Empfangskraft für die zentrale Information (m/w/d)

Empfangskraft für die zentrale Information (m/w/d)

Oberhausen Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
E

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Empfange Patienten und Besucher, koordiniere Anfragen und halte den Empfang am Laufen.
  • Unternehmen: Evangelisches Krankenhaus Oberhausen – ein Ort der Menschlichkeit und modernen Medizin.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, betriebliche Altersvorsorge und zahlreiche Mitarbeitervorteile.
  • Weitere Informationen: Einarbeitungskonzept und zahlreiche Fortbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines starken Teams und gestalte die Zukunft der Patientenversorgung mit.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und gute Umgangsformen sind erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

Die zentrale Information ist die Schnittstelle, an der im Krankenhaus alles zusammenläuft. Im Ev. Krankenhaus Oberhausen sorgen Sie dafür, dass Patientinnen, Patienten, Besucherinnen und Besucher sowie Mitarbeitende schnell die richtigen Informationen bekommen – persönlich, telefonisch und organisatorisch. Sie koordinieren Anfragen, behalten Post, Aufnahmeprozesse und Meldesysteme im Blick und strukturieren eigenständig, was gerade Priorität hat. Kurz: Sie halten den Empfang am Laufen und unterstützen damit den gesamten Klinikbetrieb.

Für diesen Bereich suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine Empfangskraft (m/w/d) im Drei-Schicht-System in Vollzeit oder Teilzeit und in unbefristeter Anstellung.

Das Drei-Schicht-System beinhaltet die Frühschicht (5:50 Uhr - 14:05 Uhr), die Spätschicht (13:30 Uhr - 21:40 Uhr) und die Nachtschicht (21:00 Uhr - 6:00 Uhr).

Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – im Team, in der Pflege und in der Medizin. Wir bieten ein modernes Arbeitsumfeld, in dem Zusammenhalt, Vertrauen und Wertschätzung gelebt werden. Unsere Mitarbeitenden wachsen mit uns, denn ihre Kompetenz und Motivation sind der Schlüssel zu unserem gemeinsamen Erfolg. Durch gezielte Fort- und Weiterbildungen fördern wir Entwicklung und Perspektive. Respekt, Offenheit und Verantwortung prägen unser Miteinander – für eine Zukunft, die wir gemeinsam mit Herz und Haltung gestalten.

Ihre Aufgaben

  • Empfang der Patientinnen und Patienten sowie der Besucherinnen und Besucher
  • Auskunftswesen, Annahme und Vermittlung von Telefongesprächen
  • Postversand, Sortieren und Verteilen der eingehenden Post
  • Administrative Patientenaufnahme
  • An- und Abmeldung von Patiententelefonen
  • Ausgabe von Mitarbeiterausweisen
  • Überwachung der Notruf- / Störmelde- und Überwachungssysteme
  • Kopierzentrale
  • Eigenständige Organisation und Priorisierung der eingehenden Arbeiten

Das bringen Sie mit

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung
  • Gute Umgangsformen, souveränes und freundliches Auftreten
  • Durchsetzungs- und Einfühlungsvermögen im Umgang mit den Patientinnen und Patienten, Besucherinnen und Besuchern sowie Mitarbeitenden
  • Teamfähigkeit
  • Sichere Kenntnisse mit dem MS-Office-Paket
  • Bereitschaft, im Drei-Schicht-System, d. h. in der Frühschicht (5:50 Uhr - 14:05 Uhr), der Spätschicht (13:30 Uhr - 21:40 Uhr) und in der Nachtschicht (21:00 Uhr - 6:00 Uhr), sowie an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten

Das erwartet Sie bei uns

  • Starke Teamkultur, echte Wertschätzung und ein Arbeitsumfeld, in dem Sie sich wohlfühlen können: In der Mitarbeiterumfrage 2025 bewerteten 85 % unser Gesamtunternehmen als „sehr guten Arbeitsplatz“. Das Ergebnis: Great Place to Work – und davon profitieren Sie auch an unserem Standort.
  • Ein erfolgreicher Start: Ihr neues Team freut sich auf Sie und steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Die Einarbeitung findet anhand eines Einarbeitungskonzepts statt.
  • Wertschätzung für Ihren Beitrag: Neben der attraktiven Vergütung nach AVR-DD sowie einer betrieblichen Altersvorsorge (RZVK) erhalten Sie eine Jahressonderzahlung und mögliche Zulagen (z. B. für Kinder).
  • Die Gelegenheit, sich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln: Nutzen Sie unsere arbeitgeberfinanzierten Fort- und Weiterbildungen, sowohl extern als auch in unserem hauseigenen Ategris Bildungsinstitut.
  • Ihr Wohlergehen ist uns wichtig: Finden Sie Ihr passendes Angebot in unserem Gesundheitsprogramm – von Sport und Entspannung bis hin zur Unterstützung in Belastungs- und Krisensituationen und mehr!
  • Attraktive Firmenextras: Wir haben viele Mitarbeitervorteile und Rabatte (z. B. Corporate Benefits, arbeitgeberunterstütztes Fahrradleasing).

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann nichts wie los – klicken Sie direkt auf den "Jetzt Bewerben"-Button und überzeugen Sie uns von Ihren Fähigkeiten! Wir freuen uns schon jetzt auf Ihre Bewerbung.

Haben Sie noch Fragen? Nähere Informationen erhalten Sie von: Julia Wolfram
Patientenservice
Leitung stationäre Patientenaufnahme & Information
Tel. 0208 881-1617

Wir laden Sie herzlich ein, einen Tag bei uns zu hospitieren, um Ihr neues Arbeitsumfeld und das Team persönlich kennenzulernen.

Folgen Sie uns auf facebook und Instagram @ategris.arbeitswelt

Das Evangelische Krankenhaus Oberhausen (EKO), in Trägerschaft der Ategris, steht für moderne Medizin, engagierte Pflege und gelebte Menschlichkeit. Mit 452 Betten und über 1.000 Mitarbeitende sorgen wir täglich für eine hochwertige, individuelle Versorgung – kompetent, empathisch und interdisziplinär. Mit spezialisierten Fachkliniken, zertifizierten Zentren und als akademisches Lehrkrankenhaus der Universität Duisburg-Essen verbinden wir medizinische Exzellenz mit Ausbildung und einem tiefen Verständnis für die Bedürfnisse der Menschen, die uns anvertraut sind.

Wir verfolgen als Arbeitgeber den Grundsatz der Chancengleichheit. Wir sind der festen Überzeugung, dass die Beschäftigung einer vielfältigen Belegschaft wesentlich zu unserem Erfolg beiträgt.

Empfangskraft für die zentrale Information (m/w/d) Arbeitgeber: Ev. Krankenhaus Oberhausen

Das Evangelische Krankenhaus Oberhausen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Wert auf eine starke Teamkultur und echte Wertschätzung legt. Mit einem modernen Arbeitsumfeld, attraktiven Vergütungen und umfangreichen Fortbildungsmöglichkeiten fördert das EKO die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeitenden. Zudem sorgt ein umfassendes Gesundheitsprogramm für das Wohlbefinden aller Angestellten, was das Arbeiten in diesem engagierten Team besonders attraktiv macht.

E

Kontaktdaten:

Ev. Krankenhaus Oberhausen Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Empfangskraft für die zentrale Information (m/w/d) erhalten könnten

Besuche lokale Jobmessen

Jobmessen sind eine super Gelegenheit, um direkt mit potenziellen Arbeitgebern wie Ev. Krankenhaus Oberhausen ins Gespräch zu kommen. Nimm dir Zeit, um die Kommunal- und Fachmessen in deiner Umgebung zu besuchen und Fragen zu stellen – das zeigt dein Interesse und Engagement!

Engagier dich in Pflege-Communities

Schau dir lokale Pflege- und Gesundheitsnetzwerke an oder werde Mitglied in Online-Communities. Dort findest du nicht nur Tipps und Unterstützung von anderen Pflegekräften, sondern auch Informationen über unbesetzte Stellen bei Firmen wie Ev. Krankenhaus Oberhausen.

Praktische Erfahrung sammeln

Falls du noch nicht lange im Beruf bist, überlege dir, Praktika in verschiedenen Einrichtungen zu machen oder als Aushilfe zu arbeiten. Das hilft dir, praktische Erfahrungen zu sammeln und Kontakte zu knüpfen, die dir helfen können, eine Vollzeitstelle zu finden.

Bewerbungsportal nutzen

Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website bei Ev. Krankenhaus Oberhausen zu bewerben! Wir haben alle Infos und unsere Stellenanzeigen sind aktuell. Nutze die Chance, um in die Pflegebranche einzusteigen und eine Vollzeitstelle zu finden, die dir Freude bereitet.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangskraft für die zentrale Information (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Gute Umgangsformen
Souveränes Auftreten
Einfühlungsvermögen
Teamfähigkeit
MS-Office-Kenntnisse
Organisationsfähigkeit
Priorisierungsfähigkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine Pflege-Leidenschaft:In deinem Bewerbungsschreiben ist es wichtig, dass du deine Leidenschaft für die Pflegeberufe rüberbringst. Erkläre, warum du diesen Weg gewählt hast und was dich motiviert, gerade bei Ev. Krankenhaus Oberhausen zu arbeiten. Authentizität zählt hier besonders!

Betone relevante Erfahrungen:Deine bisherigen Erfahrungen sind entscheidend! Gehe gezielt auf Praktika oder berufliche Stationen ein, die für die Rolle bei Ev. Krankenhaus Oberhausen relevant sind. Auch Ehrenamt oder Fortbildungen können hier einen großen Unterschied machen.

Zeige deine Qualifikationen:Vergiss nicht, deine Abschlüsse und Zertifikate schon in der Bewerbung hervorzuheben. Wenn du spezielle Fortbildungen oder Zusatzqualifikationen hast, die für die Pflege wichtig sind, stelle sicher, dass diese schnell auffallen. Das zeigt, dass du dich kontinuierlich fortbildest!

Klarheit über deine Verfügbarkeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben klarstellen, wann du zur Verfügung stehst und ob es spezielle Wünsche hinsichtlich der Schichten gibt. Das hilft Ev. Krankenhaus Oberhausen, besser zu planen und zeigt deine Vorfreude auf die Mitarbeit!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ev. Krankenhaus Oberhausen vorbereitet

Zeige deine Empathie

In der Pflege ist Empathie das A und O. Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem bisherigen Werdegang, wo du empathisch auf Patienten oder Kollegen eingegangen bist. So kannst du während des Interviews zeigen, dass du mit Herz und Verstand bei der Sache bist.

Bereite dich auf praktische Szenarien vor

Da es um eine Vollzeitstelle im Pflegebereich geht, kann es sein, dass du praktische Aufgaben oder Szenarien im Interview durchspielen musst. Stell dir vor, wie du in verschiedenen Situationen reagieren würdest, sei es bei der Pflege eines Patienten oder im Umgang mit Angehörigen.

Kenne die aktuellen Entwicklungen

Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen im Pflegebereich, wie Personalengpässe oder neue Pflegekonzepte. Das zeigt, dass du nicht nur die Basics kannst, sondern auch bereit bist, dich mit den Entwicklungen im Feld auseinanderzusetzen.

Sei bereit für Teamfragen

In der Pflege arbeitest du oft im Team. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Teamarbeit betreffen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Konflikte gelöst oder effektiv mit anderen zusammengearbeitet hast, um deine Teamfähigkeit unter Beweis zu stellen.