Auf einen Blick
- Aufgaben: Installiere und repariere Elektrogeräte, berate Kunden und verbessere Prozesse.
- Unternehmen: Familienunternehmen mit einer starken Kundenorientierung und Teamgeist.
- Vorteile: Abwechslungsreiche Aufgaben, Entwicklungsmöglichkeiten und familiäres Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Kurze Entscheidungswege und viel Eigenverantwortung in einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil der 'Genau Richtig'-Kampagne und begeistere Kunden täglich.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in einem technischen Beruf und Elektrofachkraft gemäß DIN VDE.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.
Du bist genau richtig bei uns, wenn Du nicht nur Technik liebst, sondern auch Freude daran hast unseren Kunden mit Deinem Fachwissen und Engagement weiterzuhelfen. Als Teil der „Genau Richtig“-Philosophie von Euronics sorgen wir dafür, dass jeder Kunde die perfekte Lösung für seine Bedürfnisse findet – und Du kannst dazu beitragen!
Deine Aufgaben:
- Gemeinsam mit Deinem Team oder alleine lieferst Du Neugeräte aus, nimmst Altgeräte mit und sorgst für die fachgerechte Installation und Inbetriebnahme beim Kunden.
- Du analysierst und reparierst Elektrogeräte – sowohl in unserer Werkstatt als auch direkt vor Ort beim Kunden.
- Die Installation und Reparatur von SAT-Anlagen gehören ebenfalls zu Deinen Aufgaben.
- Du berätst unsere Kunden kompetent zu Reparaturen und findest für jedes Problem eine passende Lösung.
- In Deinem Bereich arbeitest Du eigenverantwortlich und trägst aktiv zur Verbesserung unserer Prozesse und zur Zufriedenheit unserer Kunden bei.
Dein Profil:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informationstechniker, Elektriker, Elektroniker oder in einem vergleichbaren Beruf.
- Du bist Elektrofachkraft gemäß DIN VDE.
- Du besitzt einen Führerschein der Klasse 3 oder B.
- Du arbeitest sorgfältig, strukturiert und eigenständig, bist aber auch ein echter Teamplayer.
- Du bist technikaffin mit handwerklichem Geschick.
- Du bist kommunikationsstark und kundenorientiert und lässt Dich auch in stressigen Situationen nicht aus der Ruhe bringen.
- Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Das bieten wir Dir:
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung in einem Familienunternehmen.
- Die Entwicklungsmöglichkeiten, um Dich an neue Dinge zu versuchen.
- Ein familiäres Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und engem Kundenkontakt.
- Die Möglichkeit Teil der „Genau Richtig“-Kampagne zu sein und unsere Kunden jeden Tag mit Deinem Einsatz zu begeistern.
So bewirbst Du Dich:
Sende Deine Bewerbungsunterlagen mit einem Anschreiben, Lebenslauf und relevanten Zeugnissen an: Euronics Jakob e.K. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
Kundendienstmonteur, Kundendiensttechniker/Kundendienstmonteurin, Kundendiensttechnikerin Arbeitgeber: Euronics Jakob e.K.
Euronics ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Kundendienstmonteur die Möglichkeit bietet, in einem familiären Umfeld zu arbeiten, in dem Eigenverantwortung und Teamarbeit großgeschrieben werden. Mit kurzen Entscheidungswegen und der Chance, aktiv zur Zufriedenheit unserer Kunden beizutragen, fördert das Unternehmen deine persönliche und berufliche Entwicklung, während du Teil der „Genau Richtig“-Philosophie bist und täglich neue Herausforderungen meisterst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundendienstmonteur, Kundendiensttechniker/Kundendienstmonteurin, Kundendiensttechnikerin erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Euronics Jakob e.K. suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienstmonteur, Kundendiensttechniker/Kundendienstmonteurin, Kundendiensttechnikerin mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Euronics Jakob e.K. im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Euronics Jakob e.K. vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Euronics Jakob e.K. und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
