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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und löse diese kompetent.
- Arbeitgeber: Wir sind ein führender Anbieter von Warenwirtschaftslösungen im deutschsprachigen Raum.
- Mitarbeitervorteile: GenieĂźe 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Optionen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines offenen Teams, das deine Ideen schätzt und fördert.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse und starke Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
- Andere Informationen: Quereinsteiger sind herzlich willkommen – bring deine Leidenschaft mit!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Deine Rolle bei eurosoft
- Du bist die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und löst diese schnell und kompetent.
- Komplexere Anliegen leitest du gezielt an den 2nd-Level-Support oder den Vertrieb weiter.
- Du pflegst und aktualisierst Kundendaten gewissenhaft.
- Während des gesamten Lösungsprozesses hältst du Kunden regelmäßig auf dem Laufenden.
- Du überwachst den Status aller Anfragen und stellst sicher, dass sie bis zur endgültigen Klärung verfolgt werden.
- Mit deinen Kommunikationsfähigkeiten und deinem Gespür für Kundenbedürfnisse sorgst du für einen erstklassigen Service.
- Du dokumentierst alle Anfragen sorgfältig und stellst deren ordnungsgemäßen Abschluss sicher.
Das bringst du mit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
- Starke Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und exzellente Kommunikationsfähigkeiten.
- Idealerweise praktische Erfahrung im Umgang mit Software oder technischen Anwendungen.
- Kaufmännische Erfahrung oder praktische Erfahrung im Handel, gerne auch im Bereich Kassen- oder Warenwirtschaftssysteme.
- Gutes Problemverständnis und eine lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Freude am strukturierten und sorgfältigen Arbeiten.
- Quereinsteiger sind herzlich willkommen.
Das bieten wir dir
- Wertschätzende Kommunikation: Bei uns zählt jede Meinung – ein offenes Miteinander ist selbstverständlich.
- 30 Tage Urlaub: Genug Zeit, um neue Energie zu tanken und eine ausgewogene Work-Life-Balance zu genieĂźen.
- Flexible Arbeitszeiten & Home-Office-Regelungen
- Subventioniertes Mittagessen – Genieße ein abwechslungsreiches, gesundes Mittagessen mit vegetarischen und veganen Optionen.
- Moderne & ergonomische Arbeitsplätze : Wir bieten dir ein angenehmes und gesundes Arbeitsumfeld, das deine Produktivität fördert.
- Kostenlose Tiefgaragenparkplätze & E-Ladestationen : Sichere Parkmöglichkeiten direkt am Arbeitsplatz.
- Attraktive Lage am Dortmunder Phoenix-See : Bäckereien, Supermärkte und Restaurants in der Nähe.
- Förderung von Weiterbildungsangeboten : Wir investieren in deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung.
- Teamevents : Stärkung des Teamgeists durch regelmäßige Veranstaltungen wie Sommerpartys und Weihnachtsfeiern.
- Fahrtkostenzuschuss & gute Verkehrsanbindung : Wir unterstĂĽtzen deine Fahrtkosten fĂĽr den Ă–PNV.
Ăśber uns
Seit mehr als 25 Jahren bieten wir als Softwareanbieter maßgeschneiderte Warenwirtschaftslösungen im deutschsprachigen Raum an. Unsere Mission: Den stationären Handel fit für die digitale Zukunft machen. Wir entwickeln Onlineshops, die perfekt mit unserem Warenwirtschaftssystem integriert sind.
Als Scopevisio eurosoft GmbH sind wir Teil der Scopevisio AG, einem führenden Anbieter von cloudbasierter Unternehmenssoftware für den Mittelstand. Die Scopevisio AG entwickelt und betreibt cloudbasierte Business-Software, die Geschäftsprozesse vereinfacht und automatisiert. Mit über 300 Mitarbeitern in Deutschland und Österreich betreut sie derzeit mehr als 7.500 Kunden.
Unser Team besteht aus Vertriebsexperten, Softwareentwicklern, Projektmanagern und Marketingspezialisten, die mit ihrem individuellen Know-how den Erfolg vorantreiben. Bei uns herrscht eine offene Kommunikation, in der jeder seine Ideen einbringen kann – hier kannst du einfach du selbst sein.
Unser moderner Arbeitsplatz am Dortmunder Phoenix-See bietet eine angenehme Arbeitsatmosphäre, und die persönliche Weiterentwicklung unserer Teammitglieder ist uns besonders wichtig. Wenn du Teamarbeit, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein schätzt, bist du bei uns genau richtig!
Bereit, ein Teil des eurosoft-Teams zu werden?
Dann zögere nicht und sende deine Bewerbungsunterlagen an Helena Schitz. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam die Welt der Softwareentwicklung zu gestalten!
Deine Ansprechpartnerin: Helena Schitz
Kontakt:
Telefon: +49 (0) 231 225 751 – 204
LĂĽnen, North Rhine-Westphalia, Germany
#J-18808-Ljbffr
IT-Systemadministrator (m/w/d) Arbeitgeber: Eurosoft Informationstechnologie Gmbh
Kontaktperson:
Eurosoft Informationstechnologie Gmbh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Systemadministrator (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du als erste Anlaufstelle für Kundenanfragen fungierst, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst.
✨Tip Nummer 2
Mach dich mit den gängigen Software- und Warenwirtschaftssystemen vertraut. Wenn du praktische Erfahrungen oder Kenntnisse in diesem Bereich hast, wird das deine Chancen erhöhen, da du direkt in die Arbeit einsteigen kannst.
✨Tip Nummer 3
Betone deine Problemlösungsfähigkeiten. In der Rolle des IT-Systemadministrators wirst du oft mit Herausforderungen konfrontiert, also sei bereit, Beispiele aus der Vergangenheit zu teilen, wo du erfolgreich Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über eurosoft und deren Produkte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Mission und die Werte des Unternehmens verstehst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation, Teil des Teams zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Systemadministrator (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da exzellente Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, solltest du in deinem Anschreiben konkrete Beispiele anführen, die deine Fähigkeit zur Kundenkommunikation und Problemlösung verdeutlichen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du praktische Erfahrungen im Umgang mit Software oder technischen Anwendungen hast, stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar darstellst. Dies könnte deine Eignung für die Position unterstreichen.
Schreibe ein individuelles Anschreiben: Verfasse ein persönliches Anschreiben, das deine Motivation für die Bewerbung bei eurosoft erklärt. Gehe darauf ein, warum du Teil des Teams werden möchtest und was du zum Unternehmen beitragen kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Eurosoft Informationstechnologie Gmbh vorbereitest
✨Bereite dich auf Kundenanfragen vor
Da du die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen bist, solltest du dir einige typische Fragen und Probleme überlegen, die Kunden haben könnten. Überlege dir, wie du diese schnell und kompetent lösen kannst.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Stelle sicher, dass du während des Interviews deine exzellenten Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Zeige, dass du in der Lage bist, komplexe Informationen klar und verständlich zu vermitteln.
✨Praktische Erfahrungen hervorheben
Wenn du praktische Erfahrungen im Umgang mit Software oder technischen Anwendungen hast, bringe diese unbedingt zur Sprache. Das zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten mitbringst, um die Herausforderungen der Rolle zu meistern.
✨Lösungsorientierte Denkweise demonstrieren
Zeige im Interview, dass du ein gutes Problemverständnis hast und lösungsorientiert arbeitest. Du könntest Beispiele aus der Vergangenheit nennen, wo du erfolgreich Probleme gelöst hast.
