Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team von über 20 Mitarbeitern im After Sales & Service.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen, Marktführer mit innovativem Ansatz.
- Mitarbeitervorteile: Firmenwagen, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und 30 Tage Urlaub.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Unternehmens und hinterlasse deine Spuren.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Studium oder Technikerausbildung, Führungserfahrung und Kundenorientierung erforderlich.
- Andere Informationen: Direkte Kommunikation mit dem CEO und wertschätzende Unternehmenskultur.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 72000 - 100000 € pro Jahr.
UNSER KLIENT – als über mehrere Generationen familiengeführtes Unternehmen, Hidden Champion und Marktführer seines Segments, steht unser Klient gleichermaßen für mittelständisch geprägte Werteorientierung sowie zukunftsorientierten Innovationsdrang.
Im Rahmen unseres Mandates, suchen wir in geregelter und diskreter Nachfolge einen Leiter After Sales & Service (m/w/d). Als solcher sind Sie Teil des Führungskreises, mit direkter Berichtslinie zur Geschäftsführung und leiten Ihr Team aus etwas mehr als 20 Mitarbeitern sowohl fachlich als auch disziplinarisch. Sie übernehmen sowohl die operative Verantwortung für die abteilungsinternen Prozesse, deren Schnittstellen, als auch die Verantwortung für die strategische Ausrichtung und Weiterentwicklung des Unternehmensbereiches und Geschäftsfeldes. Im Rahmen des Wachstums und der Weiterentwicklung der vergangenen Jahre, soll auch der Service und After Sales Bereich zukunftsorientiert ausgerichtet und strukturiert werden. Hieraus resultiert ein hohes Maß an Gestaltungsspielraum, Verantwortung sowie dem Potenzial, seine Spuren zu hinterlassen.
Ihre Aufgaben
- Fachliche und disziplinarische Verantwortung für die Abteilung
- Verantwortung für die strategische und proaktive Ausrichtung der Bereiche Service und After Sales sowie die Entwicklung und Umsetzung neuer Service-Strategien
- Sicherstellung einer zukunfts- und marktorientierten Aufstellung der Prozesse und der Abteilung
- Ausbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch proaktive Kommunikation und Lösungsorientierung
- Überwachung und Optimierung der Serviceprozesse sowie Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und der Kundenzufriedenheit
- Beobachtung von Markt- und Technologieentwicklungen, um die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern
Ihr Profil
- Abgeschlossenes technisches Studium (Ingenieurswissenschaften) oder abgeschlossene Technikerausbildung, bevorzugt in den Bereichen Elektronik/Elektrotechnik oder Mechatronik
- Umfangreiche Berufserfahrung im technischen Service sowie erste, belastbare Führungserfahrung in diesem Umfeld, Erfahrung in der Medizintechnik ist von Vorteil
- Stark ausgeprägte Kundenorientierung, exzellente Kommunikationsfähigkeit sowie Schnittstellenkompetenz
- Erfahrung im Bereich Prozessmanagement, Service-Digitalisierung sowie ausgeprägte Fähigkeit zu konzeptionellem und strukturellem Arbeiten
- Hohes Maß an Eigenmotivation
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was sie erwartet
- Ein innovationstreibendes Umfeld, in dem vorausgeschaut wird
- Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung sowie alle notwendigen, modernen Arbeitsmittel
- Direkte Berichtslinie zum CEO sowie Schnittstellenkommunikation auf Augenhöhe
- Echte Wertschätzung für Ihre Fähigkeiten und das Vertrauen in Ihre Arbeit
- Flexible Arbeitszeiten, anteilig Homeoffice, 30 Tage Urlaub
#J-18808-Ljbffr
Leiter After Sales & Services (mwd) Arbeitgeber: Eurosearch Consultants GmbH
Kontaktperson:
Eurosearch Consultants GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leiter After Sales & Services (mwd)
✨Netzwerk aufbauen
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der Medizintechnik und dem technischen Service zu vernetzen. Suche gezielt nach Personen, die in ähnlichen Positionen arbeiten oder gearbeitet haben, und tausche dich mit ihnen über ihre Erfahrungen aus.
✨Branchenspezifische Veranstaltungen besuchen
Nimm an Messen, Konferenzen oder Workshops teil, die sich auf Medizintechnik und After Sales Services konzentrieren. Diese Veranstaltungen bieten nicht nur wertvolle Einblicke in aktuelle Trends, sondern auch die Möglichkeit, potenzielle Arbeitgeber und Entscheidungsträger persönlich kennenzulernen.
✨Fachwissen erweitern
Halte dich über die neuesten Entwicklungen in der Medizintechnik und im technischen Service auf dem Laufenden. Lies Fachzeitschriften, Blogs und Studien, um dein Wissen zu vertiefen und bei Gesprächen mit potenziellen Arbeitgebern kompetent aufzutreten.
✨Proaktive Kommunikation
Zeige deine Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit, indem du dich aktiv in Diskussionen einbringst und Lösungen für Herausforderungen im After Sales Bereich vorschlägst. Dies kann dir helfen, dich als wertvoller Kandidat zu positionieren, der bereit ist, Verantwortung zu übernehmen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leiter After Sales & Services (mwd)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über das Unternehmen. Verstehe die Werte, die Innovationsstrategien und die Marktposition des Unternehmens, um deine Motivation in der Bewerbung klar darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Leiter After Sales & Services wichtig sind. Betone insbesondere deine Führungserfahrung und Kenntnisse im technischen Service.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Vision für den After Sales & Service Bereich darlegst. Zeige auf, wie du die strategische Ausrichtung des Unternehmens unterstützen und weiterentwickeln kannst.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Eurosearch Consultants GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Innovationskultur des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Karriere umgesetzt hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du deine Führungsqualitäten und deine Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Rolle zu verdeutlichen.
✨Kenntnis der Branche
Sei gut informiert über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Medizintechnik und im technischen Service. Dies zeigt dein Engagement und deine Fähigkeit, das Unternehmen zukunftsorientiert zu führen.
✨Fragen zur strategischen Ausrichtung
Bereite Fragen vor, die sich auf die strategische Ausrichtung des After Sales & Services Bereichs beziehen. Dies zeigt dein Interesse an der Weiterentwicklung des Unternehmens und deine proaktive Denkweise.
