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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenaufträge und kommuniziere professionell mit Kunden.
- Arbeitgeber: Eurofins ist ein führendes internationales Life-Science-Unternehmen.
- Mitarbeitervorteile: Flache Hierarchien, Raum für Ideen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft von Lebensmittelsicherheit und Umwelt mit einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, gute MS Office-Kenntnisse und Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
- Andere Informationen: Wir freuen uns auf kreative Köpfe mit Eigeninitiative!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Eurofins ist ein internationales Life-Science-Unternehmen, das Kunden aus verschiedenen Branchen ein einzigartiges Angebot an Analytik-Dienstleistungen anbietet, um das Leben und unsere Umwelt sicherer, gesünder und nachhaltiger zu machen. Von den Lebensmitteln, die Sie essen, über das Wasser, das Sie trinken, bis hin zu den Medikamenten, auf die Sie sich verlassen, arbeitet Eurofins mit den größten Unternehmen der Welt zusammen, um zu gewährleisten, dass die gelieferten Produkte sicher sind, ihre Inhaltsstoffe authentisch sind und die Kennzeichnung korrekt ist. Das Unternehmen ist ein weltweit führender Anbieter von Analytik für Lebensmittel, Umwelt, pharmazeutische und kosmetische Produkte sowie von agrarwissenschaftlichen Auftragsforschungs-Dienstleistungen (CRO).
Für die Eurofins Inpac Medizintechnik GmbH suchen wir für den Standort 75217 Birkenfeld zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen Sachbearbeiter im Verkaufsinnendienst (m/w/d).
- Auftragsabwicklung: Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen in unserem ERP-System. Sicherstellung einer reibungslosen und termingerechten Abwicklung von Bestellungen.
- Angebotsmanagement: Erstellung von Angeboten in Absprache mit dem Vertriebsteam. Überwachung von Angebotsterminen und Aktualisierung von Preislisten.
- Kundenkommunikation: Professionelle und zeitnahe Kommunikation mit Kunden per Telefon, E-Mail oder persönlich. Beantwortung von Anfragen zu Produkten, Preisen, Lieferzeiten usw.
- Beschwerdemanagement: Entgegennahme und Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden. Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um schnellstmöglich Lösungen zu finden und Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
- Datenpflege: Aktualisierung von Kundendaten und Auftragsinformationen im System. Sicherstellung der Datenintegrität und -genauigkeit.
- Unterstützung des Vertriebsteams: Enge Zusammenarbeit mit den Vertriebsmitarbeitern durch Bereitstellung von Unterstützung bei der Angebotserstellung, der Vorbereitung von Verkaufsunterlagen und der Kundenbetreuung.
- Berichterstattung: Erstellung von Berichten über Verkaufsaktivitäten, Auftragsstatus und Kundenzufriedenheit. Unterstützung bei der Analyse von Verkaufsdaten und der Ableitung von Handlungsempfehlungen.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil.
- Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel und Word.
- Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen.
- Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und Kundenorientierung.
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil.
- Organisationsgeschick und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bearbeiten.
- Teamfähigkeit und Flexibilität.
Wir bieten Ihnen viel Raum für neue Ideen und Entwicklungsmöglichkeiten und sehr flache Hierarchien. Wenn Sie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Gestaltungswillen besitzen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, Ihrer Gehaltsvorstellung, Ihres möglichen Eintrittstermins in unserem Bewerberportal und ein erstes Kennenlernen!
Bitte beachten Sie, dass wir gemäß der Richtlinien von Eurofins keine unaufgeforderten Lebensläufe von externen Personalvermittlern akzeptieren, es sei denn, diese wurden beauftragt, Kandidaten für eine bestimmte Stelle zu vermitteln.
Sachbearbeiter im Verkaufsinnendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Eurofins Scientific
Kontaktperson:
Eurofins Scientific HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter im Verkaufsinnendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über Eurofins und deren Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Branche verstehst und wie wichtig ihre Arbeit für die Sicherheit von Lebensmitteln und Produkten ist.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele für deine Erfahrungen im Verkaufsinnendienst zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen bearbeitet oder Beschwerden gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Fähigkeiten im Umgang mit ERP-Systemen und MS Office, insbesondere Excel. Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu beschreiben, in denen du diese Tools effektiv eingesetzt hast.
✨Tip Nummer 4
Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, sowohl schriftlich als auch mündlich, um deine Kundenorientierung zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter im Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Eurofins und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und aktuelle Projekte zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Sachbearbeiter im Verkaufsinnendienst wichtig sind. Betone deine Kenntnisse in MS Office und ERP-Systemen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Verbesserung der Kundenkommunikation und Auftragsabwicklung beitragen können.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unser Bewerberportal ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Eurofins Scientific vorbereitest
✨Bereite dich auf die Auftragsabwicklung vor
Informiere dich über die spezifischen Prozesse der Auftragsabwicklung im Verkaufsinnendienst. Sei bereit, Fragen zu beantworten, wie du mit Kundenaufträgen umgehst und welche ERP-Systeme du bereits kennst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit Kunden eine zentrale Rolle spielt, übe, wie du professionell und freundlich am Telefon oder per E-Mail kommunizierst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kundenanfragen oder Beschwerden umgegangen bist.
✨Kenntnisse in MS Office und ERP-Systemen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel und Word, hervorhebst. Wenn du Erfahrung mit bestimmten ERP-Systemen hast, sei bereit, darüber zu sprechen und wie du diese in deiner bisherigen Arbeit genutzt hast.
✨Teamarbeit und Flexibilität betonen
Bereite Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit und Flexibilität zeigen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte abzuschließen.
