Werkstudent:in Quality & Base Support DUS (all genders)
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Düsseldorf Werkstudent Home Office möglich
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Eurowings

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Überwache den Abfertigungsprozess und sorge für einen reibungslosen Flugbetrieb.
  • Arbeitgeber: Eurowings ist die Value-Airline der Lufthansa Group mit Fokus auf Flexibilität und Kundenservice.
  • Mitarbeitervorteile: Flugvergünstigungen, kostenloses Parken, Jobticket, Mitarbeiter-Events und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Erlebe den Flugbetrieb hautnah und trage zur Kundenzufriedenheit bei.
  • Gewünschte Qualifikationen: Eingeschriebene:r Student:in im Bereich Aviation Management oder vergleichbar, gute Kommunikationsfähigkeiten.
  • Andere Informationen: Teilzeitstelle mit bis zu 20 Stunden pro Woche, befristet auf 12 Monate.

Du willst hautnah am laufenden Flugbetrieb dran sein und dafür sorgen, dass der Betrieb reibungslos läuft? Dann suchen wir genau dich!

Wir suchen ab sofort und auf 1 Jahr befristet, mit einer regelmäßigen wöchentlichen Arbeitszeit von bis zu 20 Stunden, zwei Werkstudent:in in der Abteilung Base Management der Eurowings Aviation GmbH an unserem Standort in Düsseldorf.

Fakten

  • Standort: Düsseldorf
  • Einstiegslevel: Aushilfe/Werkstudent:in
  • Berufsfeld: Qualitätsmanagement
  • Arbeitszeit: Teilzeit (Vollzeit ausgeschlossen)
  • Startdatum: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
  • Befristung: 12 Monate

Aufgaben

  • Im Tagesgeschäft bist du für die Supervision des gesamten Abfertigungsprozesses an unserer Station DUS zuständig.
  • Die Einhaltung unserer Prozesse und Vorgaben durch unsere Dienstleister wird von dir z.B. durch Quality-Checks im Check-in- und Gate-Bereich überprüft.
  • Du unterstützt uns bei Betriebsüberwachungen des Aircraft Handling direkt auf dem Vorfeld.
  • Die Überwachung von operativen Abläufen im Tagesbetrieb liegt in deiner Verantwortung. Bei Bedarf greifst du auch korrigierend ein.
  • In außergewöhnlichen Situationen packst du mit an und unterstützt unsere Dienstleister.
  • Performance-Monitorings unserer Station DUS werden von dir erstellt und gepflegt und du reportest an den verantwortlichen Base Manager mit dem Ziel der Steigerung von Pünktlichkeit und Kundenzufriedenheit.
  • An unserem Standort Düsseldorf begleitest du die Einführung neuer Prozesse und Produkte.

Voraussetzungen

  • Du bist eingeschriebene:r Student:in im Fach Aviation Management, Tourismus Management, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar.
  • Eine sehr gute Auffassungsgabe, Teamgeist und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit - in Deutsch und Englisch sind Teil deiner Grundausstattung.
  • Ein ausgeprägtes Service-Bewusstsein und eine starke Kundenorientierung hast du auch im Gepäck.
  • Du zeichnest dich durch Flexibilität und eine Hands-On Mentalität aus.
  • Idealerweise hast du schon Grundkenntnisse über die Abfertigungsprozesse einer Airline.
  • Du arbeitest selbstbestimmt und verlierst auch in hektischen Zeiten weder Kopf noch Humor.

Benefits

  • Kostenloses Parken
  • Flugvergünstigungen
  • Kantine (bezuschusst vom Arbeitgeber)
  • Jobticket / Zuschuss ÖPNV
  • Jobrad
  • Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten
  • Mitarbeiter Events (Sommerfeste, Teilnahme an Sportwettkämpfen etc.)
  • Diversity Programme
  • Entwicklungsprogramme / Weiterbildungsmöglichkeiten
Eurowings

Kontaktperson:

Eurowings HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Werkstudent:in Quality & Base Support DUS (all genders)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die aktuellen Abläufe und Herausforderungen im Flugbetrieb, insbesondere bei Eurowings. Zeige in Gesprächen, dass du ein Verständnis für die Branche hast und bereit bist, aktiv zur Verbesserung der Prozesse beizutragen.

Tip Nummer 2

Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu Mitarbeitern von Eurowings zu knüpfen. Ein persönlicher Austausch kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen, positiv wahrgenommen zu werden.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Flexibilität und Hands-On Mentalität vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem Studium oder vorherigen Erfahrungen, die deine Fähigkeit zeigen, in stressigen Situationen ruhig und lösungsorientiert zu handeln.

Tip Nummer 4

Zeige dein Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung und Entwicklung. Informiere dich über die angebotenen Entwicklungsprogramme bei Eurowings und bringe diese in Gesprächen zur Sprache, um zu zeigen, dass du langfristig an einer Karriere in der Luftfahrt interessiert bist.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent:in Quality & Base Support DUS (all genders)

Analytische Fähigkeiten
Aufmerksamkeit für Details
Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
Teamarbeit
Kundenorientierung
Flexibilität
Hands-On Mentalität
Selbstständiges Arbeiten
Grundkenntnisse über Abfertigungsprozesse
Service-Bewusstsein
Stressresistenz
Überwachung operativer Abläufe
Qualitätsmanagement
Performance-Monitoring

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Eurowings Aviation GmbH und ihre Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse im Bereich Qualitätsmanagement und deine Teamfähigkeit.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du an dieser Werkstudentenstelle interessiert bist und wie deine Fähigkeiten zur Verbesserung der Abläufe bei Eurowings beitragen können.

Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Deutsch und Englisch fehlerfrei sind, da dies für die Kommunikation im Unternehmen wichtig ist.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Eurowings vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über Eurowings und deren Werte informieren. Verstehe die Rolle der Airline im Markt und ihre Position als Value-Carrier. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite Beispiele für Teamarbeit vor

Da Teamgeist und Kommunikationsfähigkeit wichtige Anforderungen sind, solltest du konkrete Beispiele aus deinem Studium oder vorherigen Erfahrungen parat haben, die deine Teamarbeit und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit verdeutlichen.

Zeige deine Flexibilität

In der Luftfahrt kann es oft hektisch zugehen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in stressigen Situationen reagierst und welche Strategien du anwendest, um flexibel und lösungsorientiert zu bleiben.

Stelle Fragen zur Rolle

Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die täglichen Aufgaben und Herausforderungen im Quality & Base Support zu erfahren.

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