Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen EUROMASTER ist eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der Michelin Group, einem der weltweit erfolgreichsten Unternehmen europäischen Ursprungs. Wir sind Marktführer für Reifen- und Autoservice und legen großen Wert auf Qualität und Sicherheit unserer Leistungen und Produkte.
Zur Verstärkung unseres Teams in Mannheim suchen wir eine/n:
Mitarbeiter Business Support (m/w/d)
DEINE CHANCEN
- Ein gutes Arbeitsklima in einem kompetenten und motivierten Team
- Ein sicherer Arbeitsplatz (unbefristeter Vertrag, Vollzeit)
- Attraktive Vergütung, Urlaubsgeld und lukrative Prämien
- Vielfältiges Aus- und Weiterbildungsangebot unserer Euromaster Akademie
- Digitale Lernmöglichkeiten auf unserer Plattform \“my trainings\“
- Gemeinsame Veranstaltungen wie z.B. Sommerfest
- 30 Tage Urlaub
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu Mobile Work
- Minutengenaue Zeiterfassung mit Überstundenausgleich
- Vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiterrabatte, kostenlose Parkmöglichkeiten, Kooperation mit Fitnessstudios uvm.
DEINE AUFGABEN:
- Lösung auftragsbezogener Support-Anfragen interner und externer Kunden
- Kritische Prüfung und Freigabe von Autorisierungsanfragen des gesamten Netzwerks
- Annäherung an eingehende Kundenanliegen und -beschwerden
- Koordination mit den zur Lösung benötigten Fachabteilungen (Vertrieb, Verkauf, Legal, Akademie)
- Strukturierte Lösungsfindung unter Berücksichtigung der jeweiligen Kunden Service Level Agreements
- Ermittlung von Ursachen und Häufungen, Reporting an Fachabteilungen zur Entwicklung von Maßnahmenplänen
DEIN PROFIL:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Branchenkenntnisse im Bereich Automotive sowie in der Organisation und Steuerung des Vertriebsaußendienstes in einem Handelsunternehmen sind von Vorteil
- Gute Kenntnisse in Microsoft Office
- Selbständige und strukturierte Arbeitsweise, Organisationstalent und Multitasking-Fähigkeit
- Teamfähigkeit sowie hohe Kommunikations- und Sozialkompetenz
Bewirb dich gleich online per Kurzbewerbung. Ohne Anschreiben oder Lebenslauf.
Wir freuen uns, gemeinsam mit dir Erfolgsgeschichten zu schreiben!
EUROMASTER GmbH
Guido Sutter –
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter Business Support (m/w/d) Arbeitgeber: Euromaster
EUROMASTER bietet ein hervorragendes Arbeitsumfeld in Mannheim, das von einem motivierten Team und einer starken Unternehmenskultur geprägt ist. Mit unbefristeten Verträgen, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten durch die Euromaster Akademie fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von attraktiven Vergütungen, zahlreichen Mitarbeitervorteilen und einem sicheren Arbeitsplatz in einem der führenden Unternehmen der Reifen- und Autoservicebranche.
Kontaktperson:
Euromaster HR Team
