Servicekraft im Innendienst (m/w/x) Teilzeit
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Servicekraft im Innendienst (m/w/x) Teilzeit

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Varel Teilzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kümmere dich um Kundenreklamationen mit Charme und Humor.
  • Arbeitgeber: Ein moderner Betrieb, der innovative Prozesse und optimale Arbeitsbedingungen bietet.
  • Mitarbeitervorteile: Kaffee-Flatrate, attraktive Gehälter, Mitarbeiterrabatte und regelmäßige Firmen-Events.
  • Warum dieser Job: Werde zum Superhelden im Kundenservice und erlebe Erfolgserlebnisse mit zufriedenen Kunden.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Service ist willkommen, aber auch Quereinsteiger sind herzlich eingeladen.
  • Andere Informationen: Gründliche Einarbeitung für alle neuen Mitarbeiter, um sicher im Kundenservice zu agieren.

Hast du schon mal das Gefühl gehabt, die Welt retten zu wollen – oder zumindest den Tag eines Kunden? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen eine Servicekraft im Innendienst, die mit einem Lächeln und einem Telefon bewaffnet ist, um Kundenreklamationen den Garaus zu machen.

  • Reklamations-Management: Du bist der/die James Bond der Kundenbeschwerden. Jede Herausforderung meisterst du mit Charme, Souveränität und einer Prise Humor.
  • Geräte-Handling: Du nimmst Kundengeräte an, als wären sie antike Artefakte, und gibst sie zurück, als wären sie frisch aus der Zauberkiste.
  • Multitasking wie ein Profi: Kaffee trinken, dabei E-Mails checken und Kunden glücklich machen – easy peasy für dich!
  • Problemlöser/in: Du bist wie ein menschlicher Reset-Knopf. Probleme verschwinden, wenn du auftauchst.

Ein Lächeln, das man sogar durchs Telefon hören kann. Die Fähigkeit, ruhig zu bleiben, selbst wenn der Kunde ein Vulkan aus Emotionen ist. Einen Humor, der sogar aus einer Beschwerde eine lustige Anekdote machen kann.

  • Kaffee-Flatrate: Damit du immer auf Betriebstemperatur bleibst.
  • Attraktives Gehalt mit zusätzlicher Provision für besondere Leistungen.
  • Firmen-Events, vom Sommerfest bis zur Weihnachtsfeier.
  • Mitarbeiterrabatte auf unser gesamtes Sortiment.
  • Altersvorsorge – wir denken an deine Zukunft.
  • Moderner Betrieb mit optimalen Arbeitsbedingungen und innovativen Prozessen.
  • Langfristiges Arbeitsverhältnis mit stabilen Perspektiven.
  • Regelmäßige Mitarbeitergespräche für deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung.
  • Einen Chef, der ab und an ganz nett ist und immer ein offenes Ohr für dich hat.
  • Erfolgserlebnisse: Es gibt nichts Schöneres, als einen zufriedenen Kunden (außer vielleicht Pizza, aber das zählt nicht).

Superhelden - Quereinsteiger willkommen! Ob du Erfahrung im Service mitbringst oder neu in diesem Bereich bist – bei uns bist du herzlich willkommen! Wir bieten dir eine gründliche Einarbeitung, damit du sicher und kompetent im Umgang mit Kundenservice agieren kannst. Denn wahre Helden brauchen kein langes Training, nur den Willen, die Welt ein kleines bisschen besser zu machen.

Servicekraft im Innendienst (m/w/x) Teilzeit Arbeitgeber: Euronics XXL Varel

Unser Unternehmen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine positive und unterstützende Arbeitskultur fördert. Mit attraktiven Benefits wie einer Kaffee-Flatrate, Mitarbeiterrabatten und regelmäßigen Mitarbeitergesprächen zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung bieten wir dir die Möglichkeit, in einem modernen Betrieb mit stabilen Perspektiven zu wachsen. Hier bist du nicht nur Teil eines Teams, sondern auch ein wichtiger Akteur, der mit einem Lächeln und Humor die Welt der Kunden ein kleines Stück besser macht.
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Kontaktperson:

Euronics XXL Varel HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Servicekraft im Innendienst (m/w/x) Teilzeit

Tip Nummer 1

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du im Innendienst mit Kundenanfragen und Reklamationen arbeitest, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du am Telefon oder in persönlichen Gesprächen auf verschiedene Kundentypen reagierst.

Tip Nummer 2

Entwickle deine Problemlösungsfähigkeiten! Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Situationen umgegangen bist. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du Probleme schnell und effektiv gelöst hast, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Tip Nummer 3

Sei bereit, Multitasking zu demonstrieren! In dieser Position musst du mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigen. Überlege dir, wie du deine Zeit managen kannst und bringe Beispiele aus deinem Alltag, wo du erfolgreich multitaskingfähig warst.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Lass dein Interesse an der Position und der Arbeit mit Kunden durchscheinen. Erkläre, warum du gerne im Servicebereich arbeiten möchtest und was dich motiviert, Kunden glücklich zu machen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicekraft im Innendienst (m/w/x) Teilzeit

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Problemlösungsfähigkeiten
Multitasking-Fähigkeit
Empathie
Stressresistenz
Humor
Teamfähigkeit
Organisationsgeschick
Technisches Verständnis
Verhandlungsgeschick
Flexibilität
Zeitmanagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Eigenschaften. Überlege, wie du diese in deinem Anschreiben und Lebenslauf hervorheben kannst.

Persönliches Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Stelle als Servicekraft im Innendienst zeigt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Humor, da diese für die Position wichtig sind.

Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen im Kundenservice oder ähnliche Tätigkeiten hervor, auch wenn du Quereinsteiger bist.

Korrekturlesen: Lass deine Bewerbung von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass keine Rechtschreib- oder Grammatikfehler vorhanden sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Euronics XXL Varel vorbereitest

Zeige dein Lächeln

Da du als Servicekraft im Innendienst mit Kunden kommunizierst, ist es wichtig, dass du während des Interviews ein freundliches und offenes Auftreten zeigst. Dein Lächeln kann sogar durch das Telefon hindurch spürbar sein!

Bereite dich auf Reklamationen vor

Überlege dir im Voraus, wie du mit schwierigen Kunden umgehen würdest. Denke an Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für das Reklamations-Management hast.

Multitasking demonstrieren

Da Multitasking eine wichtige Fähigkeit für diese Position ist, könntest du während des Interviews Beispiele nennen, wo du mehrere Aufgaben gleichzeitig gemeistert hast. Zeige, dass du auch unter Druck ruhig und effizient arbeiten kannst.

Humor nicht vergessen

Ein guter Sinn für Humor kann helfen, selbst die schwierigsten Situationen zu entschärfen. Bereite eine humorvolle Anekdote vor, die zeigt, wie du mit einer Beschwerde umgegangen bist. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

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