Eurotours ist Österreichs führender Direkt-Reiseveranstalter in Europa. Vom Firmensitz in Kitzbühel aus, wo Urlaubsbuchungen auch im eigenen Reisebüro möglich sind, vermarktet Eurotours Reisen in alle Welt.Als Teil Österreichs größter Tourismusgruppe, dem VERKEHRSBUERO, zeichnet sich die Unternehmenskultur durch Kommunikation auf Augenhöhe, ein respektvolles Miteinander sowie gelebte Chancengleichheit in einem Umfeld mit flachen Hierarchien aus. Das VERKEHRSBUERO bietet zudem eine breite Karrierevielfalt und fördert damit die persönliche sowie berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeiter:innen.Bewerben Sie sich ganz einfach auf diese Stelle Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Bewerben, um für diese Stelle berücksichtigt zu werden.Als Reservations Agent (m/w/d) bist du die zentrale Anlaufstelle für Kund: innen, Partner: innen und interne Teams und sorgst mit klarer Kommunikation und lösungsorientiertem Handeln für einen reibungslosen Reiseverlauf.Schriftliche und telefonische Bearbeitung von Kund: innenanfragen zu geplanten und bereits gebuchten ReisenAbwicklung von Reiseänderungen und kurzfristigen AnpassungenKommunikation mit Lieferanten und Partner:innen wie Hotels, Bergbahnen und Agenturen vor OrtKomplette Reservierungsabwicklung von der Kunden:Innen Anfrage bis hin zur AnreiseSchnelles und lösungsorientiertes Bearbeiten von Kund:innen-Problemen (Troubleshooting)Abgeschlossene Berufsausbildung (touristische Kenntnisse bzw. Berufserfahrung von Vorteil)Ausgeprägte Kund:innen- und ServiceorientierungKommunikationsstärke in Wort und Schrift (Deutsch & Englisch)Flexibilität, Belastbarkeit und EigenverantwortungSehr gute MS-Office-KenntnisseBereitschaft zu gelegentlicher Wochenendarbeit auf Basis einer 5-Tage-WocheTechnisches Verständnis für Buchungssysteme und ToolsTeamgefühl: Geprägt durch ein familiäres Umfeld sowie verschiedene FirmeneventsWeiterbildung: Individuelles, berufsspezifisches Schulungs- und EntwicklungsprogrammKarriereleiter: Vielfältige Entfaltungsmöglichkeiten bei der größten Tourismusgruppe ÖsterreichsFlexibilität: Wir finden ein Arbeitszeitmodell, dass zu uns gemeinsam passtFreizeit: Attraktive Reiserabatte & Vergünstigungen in unseren Hotels und weiteren Betrieben der Gruppe sowie Benefits vonFamilie: In unserer Kinderkrippe/-garten am Standort Kitzbühel sind deine Kinder stets gut aufgehobenKantine: Täglich vergünstigtes MittagessenGesundheit: Gesundheitsvorsorge, betriebsärztliche Betreuung, Firmenfitnesstarife, Bike Leasing & CoZentrale Lage: Moderne Büroräumlichkeiten mit exzellenter Anbindung an öffentliche VerkehrsmittelFür diese Position (Vollzeit) gilt das Mindestbruttogehalt Verwendungsgruppe C des KV für Angestellte in Reisebüros mit der Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung. xncubvjDEINE CHANCE MITZUGESTALTENWir freuen uns darauf, die Persönlichkeiten hinter den Bewerbungsunterlagen kennenzulernen. Werde Teil unseres Teams und bringe deine Passion für den Tourismus ein. #creatingmemoriesJOLP1_AT
Reservations Agent (M/W/D) in Wien Arbeitgeber: Eurotours International Gesellschaft m.b.H.
Eurotours ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine einzigartige Kombination aus flexibler Arbeitsweise und einem familiären Teamgefühl bietet. Mit einer starken Unternehmenskultur, die auf Kommunikation und Chancengleichheit basiert, sowie umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, ermöglicht Eurotours seinen Mitarbeitern, sich sowohl persönlich als auch beruflich weiterzuentwickeln. Zudem profitieren die Mitarbeiter von attraktiven Reiserabatten und einer zentralen Lage in Kitzbühel, die eine exzellente Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel bietet.
Kontaktdaten:
Eurotours International Gesellschaft m.b.H. Recruiting-Team
