Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze bei der Benutzerverwaltung und administrativen Aufgaben in Microsoft 365 und Odoo.
- Unternehmen: Engagiertes internationales Team mit Fokus auf gemeinnützige IT-Administration.
- Vorteile: Praktische Erfahrung, LinkedIn-Empfehlung und Mentorship von erfahrenen IT-Administratoren.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen zu sammeln.
- Warum dieser Job: Wachse in einer flexiblen Rolle und unterstütze eine wichtige Mission in Ostafrika.
- Qualifikationen: Grundkenntnisse in Microsoft 365 und gute Kommunikationsfähigkeiten im Remote-Team.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13.5 - 16.5 € pro Stunde.
Zeitaufwand: ca. 10 Stunden/Woche (flexibel)
Vorteile: Wachsen und lernen mit einem engagierten internationalen Team, mit der Möglichkeit, eine LinkedIn-Empfehlung zu erhalten.
Rollenübersicht: EUSMS sucht einen detailorientierten, systembegeisterten Volunteer Junior IT Support Assistant, um den Benutzerzugang, das Onboarding/Offboarding und routinemäßige Verwaltungstätigkeiten in Odoo (ERP) und Microsoft 365 zu unterstützen. Unter der Leitung unseres IT-Administrators helfen Sie, sichere und organisierte Systeme zu pflegen, indem Sie Benutzerkonten verwalten, den Benutzerzugang anpassen und interne Prozesse über mehrere Plattformen dokumentieren. Dies ist eine praktische Wachstumsgelegenheit, um echte Erfahrungen in der IT-Administration von Non-Profit-Organisationen zu sammeln, während Sie unsere Mission in Ostafrika und darüber hinaus unterstützen. Sie arbeiten remote und eng mit dem IT-Administrator-Team zusammen, um sicherzustellen, dass neue Teammitglieder effizient eingearbeitet werden, Berechtigungen aktuell gehalten werden und die Dokumentation auf dem neuesten Stand bleibt – alles mit leichter Anleitung und Flexibilität.
Aufgaben:
- Benutzerlebenszyklusverwaltung
- Einrichten neuer Benutzerkonten und Berechtigungen in Microsoft 365 und Odoo
- Anpassen von Rollen und Gruppen basierend auf der Funktion (z.B. Projekte, CRM, Finanzen)
- Offboarding von ausscheidenden Benutzern (E-Mail-Weiterleitung, Zugangsentzug, Lizenzdeaktivierung)
- Führen einer Starter-Changer-Leaver (SCL) Checkliste und Protokolle
- Leichte Systemadministration
- Zurücksetzen von Passwörtern und Unterstützung bei Zugangsproblemen
- Verfolgen von Änderungen der Benutzermetadaten (Titel, Alias, Abteilungstags)
- Aktualisieren von Sicherheitsgruppen in SharePoint oder Teams bei Bedarf
- Unterstützung grundlegender Feld-/Tag-Bearbeitungen in Odoo 18 (Community Edition)
- Dokumentation & Unterstützung
- Aktualisieren interner SOPs und Onboarding-Leitfäden, die auditbereit sind
- Protokollieren von Aktionen zur Einhaltung und internen Nachverfolgung
- Reagieren auf Benutzeranfragen in Abstimmung mit dem IT-Admin
Anforderungen:
- Grundlegende Vertrautheit mit Microsoft 365 Admin
- Komfortables Navigieren in Administrationsmenüs und Aktualisieren von Benutzereinstellungen
- Detailorientiert mit konsequenter Nachverfolgung von Aufgaben
- Proaktive Kommunikation in einem Remote-Team
- Fließend in Englisch
Vorteile:
- Eine ehrenamtliche Position, die Sie in Ihrem Lebenslauf oder LinkedIn angeben können
- Praktische Erfahrung in der Unterstützung von IT-Operationen für eine globale NGO im Remote-Betrieb
- Einblick in Odoo ERP und Microsoft 365 Kontoverwaltung
- Mentoring durch einen leitenden IT-Administrator und das globale Finanzteam
- Anerkennung in internen Berichten und operativen Führungsbriefings
(Volunteer) Junior IT Support (f/m/d) (ID105) Arbeitgeber: EUSMS gGmbH
EUSMS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem engagierten internationalen Team zu wachsen und zu lernen. Als Volunteer Junior IT Support Assistant haben Sie die Chance, praktische Erfahrungen in der IT-Administration für eine globale NGO zu sammeln, während Sie unsere Mission in Ostafrika unterstützen. Die flexible Arbeitszeit und die enge Zusammenarbeit mit erfahrenen IT-Administratoren fördern Ihre persönliche und berufliche Entwicklung.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so (Volunteer) Junior IT Support (f/m/d) (ID105) erhalten könntest
✨Netzwerk aufbauen in der IT-Community
Schau nach lokalen IT-Events und Meetups in deiner Nähe! Das ist eine super Möglichkeit, um Gleichgesinnte zu treffen und Kontakte zu knüpfen, die dir in der IT-Consulting-Welt helfen können. Oft gibt es dort auch Gelegenheiten, sich ehrenamtlich zu engagieren und praktische Erfahrungen zu sammeln.
✨Online-Plattformen für ehrenamtliche Projekte nutzen
Besuche Webseiten wie GitHub oder Open Source-Plattformen, wo du IT-Projekte findest, die Hilfe brauchen. Durch dein Engagement hier kannst du nicht nur deine Fähigkeiten zeigen, sondern auch dein Netzwerk erweitern und potenzielle Arbeitgeber auf dich aufmerksam machen.
✨Ehrenamtliches Engagement gezielt auswählen
Suche gezielt nach Organisationen oder Startups, die eine IT-Beratung brauchen. Oft sind diese bereit, ehrenamtliche Unterstützung in Form von Projektarbeit oder Beratung anzunehmen. So kannst du nicht nur praktische Erfahrungen sammeln, sondern auch Gutes tun!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Vergiss nicht, dass wir bei StudySmarter immer nach motivierten Leuten suchen. Schau dir die offenen Möglichkeiten auf unserer Website an und bewirb dich direkt. Ehrenamtliche Erfahrungen zählen und können dir helfen, in der IT-Consulting Fuß zu fassen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um (Volunteer) Junior IT Support (f/m/d) (ID105) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige dein technisches Know-how!:Da du dich in der IT-Beratung bewirbst, ist es wichtig, deine technischen Fähigkeiten klar zu kommunizieren. Erwähne konkrete Projekte, an denen du gearbeitet hast, oder spezifische Technologien, mit denen du vertraut bist. Das gibt uns bei EUSMS gGmbH einen guten Eindruck davon, was du mitbringst.
Portfolio nicht vergessen!:Wenn du bereits praktische Erfahrungen in der IT gesammelt hast, wäre es super, ein Portfolio beizufügen. Das kann alles von Codebeispielen über Beratungsprojekte bis hin zu erfolgreichen Umsetzungen beinhalten. Zeige uns, was du kannst und wie du Probleme gelöst hast!
Motivation für ehrenamtliche Arbeit!:In deinem Anschreiben sollten wir unbedingt sehen, warum gerade diese ehrenamtliche Rolle für dich wichtig ist. Erkläre, was dich dazu bewegt hat, dich für (Volunteer) Junior IT Support (f/m/d) (ID105) bei EUSMS gGmbH zu bewerben, und wie du deine Fähigkeiten und dein Wissen für das Team einsetzen möchtest.
Verfügbarkeit klar kommunizieren:Da es sich um eine ehrenamtliche Position handelt, solltest du auch deine Verfügbarkeit deutlich in deinem Lebenslauf oder Anschreiben angeben. Teile uns mit, wieviel Zeit du investieren kannst und an welchen Tagen du verfügbar bist. Das hilft uns bei EUSMS gGmbH, die Einsatzmöglichkeiten besser zu planen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei EUSMS gGmbH vorbereitet
✨Technische Fragen meistern
In der IT-Beratung ist es wichtig, technische Fragen zu verstehen und zu beantworten. Bereite dich darauf vor, dein Wissen über gängige Softwarelösungen oder Programmiersprachen zu demonstrieren, die in der Branche verwendet werden. Du kannst auch Beispiele aus deinen bisherigen Projekten oder Erfahrungen einbringen, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Portfolio der Projekte präsentieren
Wenn du dich für eine ehrenamtliche Position bewirbst, ist es super wichtig, dein Portfolio zu zeigen, auch wenn es aus praktischen Beispielen aus deinem Studium oder ehrenamtlichen Projekten besteht. Zeige, wie du das Wissen und die Fähigkeiten, die du in der IT-Beratung hast, praktisch angewendet hast, um andere zu unterstützen.
✨Soft Skills hervorheben
In der IT-Beratung, besonders in ehrenamtlichen Rollen, sind Soft Skills wie Kommunikation und Teamarbeit entscheidend. Bereite konkrete Geschichten vor, in denen du diese Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast, und zeige, wie gut du mit anderen zusammenarbeiten kannst, um gemeinsam Lösungen zu finden.
✨Motivation und Lernbereitschaft betonen
Da das Ehrenamt oft mit weniger strukturierten Umgebungen verbunden ist, ist deine Motivation und Bereitschaft zu lernen von großer Bedeutung. Sprich darüber, warum du dich für diese Rolle bei EUSMS gGmbH interessierst und wie du bereit bist, dich in neue Technologien oder Methoden einzuarbeiten. Zeige, dass du nicht nur einen Beitrag leisten möchtest, sondern auch selbst wachsen willst!
