Werkstudent (m/w/d) Kundenberatung Direktvertrieb
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Werkstudent Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden zu Versicherungsprodukten und erstelle individuelle Angebote.
  • Arbeitgeber: EUROPA, Continentale und Mannheimer – starke Marken in der Versicherungsbranche.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, Gesundheitsmanagement und vermögenswirksame Leistungen.
  • Warum dieser Job: Wachse über dich hinaus und gestalte die Zukunft im Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Eingeschriebener Student, erste Berufserfahrung wünschenswert, gute Microsoft Office Kenntnisse.
  • Andere Informationen: 18,18 € brutto/Stunde, befristete Teilzeitstelle, flexible Arbeitszeiten nach deinen Wünschen.

Unsere Mitarbeitenden – motivierte Menschen, die zu uns passen. Denn wir geben ihnen Raum, damit sie ihre individuellen Stärken einsetzen und Verantwortung übernehmen können. Bereichern Sie unser Team, wachsen Sie über sich hinaus und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der EUROPA, Continentale und Mannheimer – drei starke Marken, ein Verbund.

In unserem Direktvertrieb beraten wir den privaten Versicherungskunden und Interessenten rund um unser Produktportfolio. Sie unterstützen das Team und sind nach einer umfangreichen Einarbeit in der Lage, den Beratungsbedarf der Interessenten und Versicherungskunden bedarfsgerecht zu erfüllen. Im Ihrem Team treffen Sie auf Menschen, die Verantwortung übernehmen und ihre persönlichen Stärken einbringen. Wir tauschen uns aus und entwickeln uns gemeinsam weiter.

Als Kundenberater stehen Sie unseren Kunden mit Ihren Produktkenntnissen mit Rat und Tat zur Seite:

  • Anfragen und Beratung zu unseren Versicherungsprodukten in Kfz und Risiko-Leben werden von Ihnen serviceorientiert und individuell beraten.
  • Am Telefon sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden: Sie nehmen Anrufe entgegen und gewähren eine bedarfsgerechte Beratung.
  • Als serviceorientierter Berater stellen Sie sich auf die Kunden ein: Sie erstellen für den Kunden ein individuelles bedarfsgerechtes Angebot und sind mit Ihrem verkäuferischem Geschick erfolgreich im Cross-Selling.

Ausbildung: Sie sind eingeschriebener Student.

Erfahrung: Erste Berufserfahrung wäre wünschenswert.

Kenntnisse: Optimalerweise verfügen Sie über gute Kenntnisse in den Microsoft Office Anwendungen.

Persönlichkeit: Im Umgang mit Ihren Kollegen zeichnen Sie sich durch Ihre empathische Art aus.

Flexible Arbeitszeiten: Wir verzichten auf Kern- und Mindestarbeitszeiten. So bieten wir Ihnen eine gute Vereinbarkeit von Familie, Hobby und Beruf.

Betriebliches Gesundheitsmanagement: Die Gesundheit unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen: Mit Vorsorgeuntersuchungen, Impfungen, Betriebssport oder interessanten Seminaren sorgen wir für das Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden.

Vermögenswirksame Leistungen & Sonderzahlungen: Das gibt's obendrauf: Zusätzlich zu Ihrem Gehalt zahlen wir Ihnen vermögenswirksame Leistungen sowie Sonderzahlungen in Form von Weihnachts- und Urlaubsgeld.

Mobiles Arbeiten: Bleiben Sie flexibel: An zwei Tagen pro Woche können Sie von zu Hause aus arbeiten.

Unsere studentischen Kundenberater werden mit 18,18 € brutto/Stunde entlohnt. Die Tätigkeit ist befristet und kann studienbegleitend in Teilzeit oder Vollzeit in den Semesterferien ausgeübt werden. Unsere flexiblen Arbeitszeiten bieten Ihnen die Möglichkeit nachmittags, abends oder samstags zu arbeiten. Gerne kommen wir Ihren individuellen Wünschen entgegen.

Werkstudent (m/w/d) Kundenberatung Direktvertrieb Arbeitgeber: EUROPA Versicherung AG

Als Werkstudent (m/w/d) in der Kundenberatung Direktvertrieb in Köln profitieren Sie von einer flexiblen Arbeitszeitgestaltung, die eine optimale Vereinbarkeit von Studium und Beruf ermöglicht. Unser Unternehmen fördert eine offene und unterstützende Arbeitskultur, in der Ihre individuellen Stärken geschätzt werden und Sie durch gezielte Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten wachsen können. Zudem bieten wir attraktive Zusatzleistungen wie vermögenswirksame Leistungen, Sonderzahlungen und die Option auf mobiles Arbeiten, um Ihr Wohlbefinden zu unterstützen.
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Kontaktperson:

EUROPA Versicherung AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Werkstudent (m/w/d) Kundenberatung Direktvertrieb

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Freunden, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich intensiv mit den Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens auseinandersetzt. Zeige, dass du ein echtes Interesse an den Versicherungsprodukten hast und bereit bist, dich in die Materie einzuarbeiten.

Tip Nummer 3

Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten! Da die Kundenberatung am Telefon stattfindet, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur klaren und empathischen Kommunikation unter Beweis stellst. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst.

Tip Nummer 4

Zeige deine Flexibilität! Betone in Gesprächen, dass du bereit bist, zu verschiedenen Zeiten zu arbeiten und dich an die Bedürfnisse des Unternehmens anzupassen. Dies wird positiv wahrgenommen und zeigt dein Engagement.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent (m/w/d) Kundenberatung Direktvertrieb

Kommunikationsfähigkeiten
Empathie
Verkaufsgeschick
Kundenorientierung
Teamarbeit
Flexibilität
Microsoft Office Kenntnisse
Analytisches Denken
Problemlösungsfähigkeiten
Zeitmanagement
Serviceorientierung
Cross-Selling Fähigkeiten
Interesse an Versicherungsprodukten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.

Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Motivation und Eignung für die Position als Werkstudent in der Kundenberatung direkt widerspiegelt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Interesse an Versicherungsprodukten.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits erste Berufserfahrungen hast, beschreibe diese konkret. Zeige auf, wie diese Erfahrungen dir helfen, die Anforderungen der Stelle zu erfüllen, insbesondere im Kundenkontakt.

Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei EUROPA Versicherung AG vorbereitest

Informiere dich über die Produkte

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich intensiv mit den Versicherungsprodukten des Unternehmens vertraut machen. Zeige, dass du die Unterschiede zwischen Kfz- und Risiko-Leben-Versicherungen verstehst und bereit bist, diese Kenntnisse in der Beratung anzuwenden.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Erwarte Fragen zu deiner Motivation für die Stelle und wie du mit Kunden umgehst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und im Cross-Selling verdeutlichen.

Zeige deine Empathie

Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine empathische Art zu betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist und wie du eine positive Beziehung aufgebaut hast.

Frage nach den nächsten Schritten

Am Ende des Interviews kannst du zeigen, dass du interessiert bist, indem du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragst. Das zeigt dein Engagement und dein Interesse an der Position.

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