Auf einen Blick
- Aufgaben: Support our team in managing damage cases and improving service quality.
- Arbeitgeber: Join Europcar, a leading mobility provider with 75 years of experience and a strong presence in Europe.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, mobile work options, and discounts on rental cars.
- Warum dieser Job: Gain hands-on experience in a dynamic team while shaping the future of mobility.
- Gewünschte Qualifikationen: Studying business-related fields with at least 12 months left in your studies; analytical skills are a plus.
- Andere Informationen: No worries if you don't meet all criteria; we’ll teach you what you need to know!
Die Europcar Mobility Group ist ein globaler Mobili täts anbieter mit 75 Jahren Erfah rung im Bereich Mobilitäts dienst leistungen und einer füh renden Posi tion in Europa. Wir bieten Geschäfts- und Privatkunden ein breites Ange bot an Autos und Trans portern. Dabei setzen wir auf eine Flotte von mehr als 250.000 Fahr zeugen, die mit der neuesten Techno logie ausge stattet sind, darunter ein wachsender Anteil an Elektro fahr zeugen. Die Zufrieden heit unserer Kunden steht im Mittel punkt unserer Ambi tionen und ihrer mehr als 8.000 Mitarbei tenden, die dank eines starken Netzes in über 130 Ländern unsere Mobili täts dienst leistungen anbieten.
Das Beste aus Europa – in einer führenden Auto ver mietung! Denn in der Europcar Mobility Group gilt: immer gemein sam voran. Unser Ziel ist es, attrak tive Alter nativen zum Fahr zeug besitz an zu bieten.
Wir sind ein starkes Team, das die Zukunft der Mobili tät mitge staltet.
Lust, dabei zu sein?
Dann steig bei Europcar in Hamburg ein als
Werkstudent Schadenmanagement (m/w/d)
in Teilzeit (befristet)
WAS DICH ERWARTET
Als Teil unseres Teams unter stützt du uns bei viel seitigen Themen und spannenden Pro jekten. Dabei arbeitest du eng mit Kolleginnen und Kollegen aus verschie denen Bereichen zusammen und sam melst praxis nahe Erfah rungen, die deinen Lebens lauf bereichern. Einer unserer Leit sätze „We move as one“ bedeutet, dass wir als Team an einem Strang ziehen und dich von Anfang an in unsere Pro zesse ein binden – weil dein Bei trag zählt.
Aufgaben
Du erhältst eine umfangreiche Einarbei tung und lernst zu Beginn alles, was du zum Durchstarten benötigst.
- Ziel deiner Tätigkeit: Eine optimale Quali täts sicherung und eine ver besserte Steue rung der Dienst leister
- Unterstützung unseres Teams Recoveries bei der Bearbeitung von Schadenfällen sowie Bewertung der Qualität von Schaden erfassungen an Airport-Stationen
- Dokumentation wichtiger Quali täts merkmale im Schaden managementsystem
- Erstellung von Reportings und Ergebnisberichten – deine Analysen helfen, Pro zesse zu ver bessern
- Kommunikation mit unter schied lichen internen Abtei lungen und externen Partnern
Profil
Die Welt verändert sich. Mobilität verändert sich. Wir verändern uns.
Deshalb suchen wir dich dafür, diesen Wandel aktiv mitzugestalten.
- Du studierst „irgendwas mit Wirt schaft“ (Betriebs wirt schaftslehre / BWL, Volks wirt schaftslehre / VWL oder ein ver wandtes Fach) und bist noch min destens 12 Monate dabei
- Wir freuen uns, wenn du erste Erfahrungen im Quali täts management bzw. in der Erstel lung von Aus wertungen und Ergebnis präsen tationen gesammelt hast
- Du gehst analy tisch neue Themen an, über nimmst gerne Verant wortung für Ergeb nisse und trittst souve rän auf
- Du kannst dich schrift lich klar und auf den Punkt aus drücken und hast Spaß an der Kommuni kation auf Deutsch sowie besten falls auch auf Englisch
Keine 100-prozentige Über einstimmung? Keine Bange! Was du noch nicht über Mobili tät weißt, bringen wir dir gerne bei.
Wir bieten
Mehr Mobilität
- Von Mietwagenrabatten bis hin zu deiner eigenen DRV Card
- Vorteile von Kooperations partnern für deine Freizeit aktivi täten sowie Vergünsti gungen für unter wegs
Mehr Flexibili tät
- Von laufenden Weiterbil dungs ange boten bis hin zu internen Karrieremög lichkeiten
- 20 Tage Urlaub
- Flexible Arbeitszeiten in einem modernen Arbeits umfeld
- Mobiles Arbeiten (drei Tage Homeoffice wöchentlich)
STSM1_DE
Werkstudent Schadenmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: Europcar Mobility Group Germany

Kontaktperson:
Europcar Mobility Group Germany HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent Schadenmanagement (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die bereits Erfahrungen im Bereich Schadenmanagement haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Kontakte zu Europcar herstellen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends in der Mobilitätsbranche, insbesondere im Bereich Qualitätssicherung. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Herausforderungen und Chancen in diesem Sektor verstehst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine analytischen Fähigkeiten zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Probleme identifiziert und Lösungen entwickelt hast, um diese zu lösen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Teamarbeit zu beantworten. Denke an Situationen, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen, und betone, wie wichtig dir Teamarbeit ist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent Schadenmanagement (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Europcar Mobility Group. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle als Werkstudent im Schadenmanagement zugeschnitten sind. Betone relevante Erfahrungen im Qualitätsmanagement und deine analytischen Fähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Europcar arbeiten möchtest und wie du zur Verbesserung der Prozesse im Schadenmanagement beitragen kannst.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbung von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei ist. Achte darauf, dass deine schriftliche Ausdrucksweise klar und präzise ist, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Europcar Mobility Group Germany vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die Europcar Mobility Group und ihre Werte. Das Verständnis ihrer Philosophie, wie 'We move as one', wird dir helfen, während des Interviews zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Erfahrungen, die deine Fähigkeiten im Qualitätsmanagement und in der Analyse unter Beweis stellen. Diese Geschichten werden dir helfen, deine Eignung für die Position zu verdeutlichen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Kommunikation mit verschiedenen Abteilungen und externen Partnern wichtig ist, übe, klar und präzise auf Deutsch und eventuell auch auf Englisch zu kommunizieren. Dies zeigt deine Sprachkompetenz und dein Engagement.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Firma. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Schadenmanagement oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.