Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die zentrale Anlaufstelle für Kundenanfragen und sorge für eine reibungslose Auftragsabwicklung.
- Unternehmen: REMAIN GmbH, ein innovatives Unternehmen in der Containerlogistik mit starkem Teamgeist.
- Vorteile: Attraktive Gehälter, betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement.
- Weitere Informationen: Spannende Entwicklungsmöglichkeiten in einem vielseitigen Konzern.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Containerlogistik und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Für die REMAIN GmbH Container Depot and Repair am Standort Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Customer Service.
Ihre Aufgaben:
- Als Teil Ihres Teams sind Sie zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden und Schnittstelle zu den Kollegen (m/w/d) in unserem Containerdepot.
- Eigenständig bearbeiten Sie Kundenanfragen, versenden Kostenvoranschläge und sorgen für die Rechnungsstellung und -kontrolle.
- Sie stehen unseren international agierenden Kunden jederzeit persönlich, telefonisch oder per E-Mail für Fragen zur Verfügung.
- Zusätzlich verantworten Sie die interne Erfassung und Steuerung von Aufträgen und haben die Lagerbestände stets im Blick.
- In enger Abstimmung mit den gewerblichen Kollegen (m/w/d) disponieren Sie alle Bewegungen in unserem Depot und sorgen so für eine schnelle und kundenorientierte Abwicklung.
Ihr Profil:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition‑und Logistikdienstleistung, Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement oder zum Schifffahrtskaufmann (m/w/d).
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder als Disponent (m/w/d) – idealerweise im Bereich Schifffahrtslogistik, Lagerlogistik, Spedition oder einer ähnlichen Branche.
- Die Arbeit mit den gängigen Office‑Programmen geht Ihnen leicht von der Hand.
- Sie sind sprachgewandt, denken und handeln kostenbewusst und punkten mit Organisationsgeschick – vergessen dabei aber nie Ihr hohes Maß an Serviceorientierung.
- Sie haben Spaß an neuen Aufgaben und gehen sie strukturiert und selbstständig an.
- Darüber hinaus überzeugen Sie durch Ihr verbindliches, freundliches Auftreten und arbeiten gern im Team.
Wir bieten:
- Ein Arbeitsumfeld, das auf dem Fundament traditioneller Wurzeln und Werte basiert, sich kontinuierlich den Herausforderungen der Zukunft stellt und weiterentwickelt.
- Attraktive tarifliche Entgelt- und Rahmenbedingungen.
- Ein zeitgemäßes Modell der betrieblich unterstützten Altersvorsorge.
- Eine Vielzahl standortabhängiger Bezuschussungen, wie z. B. zur Kinderbetreuung, zur Nutzung von ÖPNV-Angeboten oder zur Kantinenverpflegung.
- Angebote des betrieblichen Gesundheitsmanagements, z. B. Firmenfitness oder eine betrieblich geförderte Sozialberatung.
- Spannende Entwicklungsmöglichkeiten in einem vielseitigen und gut aufgestellten Konzern.
Wir bitten Sie von Bewerbungen per Post abzusehen. Bitte beachten Sie, dass Postbewerbungen nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens von uns nicht zurückgeschickt werden.
Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Customer Service Arbeitgeber: EUROGATE GmbH & Co. KGaA, KG
Die REMAIN GmbH Container Depot and Repair in Hamburg ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein unterstützendes und dynamisches Arbeitsumfeld bietet. Mit attraktiven tariflichen Entgelt- und Rahmenbedingungen, vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten sowie einem starken Fokus auf betriebliche Gesundheitsförderung und soziale Leistungen, fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche, sondern auch die persönliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter. Hier haben Sie die Chance, in einem international agierenden Team zu arbeiten und aktiv zur Optimierung der Kundenserviceprozesse beizutragen.
Kontaktdaten:
EUROGATE GmbH & Co. KGaA, KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Customer Service erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche Messen oder Veranstaltungen in der Logistikbranche. Dort kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten über deine Jobsuche. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du erhältst die neuesten Informationen über offene Stellen. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Customer Service mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit unserem Team identifizieren können. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Mach es konkret!:Erzähle uns von deinen Erfahrungen im Kundenservice und wie du diese in der Position bei uns einbringen kannst. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei EUROGATE GmbH & Co. KGaA, KG vorbereitet
✨Informiere dich über REMAIN GmbH
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die REMAIN GmbH und deren Dienstleistungen verschaffen. Verstehe, wie sie im Bereich Containerlogistik arbeiten und welche Herausforderungen sie meistern. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice vor
Da die Position stark auf Kundenservice fokussiert ist, überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Zeige, wie du Probleme gelöst und einen positiven Eindruck hinterlassen hast.
✨Praktische Kenntnisse der Office-Programme
Stelle sicher, dass du mit den gängigen Office-Programmen vertraut bist. Du könntest nach deinen Erfahrungen mit Excel oder Word gefragt werden. Bereite dich darauf vor, wie du diese Tools in deiner täglichen Arbeit eingesetzt hast, um effizient zu arbeiten.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Zusammenarbeit mit Kollegen wichtig ist, sei bereit, über deine Erfahrungen im Team zu sprechen. Betone, wie du zur Teamdynamik beigetragen hast und wie du Konflikte gelöst hast. Ein freundliches und verbindliches Auftreten wird ebenfalls geschätzt.
