Auf einen Blick
- Aufgaben: Vermiete unsere exklusive Fahrzeugflotte und berate Kunden zu Zusatzleistungen.
- Arbeitgeber: Europcar Mobility Group ist ein führender Anbieter von Mobilitätslösungen in Europa mit 75 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Mietwagenrabatte, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub im Jahr.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität mit einem starken Team und entwickle deine Karriere.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt, erste Berufserfahrung im Verkauf und fließendes Deutsch sind ideal.
- Andere Informationen: Vielfalt ist unsere Stärke – wir freuen uns über Bewerbungen von allen Menschen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Europcar Mobility Group ist ein globaler Mobilitätsakteur, mit 75 Jahren Erfahrung in der Mobilitätsdienstleistung und einer führenden Position in Europa. „Wir verändern die Art und Weise, wie du dich bewegst“, ist unser Credo und vereint uns. Wir bieten Einzelpersonen und Unternehmen eine breite Palette von Autorenten- und -mietwagen-Services an, sei es für einige Stunden, einige Tage, eine Woche, einen Monat oder mehr, auf Abruf oder auf Abonnement, anhand eines Fuhrparks von über 250.000 Fahrzeugen, ausgestattet mit den neuesten Motoren, einschließlich einem steigenden Anteil an Elektrofahrzeugen. Unsere Marken bedienen unterschiedliche Bedürfnisse, Anwendungen und Erwartungen: Europcar – eine globale Führungskraft im Bereich des PKW- und LKW-Mietwagens, mit einer Premiumpositionierung, Goldcar – eine Vorreiterin bei der Bereitstellung kostengünstiger Mietwagendienste in Europa, und Fox-Rent-A-Car, einer der wichtigsten Spieler im US-Kfz-Mietwagenmarkt, mit einer „Wert für Geld“-Positionierung. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht im Mittelpunkt der Gruppenambition und jener unserer über 8.000 Mitarbeiter, die unsere Mobilitätslösungen überall dort liefern, dank einer starken Netzwerkanbindung in mehr als 130 Ländern. Mehr Info unter: **Jobbeschreibung** WIR VERÄNDERN DEN WESEN DES FAHRVERKEHRS Das Beste aus Europa – in einer führenden Autovermietung Denn bei Europcar Mobility Group gilt, immer gemeinsam voran. Unser Ziel ist es, attraktive Alternativen zum Fahrzeugbesitz anzubieten. Wir sind ein starkes Team, das die Zukunft der Mobilität mitgestaltet. Lust, dabei zu sein? Dann steig bei Europcar ein als Quereinsteiger als Kundenberater*in (w/m/d) / Rental Sales Agent (w/m/d) in Bonn in Vollzeit/ Teilzeit (unbefristet) **Unsere Angebote** Mehr Mobilität – unsere gemeinsame Leidenschaft Von Mietwagenrabatten bis hin zum AutoAbo Zuschuss 20€ monatlich Zuschuss zum Deutschlandticket plus min. 20€ auf deiner Sachbezugskarte zum Einkaufen oder für’s Fitnessstudio Nutze Vorteile von Kooperationspartner für unterwegs sowie in deiner Freizeit Mehr Flexibilität – deine Zukunft Von laufenden Weiterbildungsangeboten bis hin zu internen Karrieremöglichkeiten Flexible Arbeitszeiten in einem modernen Arbeitsumfeld Gesundheitsangebote von Augenkontrolle bis Zahnersatz Attraktiver Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge 30 Tage Urlaub im Jahr **Deine Aufgaben** Du erhältst eine umfangreiche Einarbeitung und lernst zu Beginn alles, was du zum Durchstarten benötigst. Du vermietest unsere exklusive Fahrzeugflotte Beratung sowie Verkauf von Zusatzleistungen, um unseren Kunden ein unvergessliches Erlebnis zu bieten, ist deine Leidenschaft Du kümmerst dich um die Administration, wie zum Beispiel die Disposition unserer Fahrzeuge und die Kassenführung Enge Zusammenarbeit mit dem Team ist dir wichtig **Dein Profil** Die Welt verändert sich. Mobilität verändert sich. Wir verändern uns. Deshalb suchen wir dich, diesen Wandel aktiv mitzugestalten. Du hast Freude am Kontakt mit Kunden und zeigst ein freundliches Auftreten Idealerweise hast du erste Berufserfahrung im Bereich Verkauf, Hotel, Gastronomie, Einzelhandel o. Ä. Du sprichst fließend Deutsch und verfügst über gute Grundkenntnisse in Englisch bzw. bist bereit, diese zu erwerben Du bist ein kommunikativer Teamplayer Bist bereit, am Wochenende und an Feiertagen zu arbeiten und Du begeisterst dich für Autos und besitzt einen Führerschein der Klasse B Keine 100-prozentige Übereinstimmung? Keine Bange Was du noch nicht über Mobilität weißt, bringen wir dir gerne bei. Jetzt einsteigen in deine neue berufliche Reise: Bewirb dich schnell online mit deinem Lebenslauf und starte deine EuropCAReer Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die so vielfältig sind wie wir, denn Vielfalt ist unsere Stärke – unabhängig von Alter, Behinderung, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht, Religion, sexueller Orientierung oder sozialer Herkunft. Bitte lass uns wissen, wenn auf etwas Besonderes geachtet werden sollte, um deine Teilnahme am Bewerbungsprozess zu ermöglichen. Häufig gestellte Fragen rund um das Thema Karriere bei Europcar werden hier beantwortet.
Quereinsteiger als Kundenberaterin Arbeitgeber: Europcar

Kontaktperson:
Europcar HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Quereinsteiger als Kundenberaterin
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends in der Mobilitätsbranche. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für die Herausforderungen und Chancen hast, die die Branche derzeit prägen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du Kundenanfragen freundlich und professionell beantworten kannst, um deine Eignung für die Rolle als Kundenberater*in zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für Autos und Mobilität. Teile persönliche Erfahrungen oder Geschichten, die deine Leidenschaft für Fahrzeuge und den Kundenkontakt verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von Europcar Mobility Group zu erfahren. Verbindungen zu aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Quereinsteiger als Kundenberaterin
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Europcar Mobility Group und ihre Philosophie. Betone in deiner Bewerbung, wie du zur Veränderung der Mobilität beitragen möchtest und welche Werte dir wichtig sind.
Hebe deine Kundenorientierung hervor: Da die Zufriedenheit der Kunden im Mittelpunkt steht, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben konkrete Beispiele anführen, wo du exzellenten Kundenservice geleistet hast oder wie du Kundenbedürfnisse erkannt und erfüllt hast.
Betone deine Teamfähigkeit: Da enge Zusammenarbeit mit dem Team wichtig ist, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Nenne spezifische Situationen, in denen du als Teamplayer agiert hast.
Sprache und Ausdruck: Achte darauf, dass deine Bewerbung in fehlerfreiem Deutsch verfasst ist. Verwende eine klare und freundliche Sprache, die deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen widerspiegelt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Europcar vorbereitest
✨Zeige deine Begeisterung für Mobilität
Bereite dich darauf vor, über deine Leidenschaft für Autos und Mobilität zu sprechen. Zeige, dass du die Werte von Europcar teilst und bereit bist, aktiv an der Veränderung der Mobilitätslandschaft mitzuwirken.
✨Betone deine Kundenorientierung
Da die Zufriedenheit der Kunden im Mittelpunkt steht, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung nennen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Zeige, dass du ein freundliches Auftreten hast und gerne im Team arbeitest.
✨Bereite dich auf Fragen zur Teamarbeit vor
Da enge Zusammenarbeit mit dem Team wichtig ist, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen. Überlege dir, wie du zur Teamdynamik beigetragen hast und welche Rolle du in Gruppenprojekten eingenommen hast.
✨Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen
Mache dich mit den verschiedenen Fahrzeugen und Zusatzleistungen vertraut, die Europcar anbietet. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, den Kunden ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.