Visits and Outreach Coordinator

Die Europäische Organisation für astronomische Forschung im südlichen Hemisphäre (ESO) ist die führende zwischenstaatliche Astronomieorganisation in Europa und das produktivste bodengestützte astronomische Observatorium der Welt. ESO führt ein ehrgeiziges Programm durch, das sich auf das Design, den Bau und den Betrieb leistungsstarker bodengestützter Beobachtungsanlagen konzentriert, die Astronomen ermöglichen, wichtige wissenschaftliche Entdeckungen zu machen.

Um unsere Kommunikations- und Outreach-Aktivitäten in Chile, insbesondere in der Region Antofagasta, zu stärken, suchen wir einen motivierten und dynamischen Koordinator für unser Besuchs- und Outreach-Programm. Der erfolgreiche Kandidat wird der Abteilung Kommunikation von ESO beitreten und hauptsächlich am Paranal-Observatorium arbeiten, mit regelmäßiger Interaktion mit Teams in Santiago und Europa.

Als Koordinator für Besuche und Outreach werden Sie Besuche und Outreach-Aktivitäten an den Standorten Paranal und Armazones koordinieren. In dieser Rolle stehen Sie an der Schnittstelle von Wissenschaft, Betrieb und öffentlicher Beteiligung - und stellen sicher, dass jeder Besuch die Exzellenz der Einrichtungen von ESO, die Ambitionen ihrer Mission und die menschliche Geschichte hinter der modernen Astronomie widerspiegelt.

• Koordinierung von öffentlichen und schulischen Besuchen des Paranal-Observatoriums und Überwachung von Wochenendführungen vor Ort.
• Organisation, Schulung und Koordination von Tourguides, Freiwilligen und Auftragnehmern, die an der Durchführung der Besucherprogramme von ESO beteiligt sind.
• Überwachung des täglichen Betriebs des Besucherzentrums des Paranal-Observatoriums, um eine hohe Qualität des Besuchererlebnisses und die ordnungsgemäße Funktion der Einrichtungen sicherzustellen; Identifizierung von Verbesserungsbedarfen und Koordination mit relevanten technischen und operativen Teams.
• Koordinierung und Durchführung interner, medialer und strategischer Besuche an den Standorten Paranal und Armazones, wobei verschiedene ESO-Abteilungen vertreten werden.
• Präsentation von ESO und Vertretung als Sprecher vor Ort, klare Erklärung der Mission, Einrichtungen und wissenschaftlichen Aktivitäten von ESO gegenüber externen Besuchern und Delegationen.
• Teilnahme und Unterstützung bei Outreach-, Bildungs- und strategischen Veranstaltungen in der Region Antofagasta und gelegentlich in der Region Coquimbo.
• Unterstützung bei der Organisation besonderer Veranstaltungen am Paranal-Observatorium, wie Grundsteinlegungen, Einweihungen neuer Einrichtungen oder ähnlichen hochkarätigen Anlässen.
• Vermittlung zwischen der Abteilung Kommunikation, dem ESO-Vertreter in Chile und dem Paranal-Observatorium, um einen zeitgerechten Informationsfluss für interne und externe Kommunikationszwecke sicherzustellen.
• Gelegentliche Erstellung von Foto- und Videoinhalten am Paranal und Armazones für die Kommunikationskanäle von ESO, einschließlich Dokumentation von ELT-Bau-Meilensteinen, offiziellen Veranstaltungen, hochrangigen Besuchen und kurzen Videostatement für soziale Medien.

• Nachgewiesene Erfahrung in der Führung von Besuchern in einer wissenschaftlichen Institution, einem Museum, einem Observatorium oder einem vergleichbaren Umfeld.
• Ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten; eine menschenorientierte Fachkraft, die gerne mit verschiedenen Zielgruppen interagiert.
• Hervorragende Kommunikations- und öffentliche Redefähigkeiten; Erfahrung in der Wissenschaftskommunikation, Outreach oder Bildung ist von Vorteil.
• Starkes persönliches Interesse an Astronomie und Ingenieurwesen; Erfahrung in der Arbeit an einem Observatorium und/oder in abgelegenen Gebieten ist sehr wünschenswert.
• Sehr gute organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Aktivitäten und Stakeholder parallel zu verwalten.
• Flexibilität und die Fähigkeit, sich an wechselnde Prioritäten, Zeitpläne und Betriebsbedingungen in einer abgelegenen Observatoriumsumgebung anzupassen.
• Verfügbarkeit zur Arbeit vor Ort am Paranal-Observatorium, einschließlich regelmäßiger Wochenenden und Feiertage.
• Gültiger Führerschein und nachgewiesenes Vertrauen im Fahren in abgelegenen Gebieten sind erforderlich.

• Akademischer Hintergrund in Astronomie, Physik oder einem eng verwandten Bereich oder nachweislich fundierte Kenntnisse in diesen Bereichen.
• Praktische Erfahrung in der Koordination der logistischen und operativen Aspekte von Veranstaltungen wie Pressebesuchen, Zeremonien oder politischen und institutionellen Delegationen in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern.
• Ein bestehendes Netzwerk für Wissenschafts-Outreach in der Region Antofagasta.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Journalisten und als Sprecher, der klare und präzise Aussagen zu wissenschaftlichen und organisatorischen Themen gibt.
• Erfahrung mit oder starkes Interesse an Fotografie und/oder Videoproduktion für digitale und soziale Medienplattformen.

Hochschulbildung in Kommunikation, Journalismus, Pädagogik, Tourismus oder ähnlichem, idealerweise mit relevanter Erfahrung in den Naturwissenschaften oder Astronomie, oder ein Hintergrund in Astronomie, Physik oder verwandten Wissenschaften und Berufserfahrung in der Kommunikation.

ESO ist eine internationale Organisation, in der die Amtssprache Englisch ist. Die Position erfordert ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Spanisch.

Wir bieten ein attraktives Vergütungspaket, einschließlich eines wettbewerbsfähigen Gehalts und Bildungsleistungen sowie finanzieller Unterstützung beim Umzug der Familie des Kandidaten, falls zutreffend. ESO zielt darauf ab, seine Mitarbeiter dabei zu unterstützen, ein gutes Gleichgewicht zwischen Berufs- und Privatleben zu halten.

Der anfängliche Vertrag hat eine Laufzeit von zwei Jahren, vorbehaltlich einer medizinischen Genehmigung und erfolgreichem Abschluss der Probezeit mit der Möglichkeit einer unbefristeten Verlängerung nach den zwei Jahren. Der Titel oder die Einstufung kann je nach Qualifikation und Anzahl der Jahre an Erfahrung geändert werden.

Das Paranal-Observatorium befindet sich 120 km südlich der Stadt Antofagasta, Chile. Der Arbeitszeitplan beträgt 8 Tage Dienst und 6 Tage frei (8x6) mit Unterbringung vor Ort, nach einer Probezeit mit dem entsprechenden Schichtschema. Im Falle einer Vertragsverlängerung, wenn die integrierten Operationen von VLT und ELT beginnen, könnte der Dienstort nach Santiago wechseln mit häufigen Reisen zum Observatorium (hybride Schichten).

Wenn Sie daran interessiert sind, in Bereichen der Frontline-Wissenschaft und -Technologie und in einem stimulierenden internationalen Umfeld zu arbeiten, besuchen Sie bitte http://www.eso.org für weitere Details. Bewerber sind eingeladen, sich online unter https://recruitment.eso.org/ zu bewerben. Ihre Bewerbung sollte in Englisch verfasst sein und Ihren Lebenslauf (CV) sowie ein Motivationsschreiben enthalten. Alle Interviews werden in Englisch durchgeführt. Der Bewerbungsschluss ist der 09. März 2026. Interviews werden voraussichtlich kurz nach diesem Datum beginnen.

Ein wichtiges Element in jeder erfolgreichen Beschäftigungsbeziehung ist die Harmonie der Werte zwischen einer Organisation und ihren Mitarbeitern. Die ESO-Werte sind: ESO strebt nach Exzellenz durch Innovation. ESO bietet herausragende Dienstleistungen für seine Gemeinschaften. ESO fördert Vielfalt und Inklusion. ESO glaubt an die Schlüsselrolle der Nachhaltigkeit für seine Zukunft.

Die Erreichung der oben genannten Ziele wird nur auf der Grundlage persönlicher Werte und Einstellungen möglich sein, die wir von unseren Mitarbeitern erwarten: Respekt, Integrität, Verantwortung, Engagement, Zusammenarbeit und klare & offene Kommunikation. Bewerber für jede ESO-Rolle werden gebeten, über ihre Affinität zu diesen Werten nachzudenken und werden darauf hingewiesen, dass sie möglicherweise danach gefragt werden, wenn sie zu einem Interview eingeladen werden.

Keine Nationalität ist grundsätzlich von einer Anstellung bei ESO ausgeschlossen. Nicht-chilenische Bewerber müssen jedoch zum Zeitpunkt der Bewerbung über einen gültigen chilenischen Daueraufenthalt verfügen. ESO setzt sich für Chancengleichheit ein. Die Stelle steht gleichermaßen qualifizierten Kandidaten unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung, Ethnie oder Religion offen.