Auf einen Blick
- Aufgaben: Vermiete unsere exklusive Fahrzeugflotte und berate Kunden zu Zusatzleistungen.
- Arbeitgeber: Europcar Mobility Group ist ein führender Anbieter von Mobilitätslösungen in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Mietwagenrabatte, monatlicher Zuschuss fĂĽr Deutschlandticket und Sachbezugskarte.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität mit einem starken Team und erlebe spannende Herausforderungen.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt, erste Erfahrung im Verkauf und FĂĽhrerschein Klasse B erforderlich.
- Andere Informationen: Vielfalt wird geschätzt; Bewerbungen von allen Menschen sind willkommen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Quereinsteiger als Kundenberater*in (w/m/d)
Quereinsteiger als Kundenberater*in (w/m/d)
Europcar Mobility Group is a global mobility player, with 75 years of mobility services expertise and a leading position in Europe. “We help to change the way you move” is what we stand for and brings us together.
We offer to individuals and businesses a wide range of car and van rental services, be it for a few hours, a few days, a week, a month or more, on-demand or on subscription, relying on a fleet of more than 250,000 vehicles, equipped with the latest engines including an increasing share of electric vehicles.
Customers’ satisfaction is at the heart of the Group’s ambition and that of our more than 8,000 employees, everywhere we deliver our mobility solutions, thanks to a strong network in over 130 countries.
Job Description
WE HELP TO CHANGE THE WAY YOU MOVE
Das Beste aus Europa – in einer fĂĽhrenden Autovermietung! Denn bei Europcar Mobility Group gilt, immer gemeinsam voran. Unser Ziel ist es, attraktive Alternativen zum Fahrzeugbesitz anzubieten.
Wir sind ein starkes Team, das die Zukunft der Mobilität mitgestaltet.
Lust, dabei zu sein?
Dann steig bei Europcar ein
als Quereinsteiger als Kundenberater*in (w/m/d)Rental Sales Agent (w/m/d)in Köln in Vollzeit (unbefristet)
UNSER ANGEBOT
- Von Mietwagenrabatten bis hin zum AutoAbo Zuschuss
- 20€ monatlich Zuschuss zum Deutschlandticket plus min. 20€ auf deiner Sachbezugskarte zum Einkaufen oder für’s Fitnessstudio
- Nutze Vorteile von Kooperationspartner fĂĽr unterwegs sowie in deiner Freizeit
DEINE AUFGABEN
- Du vermietest unsere exklusive Fahrzeugflotte
- Beratung sowie Verkauf von Zusatzleistungen, um unseren Kunden ein unvergessliches Erlebnis zu bieten, ist deine Leidenschaft
- Du kĂĽmmerst dich um die Administration, wie zum Beispiel die Disposition unserer Fahrzeuge und die KassenfĂĽhrung
- Enge Zusammenarbeit mit dem Team ist dir wichtig
DEIN PROFIL
- Du hast Freude am Kontakt mit Kunden und zeigst ein freundliches Auftreten
- Idealerweise hast du erste Berufserfahrung im Bereich Verkauf, Hotel, Gastronomie, Einzelhandel o. ä.
- Du sprichst flieĂźend Deutsch und verfĂĽgst ĂĽber gute Grundkenntnisse in Englisch bzw. bist bereit, diese zu erwerben
- Du bist ein kommunikativer Teamplayer
- Bist bereit, am Wochenende und an Feiertagen zu arbeiten
- Du begeisterst dich fĂĽr Autos und besitzt einen FĂĽhrerschein der Klasse B
Jetzt einsteigen in deine neue berufliche Reise: Bewirb dich schnell online mit deinem Lebenslauf und starte deine EuropCAReer!
Wir freuen uns ĂĽber Bewerbungen von Menschen, die so vielfältig sind wie wir, denn Vielfalt ist unsere Stärke – unabhängig von Alter, Behinderung, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht, Religion, sexueller Orientierung oder sozialer Herkunft.
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Quereinsteiger als Kundenberater*in (w/m/d) Arbeitgeber: Europcar Group
Kontaktperson:
Europcar Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Quereinsteiger als Kundenberater*in (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends in der Mobilitätsbranche. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für die Herausforderungen und Chancen hast, die die Branche bietet, insbesondere im Hinblick auf nachhaltige Mobilität und Elektrofahrzeuge.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da der Kundenkontakt eine zentrale Rolle spielt, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden interagiert hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für Autos und die Automobilbranche. Wenn du eine Leidenschaft für Fahrzeuge hast, teile diese im Gespräch und erkläre, wie sie deine Motivation als Kundenberater*in beeinflusst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner Flexibilität zu beantworten. Da die Stelle auch Wochenendarbeit erfordert, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du bereit bist, dich an die Bedürfnisse des Unternehmens anzupassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Quereinsteiger als Kundenberater*in (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich ĂĽber Europcar: Beginne mit einer grĂĽndlichen Recherche ĂĽber die Europcar Mobility Group. Besuche ihre offizielle Website, um mehr ĂĽber die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Werte des Unternehmens zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Stelle als Kundenberater*in zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Verkauf oder Kundenservice und hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und was dich an der Arbeit bei Europcar begeistert. Zeige deine Leidenschaft für den Kundenkontakt und deine Teamfähigkeit.
Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung schnell und unkompliziert über die Europcar-Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Europcar Group vorbereitest
✨Zeige deine Begeisterung für Kundenkontakt
Da der Job als Kundenberater*in stark auf den Kontakt mit Kunden ausgerichtet ist, solltest du in deinem Interview deine Freude am Umgang mit Menschen betonen. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit positive Kundenerlebnisse geschaffen hast.
✨Bereite dich auf Fragen zu Verkaufserfahrungen vor
Auch wenn du Quereinsteiger*in bist, ist es wichtig, dass du ĂĽber deine bisherigen Erfahrungen im Verkauf oder in kundenorientierten Berufen sprichst. Ăśberlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich verkauft oder beraten hast.
✨Demonstriere Teamfähigkeit
Die enge Zusammenarbeit im Team ist ein wichtiger Aspekt dieser Position. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit effektiv im Team gearbeitet hast und wie du Konflikte gelöst hast.
✨Sprich über deine Leidenschaft für Autos
Da du dich fĂĽr Autos begeistern sollst, ist es hilfreich, wenn du im Interview ĂĽber deine Interessen in diesem Bereich sprichst. Zeige, dass du nicht nur die Produkte kennst, sondern auch ein echtes Interesse an der Automobilbranche hast.