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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Wartung und Reparatur von Haushaltsgeräten direkt beim Kunden.
- Arbeitgeber: Johann+Wittmer GmbH, Teil der EURONICS Deutschland eG.
- Mitarbeitervorteile: Überdurchschnittliche Bezahlung, Schulungen, Mitarbeiterrabatte und sichere Anstellung.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien, regelmäßige Teamevents und ein tolles Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte das Zuhause der Kunden mit deinem technischen Know-how.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Elektrotechnik oder vergleichbar, freundliches Auftreten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Die Johann+Wittmer GmbH in Ratingen ist Mitglied der EURONICS Deutschland eG, einer der größten Einkaufs-Kooperationen im Segment Consumer Electronics in Deutschland. Als leistungsstarker Fachmarkt bietet Johann+Wittmer besten Vor-Ort-Service, der den persönlichen Wohnraum unserer Kunden einfacher, komfortabler und lebenswerter macht. Getreu unserem Markenmotto „Für dein bestes Zuhause der Welt“, steht der Kunde bei uns dabei immer an erster Stelle.
Ihre Aufgaben:
- Durchführung von Wartungs-, Reparatur- und Instandhaltungsarbeiten an Haushaltsgroßgeräten (z. B. Waschmaschinen, Geschirrspüler, Kühlschränke, Herde)
- Fehlerdiagnose und Störungsbehebung vor Ort beim Kunden
- Austausch defekter Komponenten und Durchführung von Funktionstests
- Beratung der Kunden zur richtigen Nutzung und Pflege der Geräte
- Dokumentation der Serviceeinsätze und Ersatzteilverbräuche
- Enge Zusammenarbeit mit dem technischen Innendienst und der Disposition
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik, Hausgerätetechnik oder vergleichbar
- Erfahrung im Kundendienst oder in der Reparatur von Haushaltsgeräten von Vorteil
- Technisches Verständnis und handwerkliches Geschick
- Freundliches und professionelles Auftreten im Kundenkontakt
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Führerschein Klasse B
Wir bieten eine leistungsbezogene, übertarifliche Bezahlung mit besonderen Sozialleistungen in unbefristeter Vollzeitanstellung, ständige interne und externe Schulungen sowie Produkt- und Innovationstrainings, vergünstigter Personaleinkauf, einen sicheren Arbeitsplatz sowie ein attraktives Altersvorsorgemodell. Fühl dich wohl in unserer Diversity-Kultur, die vom Miteinander und gegenseitigen Austausch lebt. Wir pflegen eine offene und direkte Kommunikation mit flachen Hierarchien. Für die Mobilität bieten wir das Deutschland Ticket Job und unser Dienstrad-Modell Fahrrad-Leasing mit freier Händlerwahl an. Regelmäßige Teamevents und Incentives tragen zum Wohlfühlen bei. Und natürlich gibt es auch frisches Obst, Kaffee, Wasser, Tee und unser Frühstücksbuffet an Samstagen.
Servicetechniker / Kundendiensttechniker (m/w/d) – Hausgeräte Arbeitgeber: euronicsXXL Johann+Wittmer
Kontaktperson:
euronicsXXL Johann+Wittmer HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicetechniker / Kundendiensttechniker (m/w/d) – Hausgeräte
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicetechniker interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu den Aufgaben oder dem Team – das kommt immer gut an!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Unternehmenswerte und die Produkte, die wir anbieten. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch zu unserer Kultur passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice zu betonen – das ist uns wichtig!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicetechniker / Kundendiensttechniker (m/w/d) – Hausgeräte
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell die relevanten Punkte finden und verstehen.
Betone deine Erfahrungen: Wenn du schon Erfahrung im Kundendienst oder mit Haushaltsgeräten hast, dann lass uns das wissen! Erzähl uns von deinen bisherigen Aufgaben und wie du Probleme gelöst hast. Das zeigt uns, dass du der richtige Kandidat bist.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei euronicsXXL Johann+Wittmer vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen über Haushaltsgeräte und deren Funktionsweise gut im Griff hast. Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends in der Branche, damit du im Interview kompetent über Wartung und Reparatur sprechen kannst.
✨Kundenorientierung zeigen
Da der Kundenkontakt eine wichtige Rolle spielt, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Fähigkeit zur Kundenberatung und -betreuung unter Beweis stellen. Zeige, dass du freundlich und professionell auftrittst und die Bedürfnisse der Kunden ernst nimmst.
✨Vorbereitung auf praktische Fragen
Erwarte technische Fragen oder Szenarien, in denen du deine Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren musst. Übe, wie du Fehlerdiagnosen durchführst und Störungen behebst, um im Interview selbstbewusst und kompetent zu wirken.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Bereite einige Fragen vor, die sich auf die Unternehmenskultur und das Team beziehen. Das zeigt dein Interesse an der Firma und hilft dir, herauszufinden, ob die Werte von Johann+Wittmer mit deinen eigenen übereinstimmen. Fragen zur Weiterbildung oder zu Teamevents sind immer gut!