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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist der erste Ansprechpartner für Kunden und Dienstleister und löst Probleme im Ticketsystem.
- Arbeitgeber: driveMybox logistics GmbH ist ein innovatives Unternehmen in der digitalen Logistikbranche mit flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Genieße hohe Eigenverantwortung, moderne Technologien und eine attraktive Vergütung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Logistik mit einem engagierten Team und einem Corporate Start-Up-Spirit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im Logistikbereich sowie gute Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
- Andere Informationen: Wir bitten um Bewerbungen per E-Mail, keine Postbewerbungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für die driveMybox logistics GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Disposition.
Deine Aufgaben:
- Als 1st-Level-Ansprechpartner stehst du im direkten Kontakt mit unseren Kunden sowie Dienstleistern und unterstützt diese bei auftretenden Problem- und Fragestellungen.
- Du analysierst, dokumentierst und priorisierst Fehlersituationen und bewertest Lösungsansätze für eine erfolgreiche Fehlerbehebung im Ticketsystem.
- Für nachgelagerte Serviceteams (2nd-Level, 3rd-Level) bewertest du Kundenanfragen und unterstützt damit Qualität und Geschwindigkeit der Ticket-Bearbeitung.
- Du bist kompetenter Ansprechpartner für Fragen rund um driveMybox und gestaltest und optimierst die Betriebsprozesse und Strukturen mit.
Dein Profil:
- kaufmännische Ausbildung im Spedition- und Logistikbereich oder vergleichbare Qualifikation.
- Berufserfahrung im Bereich Logistik (LKW-Disposition, Seefracht, Kundenservice o.ä.).
- Ausgeprägte Servicementalität und sehr gute Kommunikationsfähigkeit.
- Eigenverantwortliche, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise.
- Affinität zu digitalen Produkten und Interesse an digitalen Trends.
- Leidenschaft mit uns die Logistik neuzugestalten.
Wir bieten Dir:
- Corporate Start-Up Experience und flache Hierarchien.
- Hohe Eigenverantwortung.
- Arbeit mit neusten Technologien und moderne Hardware-Ausstattung.
- Attraktive Vergütung.
Die driveMybox logistics GmbH mit Sitz in Hamburg bietet mit ihrer voll digitalisierten Plattform Containertransporte auf der Straße. Als Tochtergesellschaft der EUROGATE Intermodal GmbH leistet driveMybox logistics GmbH sowohl im Vor- und Nachlauf im kombinierten Verkehr als auch im klassischen Nah- und Fernverkehr per LKW. Wir sind ein engagiertes Team und zeichnen uns durch flache Hierarchien und unseren Corporate Start-Up-Spirit aus.
Wir bitten Sie von Bewerbungen per Post abzusehen. Bitte beachten Sie, dass Postbewerbungen nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens von uns nicht zurückgeschickt werden.
Mitarbeiter (m/w/d) Disposition Arbeitgeber: EUROGATE GmbH & Co. KGaA, KG
Kontaktperson:
EUROGATE GmbH & Co. KGaA, KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Disposition
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends in der Logistikbranche. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein gutes Verständnis für digitale Produkte und deren Einfluss auf die Logistik hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice und in der LKW-Disposition zu teilen. Dies zeigt deine praktische Kompetenz und deine Servicementalität.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur von driveMybox zu sammeln. Ein gutes Verständnis der flachen Hierarchien und des Corporate Start-Up-Spirits kann dir helfen, dich besser in das Team einzufügen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Optimierung von Betriebsprozessen zu beantworten. Überlege dir im Voraus, wie du zur Verbesserung der Ticket-Bearbeitung beitragen kannst, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Disposition
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die driveMybox logistics GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevante Berufserfahrung im Bereich Logistik und Kundenservice hervorhebt. Achte darauf, spezifische Fähigkeiten wie Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung klar darzustellen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Logistik und dein Interesse an digitalen Trends zum Ausdruck bringst. Erkläre, warum du gut ins Team von driveMybox passt und welche Ideen du zur Optimierung der Betriebsprozesse beitragen kannst.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte besonders auf Grammatik, Rechtschreibung und die Klarheit deiner Argumente.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei EUROGATE GmbH & Co. KGaA, KG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen in der Logistik und Kundenbetreuung beziehen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Probleme gelöst oder Prozesse optimiert hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und präzise kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und aktiv zuzuhören.
✨Demonstriere deine Problemlösungsfähigkeiten
Bereite dich darauf vor, spezifische Situationen zu beschreiben, in denen du erfolgreich Lösungen für Herausforderungen gefunden hast. Dies zeigt, dass du analytisch denkst und in der Lage bist, unter Druck zu arbeiten.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die driveMybox logistics GmbH und ihre Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ein Verständnis für die Branche und die digitalen Trends hast, die das Unternehmen betreffen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
