Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte dein eigenes Kundenportfolio und baue starke Geschäftsbeziehungen auf.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen, das Sicherheitstechnologien für internationale Kunden bietet.
- Vorteile: Gleitzeit, Home Office, Zuschüsse für Mittagessen und Fitnessstudio.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde die menschliche Schnittstelle zwischen Kunden und Kollegen in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenkontakt und starke Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 37000 - 44400 € pro Jahr.
Dienstort: ST. JOHANN IM PONGAU SALZBURG STADT
Arbeitszeit: VOLLZEIT 38,5 h
Start: ASAP
Reisetätigkeit: 5 %
DEINE ROLLE
- Du verantwortest dein eigenes Kundenportfolio mit dem Ziel, kontinuierlich Geschäftsbeziehungen aufzubauen.
- Du erkennst die Herausforderungen der Kunden und vermittelst Lösungsansätze.
- Du bist erste/r Ansprechpartner*in für Kundenangelegenheiten im Unternehmen und arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen.
- Du richtest Serviceleistungen an die Kundenanforderungen und die vertraglichen Vereinbarungen aus.
DEINE FÄHIGKEITEN
- Du bringst Erfahrung im direkten Kundenkontakt mit - z. B. aus Hotellerie, Rezeption, Tourismus, Kundenservice oder Vertrieb.
- Du bleibst auch in stressigen Situationen ruhig, souverän und lösungsorientiert.
- Du hast ein starkes Gespür für Kundenbedürfnisse und überzeugst durch deine Kommunikationsstärke und Empathie.
- Du gehst professionell mit Beschwerden und Eskalationen um und findest pragmatische Lösungen.
- Eine kaufmännische oder technische Ausbildung (z. B. HAK, HTL) ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
- Erste Erfahrung im Umgang mit digitalen Tools oder Software ist ein Plus.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
DEINE BENEFITS
- Gleitzeit, Work-Life Balance & Home Office
- Zuschuss für Mittagessen & Fitnessstudio
- Tech.Talks
- eurofunk Academy
- Corporate Benefits
- Zukunftsorientiert & flache Hierarchien
- Vielseitig & abwechslungsreich
- Company Events
Aufgrund gesetzlicher Vorgaben sind wir verpflichtet, darauf hinzuweisen, dass das Mindestgehalt für diese Position ab einem Bruttojahresgehalt von EUR 37.000 startet. Wir bieten eine Überzahlung (auch deutliche) je nach individueller Qualifikation und Berufserfahrung.
Customer Service Manager (m/w/d) Arbeitgeber: eurofunk Kappacher GmbH
Als Arbeitgeber in St. Johann im Pongau bietet eurofunk eine inspirierende Arbeitsumgebung, die auf Innovation und Teamarbeit setzt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit von Home Office und einem starken Fokus auf Work-Life-Balance fördern wir das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter. Zudem bieten wir zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten über die eurofunk Academy und regelmäßige Company Events, die den Zusammenhalt im Team stärken und die persönliche Entwicklung unterstützen.