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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Überprüfe Prozesse und unterstütze den Flugbetrieb direkt vor Ort.
- Arbeitgeber: Eurowings ist die Value-Airline der Lufthansa Group mit Fokus auf Flexibilität und Nachhaltigkeit.
- Mitarbeitervorteile: Flugvergünstigungen, mobiles Arbeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein beflügelndes Umfeld warten auf dich!
- Warum dieser Job: Erlebe die Luftfahrt hautnah und wachse in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Eingeschriebene:r Student:in im relevanten Fachbereich mit Teamgeist und Kommunikationsstärke.
- Andere Informationen: Wir fördern aktiv Vielfalt und Gleichstellung in unserem Team.
Du willst den laufenden Flugbetrieb hautnah miterleben und dafür sorgen, dass der Betrieb reibungslos läuft? Dann suchen wir genau dich! Willst Du mit uns abheben?
Fakten
- Standort: Köln
- Einstiegslevel: Studienjob
- Berufsfeld: Qualitätsmanagement
- Arbeitszeit: Teilzeit
Aufgaben
- Du überprüfst die Einhaltung unserer Prozesse und Vorgaben durch unsere Dienstleister, z.B. durch Quality-Checks im Check-in- und Gate-Bereich.
- Du unterstützt uns bei Betriebsüberwachungen des Aircraft Handling direkt auf dem Vorfeld.
- Du überwachst die operativen Abläufe im Tagesbetrieb und greifst bei Bedarf korrigierend ein.
- Du packst in außergewöhnlichen Situationen mit an und unterstützt unsere Dienstleister.
- Du erstellst und pflegst Performance-Monitorings unserer Station CGN und reportest an den verantwortlichen Base Manager mit dem Ziel der Steigerung von Pünktlichkeit und Kundenzufriedenheit.
- Du begleitest die Einführung neuer Prozesse und Produkte an unserem Standort Köln.
Benefits
- Kostenloses Parken
- Flugvergünstigungen
- Kantine (bezuschusst vom Arbeitgeber)
- Jobticket / Zuschuss ÖPNV
- Jobrad
- Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten
- Mobiles Arbeiten möglich
- Diversity Programme
- Entwicklungsprogramme / Weiterbildungsmöglichkeiten
Voraussetzungen
- Du bist eingeschriebene:r Student:in im Fach Aviation Management, Tourismus Management, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar.
- Du hast eine sehr gute Auffassungsgabe, bist ein:e Teamplayer:in und verfügst über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit - in Deutsch und Englisch.
- Du besitzt ein ausgeprägtes Service-Bewusstsein und eine starke Kundenorientierung.
- Du zeichnest dich durch Flexibilität und eine Hands-On Mentalität aus.
- Grundkenntnisse über die Abfertigungsprozesse einer Airline sind von Vorteil.
- Be empowered - Du arbeitest selbstbestimmt und verlierst selbst in hektischen Zeiten weder Kopf noch Humor.
Wir fördern aktiv die Gleichstellung aller Menschen in der Eurowings. Wir begrüßen Bewerbungen von People of Color, Menschen aller Nationalitäten, Religionen und Weltanschauungen, aller sexueller Orientierungen und geschlechtlicher Identitäten. Und natürlich aller Altersgruppen sowie Menschen mit Behinderung.
Werkstudent:in Quality Support Base CGN (all genders) Arbeitgeber: Eurowings Aviation GmbH
Kontaktperson:
Eurowings Aviation GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent:in Quality Support Base CGN (all genders)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die aktuellen Abläufe und Standards im Qualitätsmanagement der Luftfahrt. Ein gutes Verständnis dieser Prozesse wird dir helfen, während des Interviews gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse an der Position zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze LinkedIn, um dich mit aktuellen Mitarbeitern von Eurowings zu vernetzen. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Position gewinnen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Szenarien vor, die während des Peer-Interviews auftreten könnten. Überlege dir, wie du in außergewöhnlichen Situationen reagieren würdest, um deine Hands-On Mentalität zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des digitalen Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten. Übe, deine Gedanken klar und strukturiert zu präsentieren, um deine Teamplayer-Qualitäten und dein Service-Bewusstsein zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent:in Quality Support Base CGN (all genders)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Fähigkeiten. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Begeisterung für die Luftfahrt und die spezifische Rolle im Qualitätsmanagement widerspiegelt. Betone, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit beitragen können.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrungen im Bereich Aviation Management oder Kundenservice hast, stelle diese klar dar. Verwende konkrete Beispiele, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast.
Bereite dich auf das digitale Interview vor: Informiere dich über die gängigen Fragen in digitalen Interviews und übe deine Antworten. Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten sowohl in Deutsch als auch in Englisch unter Beweis zu stellen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Eurowings Aviation GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über Eurowings und deren Werte informieren. Verstehe die Rolle, die das Qualitätsmanagement im Flugbetrieb spielt, und sei bereit, zu erklären, warum du Teil dieses Teams sein möchtest.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deinem Studium oder vorherigen Erfahrungen, in denen du deine Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke oder Flexibilität unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Stelle zu verdeutlichen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Du könntest beispielsweise nach den Herausforderungen im Qualitätsmanagement oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung fragen.
✨Zeige deine Begeisterung
Lass deine Leidenschaft für die Luftfahrt und den Kundenservice durchscheinen. Eurowings sucht nach motivierten Teamplayer:innen, die bereit sind, sich aktiv einzubringen und Herausforderungen als Chancen zu sehen.
