Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite internationale Teams und optimiere die Betriebsabläufe in Nord-Europa.
- Unternehmen: Redion, ein globaler Partner für Unterstützung mit über 60 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitsbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Einflussreiche Rolle mit Fokus auf Innovation und kontinuierliche Verbesserung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheits- und Reiseassistenz in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in internationalen Betriebsabläufen und Führungskompetenz.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Über das Unternehmen
Gegründet im Jahr 1963, unterstützt Europ Assistance, der Erfinder der Assistenz, seit über sechzig Jahren Kunden. Heute ist Generali Employee Benefits Teil dieser Geschichte. Gemeinsam sind wir Redion – ein globaler Partner für Pflege, der Menschen und Organisationen in mehr als 190 Ländern durch ein vertrauenswürdiges Netzwerk von Anbietern und Unterstützungszentren unterstützt. Ein Name. Ein Zweck. Ein Team.
Über die Rolle
Als Regional Head of Travel, Health, IT & Cyber Assistance sind Sie verantwortlich für die Gesamtleistung, Governance und kontinuierliche Verbesserung der Abläufe in der Region Nordeuropa. Sie gewährleisten eine effiziente, qualitativ hochwertige Servicebereitstellung, die mit den strategischen Zielen in Einklang steht, während Sie Standardisierung und lokale Flexibilität ausbalancieren.
Verantwortlichkeiten
- Definition und Implementierung der operativen Strategie
- Überwachung und Optimierung der Leistung (KPIs, SLAs, Qualität, Kosten)
- Sicherstellung einer hochwertigen Servicebereitstellung und Kundenerfahrung
- Führung und Entwicklung internationaler Operationsteams
- Vorantreiben von Transformations- und kontinuierlichen Verbesserungsinitiativen
- Einrichtung von Governance-Strukturen und Management wichtiger Stakeholder
- Management operativer Risiken und Sicherstellung der Geschäftskontinuität
- Förderung von Innovation, Automatisierung und datengestützten Entscheidungen
- Entwicklung von Talenten und kritischen Fähigkeiten in der Region
- Sicherstellung der Einhaltung von Gruppenrichtlinien und lokalen Vorschriften
Qualifikationen & Erfahrung
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung im operativen Bereich in einem internationalen Umfeld
- 5+ Jahre Erfahrung in der Betriebsführung, einschließlich leitender Positionen, idealerweise im Bereich medizinische Assistenz, Gesundheitswesen oder Dienstleistungsumgebungen
- Erfahrung im Management von Mitarbeitern und in leitenden Positionen
- Starkes strategisches Denken kombiniert mit praktischer Umsetzung
- Ausgezeichnete Fähigkeiten im Stakeholder-Management
- Analytisch und ergebnisorientiert
- Erfahrung im Change Management und in der Transformation
- Fließend in Englisch (C1); zusätzliche Sprachen wie Deutsch, Niederländisch oder Französisch sind von Vorteil
- Komfortabel in komplexen, länderübergreifenden Umgebungen
Was wir bieten
Bei Redion werden Sie Teil einer internationalen und dynamischen Organisation mit starkem gesellschaftlichem Einfluss. Wir bieten eine Führungsrolle mit hohem Einfluss, in der Sie Strategie und Betrieb in mehreren Ländern kombinieren können, sowie ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket mit attraktiven zusätzlichen Leistungen in einem Umfeld, das Zusammenarbeit, Innovation und kontinuierliche Verbesserung fördert.
Gehalt
Das Mindestgehalt für diese Position beträgt 80.000 EUR brutto pro Jahr basierend auf einer 40-Stunden-Woche. Wir sind jedoch bereit, ein höheres Gehalt anzubieten, abhängig von Ihren Qualifikationen, Ihrer Expertise und relevanter Berufserfahrung.
Regional Head of Travel, Health, IT & Cyber Assistance (f/m/d) Arbeitgeber: Europ Assistance
Europ Assistance in Wien ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein flexibles Gleitzeitmodell und Home-Office-Möglichkeiten bietet, sondern auch eine positive Arbeitskultur fördert, die auf Teamarbeit und kontinuierlicher Verbesserung basiert. Mit zahlreichen Benefits wie einem Fitnessraum und Gesundheitsangeboten unterstützt das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter und schafft so ein motivierendes Umfeld für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere im Rechnungswesen anstreben.
