Auf einen Blick
- Aufgaben: Du kümmerst dich um Angebote und Aufträge für Ersatzteile und Dienstleistungen weltweit.
- Unternehmen: Wir sind ein dynamisches Team, das internationalen Kundenservice bietet.
- Vorteile: Attraktive Gehaltsstruktur, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Homeoffice.
- Weitere Informationen: Marktübliche Gehälter mit Überbezahlungsmöglichkeiten je nach Qualifikation.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten im internationalen Kundenkontakt.
- Qualifikationen: Abschluss auf HAK/HBLA oder vergleichbar, erste Berufserfahrung von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 37800 - 52920 € pro Jahr.
Wir suchen tatkräftige Unterstützung für unser Parts & Services Team (Customer Support). In diesem Aufgabenbereich bist du für die Angebots- und Auftragsabwicklung für Ersatzteile und Dienstleistungen unserer weltweiten Kunden zuständig.
Was dich erwartet:
- eigenverantwortliche administrative Kundenbetreuung für bestimmte Regionen
- schriftlicher und telefonischer internationaler Kundenkontakt (erste Ansprechperson für Kunden, Repräsentanten und Tochtergesellschaften)
- Erstellung von Angeboten inklusive Preiskalkulation
- Bearbeitung von Bestellungen und Aufträgen
- Nachverfolgung offener Punkte laut Installations- und Serviceberichten hinsichtlich Ersatzteile
- Retouren- und Reparaturabwicklung von Ersatzteilen sowie die Erstellung von Serviceverträgen und Upgrades
Was du mitbringst:
- einen erfolgreichen Abschluss auf der HAK/HBLA oder eine vergleichbare Ausbildung
- erste Berufserfahrung in einem ähnlichen Aufgabengebiet von Vorteil
- bereichsübergreifendes Denken, Eigenverantwortung und Flexibilität
- eine ausgeprägte soziale Kompetenz und gute Umgangsformen
- sehr gute Fremdsprachen- und fundierte PC-Kenntnisse (MS Office; SAP-Kenntnisse wünschenswert)
Gehalt:
Übers Gehalt sprechen wir am liebsten persönlich, aber so viel können wir schonmal verraten: Wir orientieren uns selbstverständlich an marktüblichen Gehältern - das heißt, abhängig von der Position und Ausbildung ist bereits beim Einstieg eine Überbezahlung zum Kollektivvertrag möglich. Für diese Position bieten wir ein jährliches Bruttogehalt von mindestens 38.500EUR. Je nach Qualifikation und Erfahrung gibt’s entsprechend auch mehr!
Mitarbeiter (m/w/x) Internationale Auftragsabwicklung (Parts & Services) Arbeitgeber: EV Group (EVG)
Die Landesholding Burgenland bietet nicht nur eine sinnstiftende Tätigkeit in einem sozial verantwortlichen Umfeld, sondern auch ein dynamisches Arbeitsklima, das Innovation und persönliches Wachstum fördert. Unsere Mitarbeiter:innen profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer starken Teamkultur, die auf Zusammenarbeit und gegenseitiger Unterstützung basiert. Zudem liegt unser Standort in Eisenstadt, einer Stadt mit hoher Lebensqualität, die sowohl berufliche als auch private Zufriedenheit ermöglicht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter (m/w/x) Internationale Auftragsabwicklung (Parts & Services) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Erwartungen in der internationalen Auftragsabwicklung. Verstehe die verschiedenen Märkte, mit denen du arbeiten wirst, und zeige in Gesprächen, dass du die kulturellen Unterschiede und Bedürfnisse der Kunden kennst.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu Personen in der Branche zu knüpfen. Suche nach Mitarbeitern von StudySmarter oder ähnlichen Unternehmen und versuche, Einblicke in deren Erfahrungen und den Arbeitsalltag zu gewinnen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse aktiv im Gespräch. Wenn du mehrere Sprachen sprichst, erwähne dies und gib Beispiele, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit genutzt hast, um internationale Kunden zu unterstützen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/x) Internationale Auftragsabwicklung (Parts & Services) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche:Informiere dich über das Unternehmen und dessen Parts & Services Team. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und spezifische Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die internationale Auftragsabwicklung wichtig sind. Betone deine sozialen Kompetenzen und deine Sprachkenntnisse.
Motivationsschreiben:Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Kundenkontakt und deine Flexibilität ein.
Dokumente überprüfen:Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben gut formatiert und fehlerfrei sind.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei EV Group (EVG) vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation für die Stelle oder deine Erfahrungen im Kundenservice. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens sowie über deren Marktposition. Dies hilft dir, im Gespräch gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen.
✨Präsentiere deine sozialen Kompetenzen
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine sozialen Fähigkeiten zu betonen. Bereite Beispiele vor, die deine Kommunikationsfähigkeit und dein Einfühlungsvermögen verdeutlichen.
✨Fragen zur Stelle vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Engagement und dein Interesse an der Position und dem Team, in dem du arbeiten möchtest.
