide zu viele Fachbegriffe, es sei denn, sie sind wirklich notwendig!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei eurodata AG vorbereitet
✨Verstehe die Softwarelösungen
Mach dich mit den Softwarelösungen vertraut, die das Unternehmen anbietet. Schau dir die Funktionen und Vorteile an, damit du im Interview gezielt Fragen stellen und deine Kenntnisse unter Beweis stellen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Kunden betreut hast oder technische Probleme gelöst hast. Das hilft dir, deine Fähigkeiten anschaulich zu präsentieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, solltest du im Interview deine Kommunikationsstärke hervorheben. Übe, komplexe Sachverhalte einfach und verständlich zu erklären, um zu zeigen, dass du in der Lage bist, auch schwierige Themen zu vermitteln.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und stelle Fragen dazu, wie Teamarbeit und Zusammenarbeit gefördert werden. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen selbst interessiert bist.
