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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly face at our Service-Point, helping students and answering inquiries.
- Arbeitgeber: Join Europa-Universität Viadrina, a vibrant hub for international students in a unique cross-border setting.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, a supportive work environment, and the chance to connect with diverse cultures.
- Warum dieser Job: Make a real impact by assisting fellow students while gaining valuable experience in a dynamic university.
- Gewünschte Qualifikationen: Fluent in German and English; great communication skills and a passion for helping others.
- Andere Informationen: Position is part-time (10 hours/week) with potential for extension and increased hours.
Die Europa-Universität Viadrina ist eine international und interdisziplinär ausgerichtete Reform-Universität, die in der Doppelstadt Frankfurt (Oder)-Słubice auf der polnischen und deutschen Seite der Oder rund 4.000 Studierende aus aller Welt in rechts-, wirtschafts- und kulturwissenschaftlichen Studiengängen ausbildet. Sie lebt die europäische Idee im Alltag, fördert in Lehre und Forschung die europäische Integration und bildet mit rund 300 wissenschaftlichen und 300 nichtwissenschaftlichen Beschäftigten eine Gemeinschaft, der die gelingende Kommunikation und Kooperation mit dem östlichen Europa ein besonderes Anliegen ist.
Im Dezernat für Studentische Angelegenheiten ist zum 01.02.2025 eine Stelle als
studentische*r Mitarbeiter*in am Service-Point
(Kenn-Nummer 6110-24-03)
(bis Entgeltgruppe 2 TV-L, Teilzeit 10 Stunden/Woche)
zu besetzen. Die Einstellung erfolgt zunächst befristet bis zum 31.12.2025 nach § 14 Abs. 2 Teilzeit- und Befristungsgesetz. Es besteht die Möglichkeit der Verlängerung und Änderung der Arbeitszeit.
Ihre Aufgaben
- Sie arbeiten am Service-Point.
- Beantworten Sie Anfragen der Studieninteressenten und Studierenden per E-Mail, am Telefon sowie vor Ort auf Deutsch und ggf. Englisch.
- Sie nehmen Abschlussarbeiten entgegen.
- Sie geben Chipkarten, Zeugnisse u. ä. aus.
#J-18808-Ljbffr
studentische*r Mitarbeiter*in am Service-Point Arbeitgeber: Europa-Universität Viadrina Frankfurt (Oder)
Kontaktperson:
Europa-Universität Viadrina Frankfurt (Oder) HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: studentische*r Mitarbeiter*in am Service-Point
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Europa-Universität Viadrina und ihre Programme. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte der Universität verstehst und schätzt, insbesondere die europäische Integration und die interdisziplinäre Ausrichtung.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die häufig von Studieninteressierten und Studierenden gestellt werden. Überlege dir, welche Informationen am Service-Point wichtig sind und wie du diese klar und freundlich kommunizieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Praktische Erfahrungen im Kundenservice oder in der Kommunikation sind von Vorteil. Wenn du solche Erfahrungen hast, sei bereit, darüber zu sprechen und wie sie dir helfen können, die Aufgaben am Service-Point erfolgreich zu bewältigen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse! Da die Stelle sowohl Deutsch als auch Englisch erfordert, solltest du sicherstellen, dass du deine Fähigkeiten in beiden Sprachen während des Gesprächs unter Beweis stellen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: studentische*r Mitarbeiter*in am Service-Point
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über die Europa-Universität Viadrina: Beginne mit einer gründlichen Recherche über die Europa-Universität Viadrina. Informiere dich über ihre Programme, Werte und die europäische Integration, um in deiner Bewerbung zu zeigen, dass du gut zur Universität passt.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Stelle am Service-Point viel Kommunikation erfordert, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben besonders auf deine Fähigkeiten im Umgang mit Studierenden und Interessierten eingehen. Hebe Erfahrungen hervor, die deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch belegen.
Bereite deine Unterlagen vor: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Dokumente wie Lebenslauf, Motivationsschreiben und relevante Zeugnisse bereit hast. Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und aktuell ist.
Reiche deine Bewerbung ein: Lade alle notwendigen Dokumente hoch und reiche deine Bewerbung über die offizielle Website der Europa-Universität Viadrina ein. Überprüfe vor dem Absenden, ob alle Informationen vollständig und korrekt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Europa-Universität Viadrina Frankfurt (Oder) vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet auf häufige Fragen
Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, wie z.B. deine Motivation für die Stelle und deine Erfahrungen im Kundenservice. Überlege dir auch, wie du deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch hervorheben kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position am Service-Point viel Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich sprichst. Übe, wie du Informationen präzise und verständlich vermitteln kannst.
✨Informiere dich über die Europa-Universität Viadrina
Mach dich mit der Universität und ihren Werten vertraut. Zeige im Interview, dass du die europäische Idee und die interdisziplinäre Ausrichtung der Universität schätzt und verstehst.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und das Team zu erfahren.
