Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein motiviertes Team und manage den operativen Betrieb in der Autovermietung.
- Unternehmen: Europcar Mobility Group - führend in der Mobilitätsbranche mit einem starken Team.
- Vorteile: Mietwagenrabatte, 30 Tage Urlaub, Gesundheitsangebote und transparente Vergütung.
- Weitere Informationen: Vielfältige Karrierechancen und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität aktiv mit und entwickle deine Führungskompetenzen.
- Qualifikationen: Erfahrung im Servicebereich und erste Führungserfahrung sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 37200 € pro Jahr.
Jobbeschreibung
WIR HELFEN, DIE ART UND WEISE ZU ÄNDERN, WIE DU DICH BEWEGST
Das Beste aus Europa - in einer führenden Autovermietung! Denn bei Europcar Mobility Group gilt, immer gemeinsam voran. Unser Ziel ist es, attraktive Alternativen zum Fahrzeugbesitz anzubieten. Wir sind ein starkes Team, das die Zukunft der Mobilität mitgestaltet. Lust, dabei zu sein?
Als Teamleiter*in /stellvertretende/r Location Manager (w/m/d) in Hamburg Wandsbek in Vollzeit (unbefristet)
UNSER ANGEBOT
- Mietwagenrabatte für dich und deine Familie sowie Vergünstigungen bei Kooperationspartnern für deine Reisen & Freizeit
- 40€ monatlicher Zuschuss auf deiner Sachbezugskarte, zum Einkaufen, Tanken, Fitnessstudio oder anteiliger Zuschuss zum Deutschlandticket
- Geburtstags-Special: Wir schenken dir an deinem Geburtstag arbeitsfrei und ein 50€ Guthaben
- Transparente Vergütung: Das jährliche Bruttogehalt für diese Position liegt zwischen 35.000€ und 37.200€ bei 40 Stunden - die konkrete Einstufung erfolgt auf Basis objektiver Kriterien wie Berufserfahrung und fachlicher Qualifikation
Mehr Flexibilität - deine Zukunft
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Laufende Weiterbildungsangebote und reale interne Karrieremöglichkeiten
- Gesundheitsangebote von Augenkontrolle bis Zahnersatz
- Attraktiver Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
DEINE AUFGABEN
- Du erhältst eine umfangreiche Einarbeitung und lernst zu Beginn alles, was du zum Durchstarten benötigst.
- Management & Vertretung: Du unterstützt die Filialleitung im Tagesgeschäft und übernimmst bei Abwesenheit die eigenverantwortliche Stationsleitung.
- Motivierte Mitarbeiterführung: Du leitest das Serviceteam im operativen Geschäft der Autovermietung an, schulst Best Practices im Kundenservice sowie im Verkauf und förderst die individuelle Weiterentwicklung deiner Teammitglieder.
- Personaleinsatzplanung: Du verantwortest die bedarfsorientierte Schichtplanung des Filialteams.
- Flottensteuerung & Logistik: In Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen überwachst und optimierst du die lokale Fahrzeugflotte hinsichtlich Auslastung, Verfügbarkeit und Schadenmanagement.
- Premium-Kundenservice: Du lebst exzellente Dienstleistungsqualität vor, berätst Kunden direkt am Counter, übernimmst die Vermietung unserer exklusiven Flotte und treibst den aktiven Verkauf von Zusatzleistungen (Upgrades, Versicherungen) voran.
DEIN PROFIL
- Du begeisterst dich für Autos und besitzt einen gültigen PKW-Führerschein.
- Du verfügst über fundierte Berufserfahrung im service- oder vertriebsorientierten Umfeld, idealerweise in der Autovermietung, dem Einzelhandel, der Hotellerie, Gastronomie oder einer vergleichbaren Dienstleistungsbranche.
- Führungskompetenz: Erste Erfahrung in der fachlichen Mitarbeiterführung, Koordination oder Einarbeitung von Teams (z. B. als Schichtleiter, Counter Supervisor oder Teamlead) ist von Vorteil; entscheidend ist dein Talent, Menschen zu motivieren.
- Dein Handeln zeichnet sich durch ausgezeichnete Kundenzufriedenheit, sinnvolle Ergebnisse und eine leidenschaftliche Dienstleistungsmentalität aus.
- Kommunikationsgeschick: Du kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch und verfügst über gute englische Sprachkenntnisse (oder bist bereit, diese zu erweitern).
Keine 100-prozentige Übereinstimmung? Keine Bange! Was du noch nicht über Mobilität weißt, bringen wir dir gerne bei.
Jetzt einsteigen in deine neue berufliche Reise: Bewirb dich schnell online mit deinem Lebenslauf und starte deine EuropCAReer!
Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die so vielfältig sind wie wir, denn Vielfalt ist unsere Stärke! Unabhängig von Alter, Behinderung, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht, Religion, sexueller Orientierung oder sozialer Herkunft. Bitte lass uns wissen, wenn auf etwas Besonderes geachtet werden sollte, um deine Teilnahme am Bewerbungsprozess zu ermöglichen.
Teamleiter*in /stellvertretende/r Location Manager (w/m/d) Arbeitgeber: Europcar España
Die Europcar Mobility Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Hamburg nicht nur ein modernes Arbeitsumfeld und flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie Mietwagenrabatte, Zuschüsse zum Deutschlandticket und eine betriebliche Altersvorsorge. Mit einem starken Fokus auf Weiterbildung und internen Karrieremöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter und schafft eine inklusive und vielfältige Arbeitskultur, die alle willkommen heißt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Teamleiter*in /stellvertretende/r Location Manager (w/m/d) erhalten könntest
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von Europcar España zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von Europcar España, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie Europcar España besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleiter*in /stellvertretende/r Location Manager (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit Europcar España das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von Europcar España widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei Europcar España verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Europcar España vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die Europcar España vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
