Workforce Operations Business Analyst

Workforce Operations Business Analyst

Essen Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Hybrid
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Analysiere Daten und entwickle KPIs zur Verbesserung der Workforce-Performance.
  • Unternehmen: European Homecare GmbH, ein führendes soziales Dienstleistungsunternehmen.
  • Vorteile: Leistungsgerechtes Gehalt, betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und interkulturelle Coachings.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Workforce-Operations und mache einen echten Unterschied.
  • Qualifikationen: Bachelorabschluss in Betriebswirtschaft oder Informatik und mehrjährige Berufserfahrung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Die European Homecare GmbH übernimmt als soziales Dienstleistungsunternehmen, im Auftrag der öffentlichen Hand, seit über 30 Jahren in derzeit bundesweit rund 100 Einrichtungen mit insgesamt ca. 2.000 Mitarbeiter*innen Aufgaben im Bereich der Betreuung, Unterbringung und Versorgung von Asylbewerber*innen und Obdachlosen.

Wir suchen eine erfahrene Persönlichkeit als Workforce Operations Business Analyst (a), die die Weiterentwicklung unserer Workforce-Control-Fähigkeiten in Europa vorantreibt, operative Kennzahlen und Reporting-Strukturen standardisiert sowie durch datenbasierte Analysen, Governance und Systemoptimierungen zur nachhaltigen Verbesserung von Performance, Transparenz und Compliance beiträgt.

Verantwortungen:

  • Mitarbeit im Workforce Operations CoE sowie Sicherstellung der länderübergreifenden Ausrichtung von Workforce-Control-Prinzipien, Governance, KPI-Frameworks und Reporting-Standards.
  • Weiterentwicklung des Workforce-Control- und Betriebsmodells.
  • Entwicklung, Standardisierung und Konsolidierung operativer KPI-Frameworks.
  • Verantwortung für das Management-Reporting für Immigration Europe inkl. Analyse von Performance, Trends, Risiken und Handlungsempfehlungen.
  • Analyse workforce-relevanter Daten (z. B. Auslastung, Produktivität, Abwesenheiten, Staffing-Level) sowie Unterstützung von Forecasting- und Planungsprozessen zur Optimierung von Effizienz und Kostenkontrolle.
  • Sicherstellung von Datenqualität, Konsistenz und Integrität sowie Unterstützung der Einhaltung gesetzlicher und interner Anforderungen in Zusammenarbeit mit HR, Payroll und Stakeholdern.
  • Verantwortung für die Workforce-Operations-Systemlandschaft inkl. Übersetzung operativer Anforderungen in System- und Prozessverbesserungen, Koordination von Optimierungen sowie Beratung von Führungskräften, HR und Planern.

Qualifikationen:

  • Abgeschlossenes Bachelorstudium in Betriebswirtschaft, Business Administration, Informatik oder einem vergleichbaren Studiengang.
  • Idealerweise eine anerkannte Zertifizierung im Bereich Business Analyse (z. B. CBAP oder CCBA).
  • Mehrjährige Berufserfahrung (ca. 6–7 Jahre) in einer vergleichbaren Position, vorzugsweise in einem grösseren Unternehmen.
  • Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Excel, insbesondere im Umgang mit komplexen Funktionen und Makros.
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Zusätzliche Informationen:

Was wir bieten:

  • Leistungsgerechtes Gehalt sowie eine betriebliche Altersvorsorge.
  • Eine anspruchs- sowie verantwortungsvolle Tätigkeit.
  • Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Coachings und Feedbackgespräche für Ihre individuelle und interkulturelle Entwicklung.
  • Vergünstigungen über Corporate Benefits.

Workforce Operations Business Analyst Arbeitgeber: European Homecare GmbH

European Homecare ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Rheinland-Pfalz nicht nur eine sinnvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit bietet, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld, das Vielfalt und interkulturelle Sensibilität schätzt. Mit attraktiven Karrierewegen, 29 Tagen Urlaub und einer betrieblichen Altersvorsorge fördert das Unternehmen die persönliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeitenden und ermöglicht es ihnen, einen bedeutenden Beitrag zur Integration geflüchteter Menschen zu leisten.

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Kontaktdaten:

European Homecare GmbH Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Workforce Operations Business Analyst mit Bravour zu bestehen

Analytische Fähigkeiten
Datenanalyse
KPI-Frameworks
Reporting-Standards
Forecasting
Planungsprozesse
Datenqualität