Front Office Supervisor (m/w/d)

Front Office Supervisor (m/w/d)

Wien Vollzeit 2263 - 2263 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein engagiertes Team und sorge für einen erstklassigen Service für unsere internationalen Gäste.
  • Arbeitgeber: Das legendäre Grand Hotel Wien – ein Symbol für Luxus und Eleganz.
  • Mitarbeitervorteile: Kostenlose Verpflegung, Reinigung der Arbeitskleidung und attraktive Zimmerpreise für Familie und Freunde.
  • Andere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit fairer Unternehmenskultur und individuellen Gehaltsverhandlungen.
  • Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem der besten Hotels Wiens mit viel Eigenverantwortung.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene touristische Ausbildung und Erfahrung in der gehobenen Hotellerie.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2263 - 2263 € pro Monat.

Das legendäre Grand Hotel Wien – die erste Adresse für Luxus, Lifestyle und gehobene Gastronomie. Das geschichtsträchtige Grand Hotel Wien an der Ringstraße zählt bereits seit seiner Eröffnung im Jahre 1870 zu den luxuriösesten Hotels in Europa. Einst als Pilgerort für Adel, Prominenz und Künstler aus aller Welt begehrt, schätzen Hotelgäste seine prominente Lage mitten im Herzen der Hauptstadt Wien, den Wiener Charme und seine zeitlose Eleganz.

Das Eurostars Grand Hotel Wien, Teil von Barcino Hotel Betrieb GmbH, zählt zu den exklusivsten Hotels der Stadt. Es verfügt über 205 bestausgestattete Zimmer und Suiten sowie der Wellness Oase Grand Spa 605. Unsere fünf Restaurants und zwei Bars gehören zu den besten der Stadt und wurden mehrfach ausgezeichnet. Zwölf Veranstaltungsräume mit State of the Art Equipment, darunter einer der größten und schönsten Ballsäle Wiens, perfektionieren das Angebot des Grand Hotel Wien.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben:

  • Unterstützung bei der Führung der eingeteilten Schicht
  • Betreuung unserer internationalen Gäste
  • Check In/Check Out
  • Enge Zusammenarbeit mit der Reservierungsabteilung
  • Einschulung neuer MitarbeiterInnen und laufendes Training bestehender MitarbeiterInnen
  • Beschwerdemanagement

Profil:

  • Abgeschlossene touristische Ausbildung
  • Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie
  • Rezeption
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache von großem Vorteil
  • Gute MS-Office Kenntnisse
  • Positives, gepflegtes, dynamisches Auftreten
  • Bereitschaft für variable Dienstzeiten
  • Diskretion
  • SAP-Programm Kenntnisse von Vorteil

Wir bieten:

  • Gestaltung Ihrer Arbeit mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung
  • Anerkennung Ihrer Leistungen sowie ein fairer und kollegialer Umgang miteinander sind Teil unserer Unternehmenskultur
  • Kostenlose Verpflegung
  • Kostenlose Reinigung Ihrer Arbeitskleidung
  • Attraktive Zimmerpreise für Familie und Freunde in unserem Haus

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Das gesetzliche Brutto-Mindestentgelt (auf Basis Vollzeitbeschäftigung) für diese Position beträgt EUR 2.263,00. Ihre Qualifikationen und Erfahrungen schätzen wir sehr – daher verhandeln wir Ihr Gehalt gerne individuell mit Ihnen.

Front Office Supervisor (m/w/d) Arbeitgeber: Eurostars Grand Hotel Wien

Das Grand Hotel Wien ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einem der luxuriösesten Hotels Europas bietet, sondern auch eine Unternehmenskultur, die auf Anerkennung und kollegialem Miteinander basiert. Mit attraktiven Zusatzleistungen wie kostenloser Verpflegung und der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung, sowie einer zentralen Lage im Herzen Wiens, ist das Hotel der ideale Ort für alle, die in der gehobenen Hotellerie arbeiten möchten.
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Kontaktperson:

Eurostars Grand Hotel Wien HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Front Office Supervisor (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Supervisor interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unser Hotel, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!

Tip Nummer 2

Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotellerie zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Grand Hotel Wien arbeitet. Ein persönlicher Kontakt kann dir den entscheidenden Vorteil verschaffen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Hotelkultur und die speziellen Anforderungen der Position. Zeige, dass du die Werte des Grand Hotels teilst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die gehobene Hotellerie in deiner Bewerbung zu betonen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Supervisor (m/w/d)

Führungskompetenz
Betreuung internationaler Gäste
Check In/Check Out
Zusammenarbeit mit der Reservierungsabteilung
Einschulung neuer MitarbeiterInnen
Beschwerdemanagement
touristische Ausbildung
Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie
sehr gute Deutschkenntnisse
sehr gute Englischkenntnisse
Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache
gute MS-Office Kenntnisse
positives und gepflegtes Auftreten
Bereitschaft für variable Dienstzeiten
Diskretion
SAP-Programm Kenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team im Grand Hotel Wien bist.

Betone deine Erfahrungen: Hebe deine bisherigen Erfahrungen in der gehobenen Hotellerie hervor. Erzähl uns von deinen besten Momenten an der Rezeption oder beim Beschwerdemanagement – das macht dich für uns besonders interessant!

Sprache ist wichtig: Da wir internationale Gäste betreuen, sind sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse ein Muss. Wenn du noch eine weitere Fremdsprache sprichst, vergiss nicht, das zu erwähnen – das könnte dir einen Vorteil verschaffen!

Bewirb dich direkt bei uns: Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Eurostars Grand Hotel Wien vorbereitest

Informiere dich über das Hotel

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir unbedingt Informationen über das Grand Hotel Wien aneignen. Schau dir die Geschichte, die angebotenen Dienstleistungen und die Philosophie des Hauses an. So kannst du im Gespräch gezielt auf die Werte des Unternehmens eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der gehobenen Hotellerie unter Beweis stellen. Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du erfolgreich mit internationalen Gästen umgegangen bist oder wie du Beschwerden professionell gelöst hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst.

Sprich die Sprachen

Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen kommunizieren kannst. Wenn du eine weitere Fremdsprache sprichst, erwähne das unbedingt! Das kann ein großer Pluspunkt sein und zeigt deine Vielseitigkeit.

Zeige dein positives Auftreten

Ein gepflegtes und dynamisches Auftreten ist in der Hotellerie besonders wichtig. Achte darauf, dass du beim Interview freundlich und offen auftrittst. Ein Lächeln und eine positive Körpersprache können viel bewirken und hinterlassen einen bleibenden Eindruck bei den Interviewern.

Front Office Supervisor (m/w/d)
Eurostars Grand Hotel Wien
Standort: Wien
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