Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei der Anwendung unserer Lohnsoftware und optimiere Supportprozesse.
- Arbeitgeber: eurodata AG, ein innovatives Unternehmen mit Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, 30+2 Urlaubstage, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein iPhone Firmenhandy.
- Andere Informationen: Entwickle dich in einem unterstützenden Umfeld mit tollen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Lohnabrechnung mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Lohnabrechnung und Freude am Kundenservice.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Als Fachlicher Support-Spezialist (m/w/d) Lohnsoftware bei der eurodata AG leistest du in unserem Supportteam für unser Lohnabrechnungsprogramm edlohn einen wichtigen Beitrag. Du stehst mit der guten Mischung aus Lohnfachwissen und Wissen um die Anwendung des Programms unseren Lohnabrechner*innen zur Seite. Zu unseren Anwendern zählen Steuerberater, Lohndienstleister wie auch mittelständische Unternehmen.
Was erwartet dich?
- Du betreust und unterstützt Kund:innen schriftlich und telefonisch, indem du Anfragen zur Anwendung der Software edlohn beantwortest.
- Du gestaltest aktiv mit und optimierst kontinuierlich interne Supportprozesse.
- Du arbeitest eng mit dem Produktmanagement zusammen, um Anwenderwünsche umzusetzen.
- Du dokumentierst sorgfältig alle relevanten Vorgänge und Supportfälle, um zur Weiterentwicklung des Produktes beizutragen.
Was bieten wir dir?
- Büro oder mobil? Bei den meisten Positionen kannst du selbst entscheiden, wo du arbeiten möchtest. Auch bis zu 20 Tage im EU-Ausland möglich.
- JobRad: Wir nutzen JobRad, um dich beim Leasing deines Traumrads finanziell zu unterstützen.
- Weiterbildung: Wir unterstützen unsere Mitarbeitenden bei Teilnahmen an Messen, Konferenzen und Bildungsveranstaltungen, online und offline.
- 30 + 2 Tage Urlaub: 30 Tage sind bei uns Standard. Zusätzlich gibt es an Rosenmontag einen und jeweils 0,5 Tage an Weihnachten und Silvester.
- SpenditCard: Nutze die SpenditCard für ein steuerfreies Gehaltsextra von monatlich 30 Euro und 50 Euro extra zum Geburtstag.
- Zusatzrente nach 5 Jahren: Ab 35 Jahren und einer Betriebszugehörigkeit von 5 Jahren bietet unser Unternehmen eine vollfinanzierte Zusatzrente.
- Flexible Arbeitszeiten: Flexible Arbeitszeiten sind bei uns ein fester Bestandteil. Die genaue Umsetzung variiert von Team zu Team.
- IPhone Firmenhandy: Das iPhone 16. Private Nutzung erlaubt und wir decken alle Vertragskosten. Nach 2 Jahren gehört es dann dir.
- OneTeam: Beschreibt unsere Unternehmenskultur, die auf Teamgeist, Zusammenarbeit und Vernetzung setzt.
Was solltest du mitbringen?
- Du hast fundierte Kenntnisse in der Durchführung von Lohn-, Gehalts- und Baulohnabrechnungen, die du nachweislich durch Erfahrung bei einem Steuerberatenden, Lohnabrechnungsdienstleistenden oder direkt bei Arbeitgebenden erworben hast.
- Du bist serviceorientiert und hast Freude an der Unterstützung von Anwender:innen.
- Du arbeitest strukturiert und gewissenhaft und hast einen lösungsorientierten Denkansatz.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Du hast idealerweise Englischkenntnisse.
1. Du bewirbst dich bei uns 2. Wir prüfen deine Bewerbung 3. Erstes Kennenlernen 4. Fachliches Gespräch 5. Vertragsangebot erhalten 6. Willkommen im #OneTeam
Support Spezialist für Lohnsoftware (m/w/d) mit Baulohn Arbeitgeber: eurodata AG
Kontaktperson:
eurodata AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Support Spezialist für Lohnsoftware (m/w/d) mit Baulohn
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Support Spezialist für Lohnsoftware bewirbst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig uns, dass du wirklich interessiert bist und stelle Fragen zur Position oder zum Team.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Kennenlernen vor! Informiere dich über unsere Software edlohn und über die häufigsten Fragen, die Anwender haben könnten. So kannst du im Gespräch glänzen und zeigen, dass du die richtige Mischung aus Fachwissen und Serviceorientierung mitbringst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei uns arbeitet oder in der Branche tätig ist. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Unternehmenskultur! Bei uns im #OneTeam legen wir großen Wert auf Zusammenarbeit und Teamgeist. Teile im Gespräch, wie du diese Werte in deiner bisherigen Arbeit gelebt hast und warum sie dir wichtig sind.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Support Spezialist für Lohnsoftware (m/w/d) mit Baulohn
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Mach es klar und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell verstehen, was du uns sagen möchtest.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Bereich Lohnabrechnung und wie du diese in der Praxis angewendet hast. Zeige auf, wie du unseren Anwender:innen helfen kannst – das ist wichtig für uns!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Website. Dort kannst du deine Bewerbung direkt einreichen und sicherstellen, dass sie an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei eurodata AG vorbereitest
✨Kenntnis der Lohnsoftware
Mach dich mit der Lohnsoftware edlohn vertraut. Schau dir die wichtigsten Funktionen an und überlege, wie du diese in der Praxis erklären würdest. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Serviceorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, in denen du anderen geholfen hast, sei es im beruflichen oder privaten Umfeld. Zeige, dass du serviceorientiert bist und Freude daran hast, Anwender:innen zu unterstützen. Das ist besonders wichtig für die Rolle als Support Spezialist.
✨Strukturierte Arbeitsweise demonstrieren
Erkläre während des Interviews, wie du deine Aufgaben priorisierst und strukturiert angehst. Vielleicht hast du ein Beispiel aus der Vergangenheit, wo du einen komplexen Supportfall erfolgreich gelöst hast. Das zeigt deine Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das könnten Fragen zur Unternehmenskultur, den internen Prozessen oder den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen zu erfahren.