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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Vermiete unsere exklusive Fahrzeugflotte und berate Kunden zu Zusatzleistungen.
- Arbeitgeber: Europcar Mobility Group ist ein führendes Mobilitätsunternehmen mit 75 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Mietwagenrabatte, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub im Jahr.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe eine spannende Karriere in der Mobilitätsbranche.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten, erste Berufserfahrung im Verkauf und Führerschein Klasse B erforderlich.
- Andere Informationen: Du erhältst eine umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Europcar Mobility Group ist ein globales Mobilitätsunternehmen mit 75 Jahren Expertise in Mobilitätsdienstleistungen und einer führenden Position in Europa. Wir helfen dabei, die Art der Bewegung zu ändern, das bringt uns zusammen.Wir bieten Einzelpersonen und Unternehmen eine breite Palette an Auto- und Van-Mietwagen-Diensten an, sei es für einige Stunden, einige Tage, eine Woche, einen Monat oder mehr, auf Anfrage oder auf Abonnementbasis, basierend auf einem Fuhrpark von über 250.000 Fahrzeugen, ausgestattet mit den neuesten Motoren, einschließlich eines wachsenden Anteils elektrischer Fahrzeuge.Kundenzufriedenheit steht im Mittelpunkt des Unternehmensziels und unseres Teams von mehr als 8.000 Mitarbeitern, überall, wo wir unsere Mobilitätslösungen bereitstellen, dank einer starken Netzwerkerreichung in über 130 Ländern.Mehr Infos unter verändern die Welt – indem wir dich finden!Unser Angebot:Mehr Mobilität – unsere gemeinsame LeidenschaftVon Mietwagenrabatten bis hin zum AutoAbo Zuschuss20€ monatlich Zuschuss zum Deutschlandticket plus min. 20€ auf deiner Sachbezugskarte zum Einkaufen oder fürs FitnessstudioNutze Vorteile von Kooperationspartnern für unterwegs sowie in deiner FreizeitMehr Flexibilität – deine ZukunftVon laufenden Weiterbildungsangeboten bis hin zu internen KarrieremöglichkeitenFlexible Arbeitszeiten in einem modernen ArbeitsumfeldGesundheitsangebote von Augenkontrolle bis ZahnersatzAttraktiver Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge30 Tage Urlaub im JahrDeine AufgabenDu erhältst eine umfangreiche Einarbeitung und lernst zu Beginn alles, was du zum Durchstarten benötigst.Du vermietest unsere exklusive Fahrzeugflotte.Beratung sowie Verkauf von Zusatzleistungen, um unseren Kunden ein unvergessliches Erlebnis zu bieten, ist deine Leidenschaft.Du kümmerst dich um die Administration, wie zum Beispiel die Disposition unserer Fahrzeuge und die Kassenführung.Enge Zusammenarbeit mit dem Team ist dir wichtig.Dein ProfilDu hast Freude am Kontakt mit Kunden und zeigst ein freundliches Auftreten.Idealerweise hast du erste Berufserfahrung im Bereich Verkauf, Hotel, Gastronomie, Einzelhandel o. Ä.Du sprichst fließend Deutsch und verfügst über gute Grundkenntnisse in Englisch bzw. bist bereit, diese zu erwerben.Du bist ein kommunikativer Teamplayer.Bist bereit, am Wochenende und an Feiertagen zu arbeiten undDu begeisterst dich für Autos und besitzt einen Führerschein der Klasse B.
Quereinsteiger als Kundenberaterin Arbeitgeber: Europcar
Kontaktperson:
Europcar HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Quereinsteiger als Kundenberaterin
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für Autos und Mobilität in deinem Gespräch. Informiere dich über die neuesten Trends in der Automobilbranche und bringe Beispiele, wie du diese Leidenschaft in den Kundenservice einbringen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine kommunikativen Fähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du auf verschiedene Kundentypen eingehen kannst und wie du ihre Bedürfnisse schnell erkennst und erfüllst.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um Fragen über die Unternehmenskultur und das Team zu stellen. Zeige, dass dir die Zusammenarbeit im Team wichtig ist und dass du bereit bist, dich aktiv einzubringen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die verschiedenen Mietwagenangebote und Zusatzleistungen von Europcar. Wenn du während des Gesprächs spezifische Kenntnisse über die Produkte zeigst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Quereinsteiger als Kundenberaterin
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Europcar Mobility Group. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle als Kundenberaterin zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Kundenkontakt und deine Leidenschaft für den Verkauf.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Unternehmenskultur von Europcar passen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler oder Ungenauigkeiten, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Europcar vorbereitest
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt der Unternehmensziele steht, solltest du während des Interviews konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit Kunden beraten und ihre Bedürfnisse erfüllt hast. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für die Position mitbringst.
✨Bereite dich auf Fragen zur Teamarbeit vor
Die enge Zusammenarbeit im Team ist wichtig. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast. Teile diese Erfahrungen im Interview, um zu zeigen, dass du ein kommunikativer Teamplayer bist.
✨Sei bereit, über deine Flexibilität zu sprechen
Da die Stelle auch Wochenendarbeit erfordert, solltest du im Interview deine Bereitschaft zur Flexibilität betonen. Erkläre, wie du dich an verschiedene Arbeitszeiten anpassen kannst und warum du das als Vorteil siehst.
✨Zeige Begeisterung für Autos
Da du in einem Unternehmen arbeitest, das sich mit Mobilität und Fahrzeugen beschäftigt, ist es wichtig, deine Leidenschaft für Autos zu zeigen. Sprich darüber, was dich an der Automobilbranche fasziniert und wie du dein Wissen darüber in die Beratung einbringen kannst.
