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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Loyalty-Programm und manage tägliche Geschäftsabläufe.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines innovativen Unternehmens, das Kundenbindung großschreibt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und spannende Projekte mit Partnern.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kundenbindung und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Bereich Business Ownership oder ähnlichem.
- Andere Informationen: Diese Position ist ein befristeter Vertrag über 12 Monate.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Sie tragen die Verantwortung für das Loyalty-Programm und die Kommunikation. Sie verwalten das Tagesgeschäft und übersetzen Kunden-, Partner- und Geschäftsanforderungen in Maßnahmen zur Steigerung der Kundenloyalität und nutzen das maximale Verkaufspotenzial, indem Sie entweder Aktionen (z. B. Promotionen, Kampagnen) umsetzen oder die Umsetzung von den Produktteams anfordern.
Was Sie tun werden:
- Als Hauptansprechpartner für Ihr Loyalty-Produkt fungieren, sowohl für kommerzielle als auch für technische Teams.
- Die Leistung der Loyalität kontinuierlich überwachen und Maßnahmen ableiten, um die Leistung aktiv zu steuern.
- Unsere Loyalty-Produkte vermarkten und nach Möglichkeiten suchen, effektive Promotionen in Zusammenarbeit mit Partnern und Stakeholdern einzurichten.
- Aktionen umsetzen, um ein tieferes Verständnis für die Präferenzen und Erwartungen von Kunden und Partnern zu gewinnen.
- Geschäftspotenziale sorgfältig bewerten und priorisieren, um auf Basis von Datenanalysen (z. B. in Power BI), Kundenumfragen und Wettbewerbsanalysen Empfehlungen auszusprechen.
- Projekte und Initiativen mit allen Stakeholdern bis zur Umsetzung vorantreiben.
- Relevant Änderungen und Updates zu laufenden Promotionen oder Kampagnenaktivitäten klar und proaktiv kommunizieren.
Was Sie benötigen:
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Business Owner oder in einer ähnlichen Rolle.
- Ein Abschluss in Betriebswirtschaft, Marketing oder einem ähnlichen Bereich.
- Ein tiefes Verständnis der Funktionsweise von Loyalitätsprogrammen und Anreizmaßnahmen (Punkte, Cashback usw.).
- Die Fähigkeit, Ihre Geschäftszielvorgaben in greifbare KPIs für alle relevanten Teile der Organisation zu unterteilen, wobei ein unternehmerischer Ansatz angewendet wird (z. B. Einfluss auf CLV).
- Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse (muttersprachliches oder nahezu muttersprachliches Niveau).
Was Sie mitbringen:
- Sehr starke Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit internen und externen Stakeholdern.
- Ausgezeichnete Präsentationsfähigkeiten, um Botschaften klar an Stakeholder und Kollegen zu vermitteln.
- Hohe Aufmerksamkeit für Details bei der Koordination und Überprüfung der Umsetzung von Maßnahmen.
- Ein hohes Maß an Neugier, Freude an Forschung und Benchmarking, um den Status quo kontinuierlich herauszufordern.
Business Owner - Loyalty (all genders) - Limited Contract Arbeitgeber: Eurowings Digital
Kontaktperson:
Eurowings Digital HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Business Owner - Loyalty (all genders) - Limited Contract
✨Netzwerken ist der Schlüssel
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Fachleuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Suche gezielt nach Personen, die bereits im Bereich Loyalty arbeiten, und tausche dich mit ihnen über ihre Erfahrungen und Herausforderungen aus.
✨Branchenkenntnisse vertiefen
Halte dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Bereich Loyalty-Programme auf dem Laufenden. Lies Fachartikel, besuche Webinare oder nimm an Konferenzen teil, um dein Wissen zu erweitern und relevante Themen anzusprechen.
✨Präsentationsfähigkeiten trainieren
Da starke Präsentationsfähigkeiten gefordert sind, übe deine Fähigkeiten, indem du vor Freunden oder Kollegen präsentierst. Bitte um Feedback, um deine Kommunikationsweise zu verbessern und sicherzustellen, dass du deine Botschaften klar und überzeugend vermitteln kannst.
✨Datenanalyse-Fähigkeiten stärken
Da Datenanalyse ein wichtiger Bestandteil der Rolle ist, solltest du deine Kenntnisse in Tools wie Power BI vertiefen. Nutze Online-Kurse oder Tutorials, um deine Fähigkeiten in der Datenvisualisierung und -interpretation zu verbessern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Business Owner - Loyalty (all genders) - Limited Contract
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten mit den Erwartungen des Unternehmens übereinstimmen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Position als Business Owner - Loyalty eingeht. Hebe relevante Erfahrungen hervor, insbesondere in Bezug auf Kundenbindung und Marketingstrategien.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da starke Kommunikationsfähigkeiten für diese Rolle entscheidend sind, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung anführen, die deine Fähigkeit zur effektiven Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern zeigen.
Füge relevante Datenanalysen hinzu: Wenn du Erfahrung mit Datenanalyse hast, insbesondere mit Tools wie Power BI, erwähne dies in deinem Lebenslauf oder Anschreiben. Zeige, wie du datenbasierte Entscheidungen getroffen hast, um die Leistung von Loyalitätsprogrammen zu steuern.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Eurowings Digital vorbereitest
✨Verstehe das Loyalty-Programm
Mach dich mit den spezifischen Funktionen und Vorteilen des Loyalty-Programms vertraut. Sei bereit, deine Ideen zur Verbesserung oder Anpassung des Programms zu präsentieren und zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden und Partner verstehst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Projekte geleitet oder Kundenloyalität gesteigert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge während des Interviews zu untermauern.
✨Analysiere Markttrends
Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Kundenbindung und Marketing. Zeige, dass du in der Lage bist, diese Trends zu erkennen und in deine Strategien zu integrieren, um die Leistung des Loyalty-Programms zu steigern.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da starke Kommunikationsfähigkeiten für diese Rolle entscheidend sind, übe, wie du komplexe Informationen klar und präzise vermitteln kannst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten und deine Gedanken strukturiert zu präsentieren.
